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CS분야에서 15년 넘게 일하면서 대면 비대면 모두 겪어봤지만 쉬운일은 아니예요. 하지만 어떤 일인들 쉽겠어요
모두 어려운 부분이 있지요 이분야는 말만 중요한 부서라고 얘기하고, 성과는 눈에 젤 안보이고, 가장 쉽게 인력을 교체히는 부서입니다 급여수준이 10여년째 비슷하다는건 인정받지 못한다는거겠죠 그냥 내일 열심히하고, 고객이 주는 상처쯤은 투철안 서비스마인드나, 혹은 남의 일로 넘길수 있고, 말하는 일이 적성에 맞거나, 돈벌려고 어쩔수없이 그냥 일이니까 견디거나 이렇게 극과 극이 아니면 맘이 힘드실거예요
가장 좋은건 편견없이 해보는거죠 대안이 없으시다면 .. 특별한 기술이나 스펙없이 가장 많이 시작할수 있지만, 늘 인력난에 시달리는건 이유가 있겠지요 ^^.
쉽게 보지 않으시고 진지하시면 어렵지는 않으실거예요 오래하시는건 마인드가 필요합니다
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2020.07.17 |
Qcs부분이 좀 어렵고 힘들다고 하는데 많이 그런가요?