합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.우리 공단 채용에 지원하게 된 동기를 본인이 공단에 관하여 알고 있는 내용(주요사업,조직특성,인재상,대내외 환경 등)과 연계하여 서술하여 주십시오.보기

답변

사람과 일터의 가치를 높여주는 인적자원의 개발과 평가, 그리고 활용을 지원하는 한국산업인력공단은 올 해 코로나19로 인한 자격시험 연기, 시험 운영방침 강화 등의 변수에 적극 대응하고 있습니다. 평생고용역량을 개발하여 건전한 경제 성장을 지원하기 위해서는 무엇보다 능력평가 사업의 '운영 안정성'이 보장되어야하며, 어느 때보다 대내외 이슈에 대한 발빠른 대응력이 중요한 시점입니다.아쉬운점 1

저는 한국산업인력공단의 인재상인 '행동인'의 태도로, 다양한 이슈 상황에서 순발력있게 대응한 경험이 있습니다.
대학 시절, '고객 행복'을 목표로 꽃배달 사업을 운영했던 경험이 있습니다. 수령자에게 꽃다발을 전달하는 업무를 수행하면서, 예정된 시각에 수령자가 나타나지 않거나 꽃배달 수급에 문제가 생기는 등의 이슈가 발생했습니다. 그럴 때마다 고객관리 팀과의 실시간 연락망을 활용하여 수령자의 상황을 보고하고, 연락을 취할 방안을 적극적으로 모색하였으며 갑작스럽게 꽃배달 수급이 불가해진 경우, 즉시 대체 구매처를 파악하여 30분 뒤의 꽃배달 업무를 수행하기도 했습니다. 한국산업인력공단의 이슈 대응력에 저의 적극적인 행동력을 더하여, 발빠르게 대응책을 도출하겠습니다.아쉬운점 2

글자수 592자1,029Byte

아쉬운점 1 글자 수가 제한되어 있는 상황에서 이런 불필요한 배경 설명은 글자수만 낭비하는 결과를 초래합니다.

아쉬운점 2 이 항목은 지원자의 역량을 묻는 항목도 아니고, 포부를 묻는 항목도 아닙니다. 지원동기를 쓰는 항목입니다. 질문에 맞지 않는 내용입니다.

질문Q2.본인이 가진 역량 중 우리 공단 직무를 수행할 때 강점이 될 것이라 생각하는 역량은 무엇이며, 그 역량을 갖추기 위해 어떤 노력이나 경험을 하였는지 서술하여 주십시오.보기

답변

인적자원 능력개발 및 평가, 고용지원을 담당하는 한국산업인력공단의 주요 사업을 수행하기 위해서는 자료수집 및 분석 능력이 중요합니다. 특히 능력평가 사업의 경우, 특정 시기에 많은 양의 자료가 집중될 수밖에 없으며 이를 원활히 처리하기 위해서는 다양한 종류의 자료에 대한 이해가 필요합니다.아쉬운점 1

고객 데이터와 기업의 경영 전략 수립에 대해 배우고자, 신제품마케팅, 데이터베이스마케팅 등의 수업을 다수 수강하였습니다. 이를 통해, SPSS 프로그램을 활용하여 고객 특성 등을 파악하고, 이를 영업 전략으로 구체화하는 전략적 사고능력을 길렀습니다.

정량적 데이터를 넘어 비정형 빅데이터를 활용하는 방법을 배우고자, OO 빅데이터 전문가 양성 교육을 약 2달간 수강하였습니다. R 프로그래밍을 활용하여 빅데이터를 분석하는 방법을 학습하였고, 이를 통해 고객 만족도 분석, 사업 효과성 측정 등에 필요한 정성적 데이터 분석 능력을 길렀습니다. 이외에도 회계학원론, 관리회계를 수강해 기업 회계 처리 방법을 배워 원활한 행정사무 처리능력을 길렀습니다.아쉬운점 2

이처럼 경영학적 사고와 데이터 분석 지식을 활용하여 한국산업인력공단의 인력개발 사업효율성 증진에 기여하겠습니다.

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아쉬운점 1 이 부분은 전반적인 회사의 특징에 초점을 맞추는 것이 아니라 직무의 관점에서 접근해야 합니다. 그리고 그 기준은 이 회사 해당직무의 직무기술서에서 찾아야 합니다. 즉, 직접적으로 지원직무의 직무기술서에서 무엇을 중요하게 생각하고 있고, 그와 관련하여 나는 어떤 준비를 해 왔다는 식으로 써야 한다는 것입니다.

아쉬운점 2 지원자가 데이터 분석에 관심이 있었다는 것은 잘 알겠습니다. 그런데, 이 내용이 이 회사의 어떤 직무에서 어떤 업무에 활용될 수 있는지 구체적으로 제시하지 않아서 막연한 느낌이 듭니다.

질문Q3.목표를 가지고 최선을 다했지만 계획했던 성과를 얻지 못했던 경험에 대하여 설명하고, 자신이 파악한 실패의 원인은 무엇인지와 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 서술하여 주십시오.보기

답변

대입시험을 준비할 당시, 목표 대학 진학을 위해 성적을 향상시키고자 높은 목표를 설정했던 경험이 있습니다. 단기간에 성적을 높여야 했기에 매일 한달동안 스스로와 약속했던, 6시라는 기상시간, 주당 50시간 공부시간, 그리고 목표했던 공부량을 모두 달성하며 준비했습니다. 매일 자신과의 약속을 지킨 덕분에 성적 향상을 이룰 수 있었지만, 처음 목표했던 수준까지 성적을 올리지 못하여 후회가 남았던 적이 있습니다.

돌이켜 생각해보면 조급함 속에서 스스로에 대한 확신이 부족했던 것이 시험실패의 가장 큰 이유라는 생각이 들었습니다. 이후에 어떤 일이든 마음을 편하게 가지려고 노력하며 스스로에 대한 확신을 끊임없이 되새겼고, 목표달성을 위해 제가 할 수 있는 최대한 끊임없이 노력해서 결과에 후회를 안 남길 수 있게 되었습니다.아쉬운점 1

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아쉬운점 1 질문에 요구 맞게 내용을 쓴 점은 좋지만 이 이야기 소재에서 어떤 질문이 나올 수 있는지 의문입니다. 자기소개서는 면접에 활용하기 위해 요구하는 서류입니다. 직무에 적합한 지원자를 선별하기 위해서 이 내용에서 건설적인 질문을 하기 어렵다는 점이 아쉽습니다.

질문Q4.본인이 속했던 조직(학교,단체,팀 등)이나 인간관계에서 부당하거나 불공평하다고 생각했던 사례나 경험을 1가지 들고, 그렇게 생각했던 이유와 그에 대해 본인은 어떻게 대응하였는지 서술하여 주십시오.보기

답변

유기농 식품 회사에서 약 2개월간 인턴으로 근무할 당시, 저에게 주어진 업무는 기업 홍보 영상을 제작하는 것이었습니다. 제한된 예산 내에서 영상을 제작하려 노력했으나, 불가피하게 촬영 장소 대여비가 발생했습니다. 대여비용을 절감하고자, 제휴 업체인 키즈카페를 섭외했습니다. 대부분의 매장은 간접홍보 효과를 매개로 제안을 승낙하셨으나, 일부 매장은 소정의 금액을 제시하며 영상 내 매장 홍보 비중을 늘려줄 것을 제안하였습니다.좋은점 1

첫 인턴으로 근무했던 터라, 해당 제안이 옳은지 그른지에 대해 혼란스러웠습니다. 영상제작비 확보와 더불어 제휴 매장을 홍보라는 상생의 관점, 특정 제휴매장만 홍보를 진행하는 불공평함 사이에서 고민하였습니다. 관련 사례나 행동지침이 없었기때문에 사수님에게 바로 상황을 보고드렸고, 타 제휴 매장에서 반발이 우려된다는 생각을 조심스럽게 말씀드렸습니다. 이후 해당 사례를 기록하여 인턴사원들에게 지침이 될 수 있도록 행동지침에 추가하였습니다.좋은점 2

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좋은점 1 질문의 요구에 맞는 사례라는 점이 좋습니다.

좋은점 2 질문의 요구에 맞게 잘 작성했고, 후속 조치도 호감이 갑니다.