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FAQ

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  • 개인 정보 보안을 위하여 30분 이상 사이트 이용이 없는 경우 자동 로그아웃이 설정되어 있습니다. 채용공고 등록/수정 중에는 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

    또한 IE 6.0의 버그로 인하여 본의아닌 피해를 보고 계실수 있으므로 다음과 같이 조치 해 보시기 바랍니다.

    1. 다른 응용프로그램을 모두 닫으신 후 한 개의익스플로러만 열어주세요.
    2. 도구 >인터넷옵션> 일반 에서 가운데 임시 인터넷 파일 부분의 [설정]을 클릭하셔서 저장된 페이지의 새버전확인을 [자동으로 ==> 페이지 열때마다]로 변경해 주세요.
    3. 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안설정에서 [기본 수준] 으로 선택하신 후 인터넷 옵션 -> 개인정보> 편집 -> jobkorea.co.kr 입력 -> 허용 버튼 클릭해 주세요.
    4. 임시 인터넷 파일의 [파일삭제]버튼을 클릭하셔서 캐쉬에 남은 페이지들을 모두 삭제해 주세요.

    또한 PC에 보안프로그램이나 방화벽이 설치되어 있는지 확인(사내 시스템관리자가 알고 있음) 해주시기 바랍니다.

    회사나 학교 PC는 방화벽이 설치되어 있을경우 일부기능을 이용하지 못하거나 접속이 어려울 수 있습니다.

  • 잡코리아 회원탈퇴는 아래 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 고객센터 [회원탈퇴 신청]을 클릭해 주세요.

    2단계. 탈퇴 전 유의 사항을 반드시 확인 하신 후 탈퇴 신청폼을 작성해 주세요.

    3단계. 탈퇴 신청이 완료되면 고객센터에서 확인 후 결과 처리를 통보해 드립니다.
  • 사용자의 IP를 체크하여 멀리 떨어진 장소에서 부정한 방법으로 로그인 권한을 이용하는
    것을 차단할 수 있는 서비스 입니다.

    * IP보안 사용방법
    1. 로그인 박스에 기본적으로 IP보안 ON으로 세팅되어 있어 로그인만 하시면 IP보안이 동작됩니다.

    2. 만약 IP보안을 원하지 않고 이전과 동일한 서비스를 이용하고 싶으신 회원님께서는 IP보안을 OFF 한 상태에서 로그인하시면 됩니다.

    3. 만약 한번 IP보안을 OFF한 컴퓨터에서는 30일간 OFF상태가 지속되어 이용하실 수 있습니다.
    (단, 다른 컴퓨터를 이용하거나, 쿠키를 삭제할 경우에는 다시 IP보안은 ON상태로 변경됩니다.)

    4. IP보안이 동작중일 경우에는 회원님의 PC와 네트워크 환경에 따라 지속적으로 자동 로그아웃 될 수 있으며, 로그인이 불편하실 경우에는 로그인시 IP보안을 OFF한 후 이용하시면 됩니다. 단, IP보안 서비스는 받으실 수 없습니다.
  • 서치펌정보 변경은 잡코리아 첫화면에서 로그인 하신 후, 서치펌정보 수정 페이지에서 직접 변경이 가능합니다.

    서치펌정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 [서치펌회원 홈> 수정 아이콘] 클릭해 주세요.
    2단계. 본인 확인을 위해 비밀번호를 한 번 더 입력해 주세요.
    3단계. 원하는 정보를 수정하신 후 [수정하기]를 클릭해 주시면 정보 수정이 완료가 됩니다.

    단, 회원가입시 등록된 서치펌명, 사업자등록번호는 직접 수정하실 수 없습니다.
    번거로우시더라도 고객센터로 관련 서류를 접수해주시면 확인 후 변경해드리겠습니다.

    1. 제출 서류
    (1) 서치펌명 변경
    - 변경된 사업자등록증 사본에 ``서치펌명 변경`` 기재 후 접수.
    - 가입 시 기재한 사업자등록번호가 동일하고 상호만 변경된 경우에만 변경이 가능하므로 사전에 확인하시고 접수해 주시기 바랍니다.

    (2) 사업자등록번호 변경
    - 변경된 사업자등록증 사본에 ``사업자등록번호 변경`` 기재 후 접수
    - 가입 시 기재한 사업자등록번호가 폐업으로 변경된 경우에만 변경이 가능하므로 사전에 확인하시고 접수해 주시기 바랍니다.

    2. 제출 방법
    (1) e-메일 접수: helpdesk@jobkorea.co.kr
    (2) FAX 접수: (02) 565-9351
  • 아이디 찾기는 잡코리아 첫 화면에서 하실 수 있습니다.

    1단계. 잡코리아 첫 화면의 우측에 위치한 로그인 박스의 [아이디 찾기]를 클릭해 주세요.

    2단계. 가입 시 등록한 가입자명, 사업자등록번호를 정확히 입력해 주세요.

    3단계. 회원님의 명의로 가입된 아이디를 확인하실 수 있습니다.

    - 개인정보보호를 위해 일부분은 *로 표시됩니다.
  • 이미 회원가입을 하신 경우, 아이디를 변경하실 수 없습니다.
    아이디 변경은 기존 회원의 아이디 중복 문제로 회원님이 임의로 변경하실 수 없으며, 변경을 원하시면 회원탈퇴 후 신규로 가입하셔야 합니다.

    따라서 회원가입 시 신중하게 아이디를 정하시기 바랍니다.
  • 비밀번호 변경은 잡코리아 첫 화면에서 로그인하신 후, [서치펌정보 수정] 페이지에서 직접 변경이 가능합니다.

    비밀번호를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 [서치펌회원 서비스> 서치펌정보 수정] 클릭해 주세요.
    2단계. 비밀번호 변경에서 새로운 비밀번호를 입력해 주세요.

    개인정보보호를 위해 비밀번호는 정기적으로 변경해 주시길 권장합니다.
  • 잡코리아는 간단한 회원정보 입력 후에 회원가입을 하실 수 있습니다.
    가입 시 인증방법은 총 3가지이며, 원하시는 인증 방법을 선택하신 후에 가입절차를 진행해 주시면 됩니다.

    1. 본인명의 휴대폰 인증으로 가입

    1단계. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 내용을 읽어보신 후 동의를 선택해 주세요.
    2단계. 본인명의 휴대폰 번호를 입력한 후 [인증번호 받기] 선택 후에 인증번호를 입력해 주세요.
    3단계. 아이디 및 기본정보 입력하신 후 [가입 하기] 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.

    2. 아이핀 인증으로 가입

    1단계. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 내용을 읽어보신 후 동의를 선택해 주세요.
    2단계. [아이핀 인증] 버튼을 클릭하신 후에 아이핀 정보를 입력해 주세요.
    3단계. 아이디 및 기본정보 입력하신 후 [가입 하기] 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.

    3. 휴대폰 인증으로 가입

    1단계. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 내용을 읽어보신 후 동의를 선택해 주세요.
    2단계. 휴대폰 번호를 입력한 후 [인증번호 받기] 선택 후에 인증번호를 입력해 주세요.
    3단계. 아이디 및 기본정보 입력하신 후 [가입 하기] 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.


    ** 서치펌회원은 기업인증을 거친 후에 최종 회원가입이 완료가 됩니다. 가입 후 사업자등록증 사본을 고객센터로 보내주시면 확인하고 최종 가입 승인을 하도록 하겠습니다.
    (1) e-메일 접수: helpdesk@jobkorea.co.kr
    (2) FAX 접수: (02) 565-9351
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  • 잡코리아 헤드헌팅에서는 보다 정확한 서치펌 정보를 제공하고자 국내에서 활동중인 주요 서치펌 디렉토리를 구성하여 회원가입을 받고 있습니다. 신생 서치펌이거나 기존에 온라인을 이용하지 않으셨던 서치펌은 서치펌 디렉토리에 등록이 안되어 있는 경우가 있습니다.

    이 경우 서치펌명 선택 시 [기타]를 선택하신 후 서치펌명을 입력하시면 되며, 관리자 인증을 거친 후 서치펌 디렉토리에 등록해 드립니다.

  • 동일한 서치펌명으로 중복가입을 할 수 없습니다.

    한 서치펌당 하나의 아이디 사용을 권장하며, 헤드헌터가 여러명일 경우 소속 헤드헌터로 등록하여 이용하실 수 있습니다.

    서치펌회원에 가입하신 후 소속 헤드헌터로 등록하시면 한 개의 아이디로 효율적인 온라인 헤드헌팅 업무를 진행하실 수 있습니다. 서치펌에 소속된 헤드헌터들이 각각 독립적으로 채용관리, 인재관리, 이력서 보관서비스, 채용의뢰 서비스를 이용할 수 있는 환경이 구축되어 있으며, 서치펌정보와 소속 헤드헌터 정보를 통해 효과적인 인재선발과정을 진행하기 위해서는 한 개의 서치펌 아이디로 이용하시는 것이 훨씬 유리합니다.

  • 소속하신 서치펌이 이미 잡코리아 서치펌 회원으로 가입되어 있는 경우이며, 동일한 서치펌명으로 중복 가입하실 수 없습니다.

    이 경우 선 가입자 정보(연락처, e-메일 등)를 안내해 드리고 있으니, 담당 헤드헌터에게 아이디와 비밀번호를 문의하신 후 소속 헤드헌터로 등록하여 이용하시기 바랍니다.

    서치펌회원 로그인 후 서치펌 서비스에서 소속 헤드헌터로 등록하시면 잡코리아 헤드헌팅에서 제공하는 모든 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

  • 헤드헌터가 여러명인 경우 각각 회원가입을 하실 필요가 없습니다.

    서치펌회원에 가입하신 후 소속 헤드헌터로 추가 등록하시면 한 개의 아이디로 효율적인 온라인 헤드헌팅 업무를 진행하실 수 있습니다. 서치펌에 소속된 헤드헌터들이 각각 독립적으로 채용관리, 인재관리, 이력서 보관서비스, 채용의뢰 서비스를 이용할 수 있는 환경이 구축되어 있으며, 서치펌정보와 소속 헤드헌터 정보를 통해 효과적인 인재선발과정을 진행하기 위해서는 한 개의 서치펌 아이디로 이용하시는 것이 훨씬 유리합니다.

  • 고급경력직 인재를 채용하기 위해 헤드헌팅 업무를 담당하는 [서치펌 회원]서비스를 제공합니다.

    서치펌 회원은 헤드헌팅 공고 등록 및, 소속 헤드헌터 별로 채용관리, 헤드헌터와 개인간의 헤드헌팅 채용상담, 허드헌터 프로필 페이지 관리등의 특화된 서비스를 이용할 수 있습니다.
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