합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.감당하기 어려운 일을 맡았지만 끝까지 완수하기 위해 노력했던 경험에 대해 서술해 주십시오.보기

답변

[도전적 실행: 앤젤로 주립대의 아시안몬스터]
2014년 한해, 미국 텍사스의 교환학생 당시 한인학생회 임무를 맡았습니다. 마초 성향이 강한 텍사스의 특성으로 아시안이 인종차별을 쉽게 겪었습니다. 학생회로서 한인친구들의 안전을 책임져 성공적인 교환생활을 만들겠다는 책임의식을 느꼈고, 그들의 인식을 바꾸기 위한 목표를 세웠습니다. 하루 세 시간의 근력 운동과 여섯 끼 음식 섭취로 몸을 키워나갔습니다.

고열량의 음식을 먹으며 운동을 병행하니 구토도 하고 정신이 혼미해지기도 했지만 한번 시작한 목표를 중도 포기하기 싫었습니다. 무엇보다 마초 성향이 강한 그들에게 인정받아 한인친구들의 활발한 대학생활을 만들고 싶었습니다. 지속적인 섭취로 식습관을 바꾸었고, 특유의 넉살과 리액션으로 백인 친구는 물론 흑인 친구들의 마음을 얻으며 인정받기 시작했습니다.

3개월 후, 앤젤로 주립대 핫바디 대회에서 아시안몬스터 타이틀을 얻게 되었습니다. 미국 친구들이 하우스파티에 초대할 때면 한인친구들과 함께 파티에 참여하여 자연스럽게 인종에 대한 편견을 지우도록 유도했습니다.

한국에 있는 지금, 파견 온 미국 친구들과 만나서 추억을 회상할 때면 가슴이 뿌듯합니다. 이 뿌듯함은 낯선 곳에서도 굴하지 않고 끊임없이 성취하고자 하는 노력의 결과라고 생각합니다. 불타는 열정을 가지고 도전이 성취로 이어지게 만들 줄 아는 신입사원이 되겠습니다.

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질문Q2.도전정신2. 다양한 입장을 가진 사람들의 의견을 조율하여 합의를 이끌어 낸 경험을 서술해 주십시오.보기

답변

[최우수팀이 되기까지 18일]
2012년, 17박 18일간 라오스 학생들을 위한 프로젝트를 기획하였습니다. 가장 어려웠던 것은 아침 7시부터 밤 8시까지의 강행군으로 모두가 지친 상태에서 미팅을 여는 것이었습니다. 몸이 힘드니 팀원 간 불협화음이 생겼고 각자가 맡은 역할이 힘들다고 불평하며 미팅에 한두 명씩 빠지기 시작했습니다. 팀원의 참여 유도를 위해 고민한 결과, 세 종류의 미팅을 만들어 보았습니다.

첫째, 촛불을 이용한 분위기미팅으로 팀원의 관심을 얻었습니다. 따뜻한 분위기 속에서 그날의 느낀점과 아쉬웠던 부분, 서로를 이해하는 시간을 가지며 다음날의 활동을 계획할 수 있었습니다.

둘째, 시원한 LAO맥주와 함께한 야외미팅으로 팀의 유대감을 쌓았습니다. 미팅장소를 야외로 바꿔 화기애애한 분위기 속에 팀원의 생각이 자유롭게 오고 갈 수 있었습니다.

셋째, 15분을 넘기지 않는 빠른미팅을 통해 집중력을 높였습니다. 봉사로 인한 피로를 줄이기 위해 단시간 적극적인 참여를 유도하여 미팅의 효율을 높일 수 있었습니다.

미팅을 통한 결속력은 프로젝트를 성공적으로 이끌었고, 교내 9개의 해외봉사팀 중 최우수팀 선정의 성취감을 느끼게 해주었습니다. 팀원과 협동하여 공동목표를 향해 나아갈 때 그 결과물과 성취감은 혼자 노력해서 얻은 것보다 훨씬 클 것입니다. 최우수팀으로 이어진 미팅을 팀원과 함께하여 고객 행복의 성취감을 향해 달려나가겠습니다.

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질문Q3.기존의 업무나 과정이 비효율적이라고 판단하여 자신만의 체계나 기준을 세워 문제를 해결한 경험에 대해 서술하시오.보기

답변

[육군 비호조교: 초심을 일깨워 준 동기]
전역 세 달 전, 후임 조교에게 교육을 맡기고 나태하게 생활한 적이 있습니다. 동기는 군 생활 동안 쌓아온 노하우를 바탕으로 열정적으로 교육하며 임무 수행을 게을리하지 않았습니다. 열정적인 동기의 모습을 보고 빨간 모자를 처음 썼을 때의 설렘과 다짐, 책임을 되돌아볼 수 있었고 그 마음가짐으로 돌아가기 위해 고민했습니다.

고민의 결과, 오·탈자와 오류가 있던 장비교범을 개정하고 훈련에 많은 시간이 소요된 실습매뉴얼을 개선하면 참 좋겠다고 생각했습니다. 세 달 동안 교관님과 함께 평일과 주말 가리지 않고 연등을 하며 장비교범 개정사업에 주력했고 실습매뉴얼을 효율적으로 개선해갔습니다.

때마침, 운이 좋았습니다. 초급 교육생인 장교분들의 교육 기간이었기 때문입니다. 초급반은 교육 수료 후 야전에 배치되어 받은 교육을 토대로 병사들의 장비운용을 책임집니다. 초급 교육생과 함께 실습매뉴얼 개선방안에 대한 의견을 수렴하며 점차적으로 완성해 나갔습니다. 개정교범과 실습매뉴얼은 학교장님의 검토 아래 최종 승인이 되었고 후임들의 교육에 보탬이 될 수 있었습니다.

일찍이 초심을 일깨운 경험은 지금의 저에게 큰 밑거름이자 다음 도전을 위한 발판이 되고 있습니다. 초지불망의 마인드로 유능한 영업 전문가로 거듭나 SK네트웍스가 `고객의 행복을 위해 미래를 준비하는 기업` 이 되는 데 제 역할을 다하겠습니다.

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질문Q4.해당 직무에 지원하기 위해 어떤 준비를 했는지 구체적으로 서술하시오.보기

답변

[글로벌 경쟁력: 자기주도적 학습]
인재육성 방안 중 하나인 Globality에 대해 생각해 보았습니다. 교환학생 당시, Economics for managers 전공을 수강하며 글로벌 경쟁력을 위한 첫걸음을 내디딜 수 있었습니다. 영어 강의를 들으니 때로는 벅찰 때도 있었지만 자기주도적인 꾸준한 학습으로 수료할 수 있었습니다.

[현장 속으로: 고객의 우수멘토로서 평생 고객화 실현]
어려운 시장여건에서 새로운 가치 창출을 위해서는 영업현장에 토대를 두되, SK네트웍스만의 경쟁력을 두어야 할 것입니다. 외형뿐 아니라 내실을 갖춘 진정한 리딩마케팅사. SK네트웍스의 지속경영을 위해 현장에서 평생 고객화를 만들어 가겠습니다. 평생 고객화를 속도감 있게 추진하는 데 필요한 역량은 코칭능력입니다. 맞춤별 전문컨설팅으로 철저한 고객관리를 통해 완전판매를 달성하는 영업을 해나가겠습니다.

교내 학습 멘토로 60일간 활동하면서 성적이 부진한 멘티 3명의 성적향상을 이끌었습니다. 성적이 부진한 이유를 분석한 결과, 명확한 학습 의지와 목표가 없고 자신에 대한 고민이 부족했습니다. 교내 Y형인재 육성프로그램을 활용해 멘티의 성격과 진로를 우선하여 파악하고, 개인별 학습계획표를 만들어 지속적인 동기부여에 주력했습니다.

활동의 효율을 위해 교수님과 연계 활동을 마련해보았습니다. 매주 금요일, 멘티와 지도교수님과의 대화는 끈끈한 사제관계를 맺었을 뿐만 아니라 목표 달성을 빠르게 앞당길 수 있었습니다.

이 결과, 멘티 3명의 학점을 3점대로 끌어올리고 1인 1 자격증을 취득하여 교내 15개의 팀 중 우수팀에 선정되는 영광을 안을 수 있었습니다. 활동이 끝난 후에도 멘티의 학습계획을 보완하고, 지속적인 피드백과 격려를 아낌없이 해주며 든든한 선배 역할을 해오고 있습니다.

내실을 갖추기 위한 답은 영업현장에 있다고 생각합니다. 영업사원은 고객 인생의 동반자이자 종합 컨설턴트입니다. 전문성을 갖춘 코칭능력으로 고객의 평생 방문을 이끄는 SK네트웍스의 든든한 아들이 되겠습니다.

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