티몬은 필요한 인재를 적시에 확보하는 것을 목표로, 공채채용과 수시채용 투 트랙으로 채용 시장을 두드리고 있다. 채용 부문도 타임커머스 경쟁력 강화를 위한 상품기획자(MD), 개발, 기획, 영업 등 총 60여 부문으로 다양하다. 새로운 성장동력 발굴과 서비스 영역확장을 위한 핵심인력 채용도 본격화한다.

신규 서비스 시스템 및 플랫폼 개발을 위한 신사업 개발 직군, 데이터 분석을 기반으로 하는 마케팅 서비스기획자와 딜/상품 서비스기획자, 다양한 사업자와 제휴/연동을 위한 대형 파트너 제휴 연동 부문, 라이브커머스를 위한 티비온(TVON) 라이브 쇼호스트 및 PD 등을 채용하고 있다.

티몬은 우수한 인재가 언제든 지원할 수 있도록 인재풀(pool)도 운영한다. 채용기간이나 전형과 무관하게 지원자가 자신의 업무 능력과 전문분야 등을 등록하면 적합한 부문에서 수요가 발생할 때 우선적으로 연락을 취하고 채용전형을 진행하고 있다.

회사명 | 주식회사 티몬
영문회사명 | TMON Corp.
주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 114길 38 2층
홈페이지 | corp.tmon.co.kr
대표번호 | 1544-6240
사업종류 | 전자상거래업 등
취급품목 | 전자상거래 서비스
매출액(2020년) | 1,512억 원
사원수 | 900명

티몬은 2010년 5월 소셜커머스업체로 설립되었다. 쇼핑에 대한 새로운 경험, 즐거운 경험을 추구하며 차별화된 쇼핑 플랫폼으로 혁신해왔다. 모바일 앱 출시, 고객관리 솔루션 출시, CCM 인증 획득, 간편 결제 시스템 출시 등을 모두 업계 최초로 달성했다. 대기업에서 중소업체까지 파트너의 성공을 위한 최적화된 프로모션서비스를 제공하며 최고의 성공 파트너로 함께 발전하고자 한다.

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ACT FIRST
· 내가 먼저 주도하고, 망설일 시간에 시작합니다.
· 나의 결정은 내가 책임질 수 있어야 합니다.
· 우리의 성공을 위해서라면 실패도 두렵지 않습니다.
· 우리는 단순히 시켜서 일하는 Worker가 아니라 능동적으로 일하는 Player가 필요합니다.

BEST IDEA WINS
· 침묵은 회사를 죽입니다. 치열하게 토론합니다.
· 반론을 제기할 땐 대안과 데이터가 있어야 합니다.
· 내가 말하는 것보다 상대방이 이해했는지가 중요합니다.
· 자유롭게 주고받는 피드백은 나의 성장을 위한 큰 선물입니다
. · 결정된 사항은 내 의견이 아니더라도 강력하게 밀어붙입니다.

CUSTOMER CENTRIC
· 기억하세요. 모든 의사결정의 기준은 고객입니다.
· 네 일과 내 일을 따지는 것은 중요하지 않습니다. 고객이 먼저입니다.
· 경쟁자를 바라보면 뒤쳐지고, 고객에만 집중하면 앞서갈 수 있습니다.
· 고객이 만족하지 않는 결과물은 과감히 버립니다.

서류전형 ▶ 실무면접 ▶ 심화면접 ▶ 인사면접 ▶ 처우협의 ▶ 입사확정

1) 서류전형 패스하기

티몬의 자기소개서는 ‘스펙보다는 스토리’가 중시된다. 스펙보다는 지원자 개인의 역량과 가능성을 중점적으로 생각하기 때문에 자기소개서 부분에 많은 비중을 두고 평가한다. 자신이 직무에 얼마나 이해하고 있고 티몬이라는 회사에 대해 얼마나 알고 있는지를 보여줘야 한다. 자신이 입사 후 어떤 일을 하게 될 것인지 열정을 보여줄 수 있어야 한다.

티몬은 전문 지식과 학습 지식에서 나아가, 부서에 기여할 수 있는 soft skill을 중점적으로 보고 있다. 요약하자면 실무에서의 실천력, 커뮤니케이션, 리더십 등을 중요하게 생각한다.

첫째로, 적극적인 행동으로 보여주는 직원을 채용하기 위해 실천 능력을 보고 있다. 두 번째로 커뮤니케이션 능력이란, 동료들과 원활하게 의사소통 하는 것이다. 이를 위해 타 부서와의 협업에 있어 원활하게 소통하며 시너지를 낼 수 있을지를 면밀히 살펴본다. 마지막으로 리더십이란, 주어진 과제를 받았을 때 주도적으로 해낼 수 있는 능력이다. 주도적으로 문제를 파악하고 해결해 나가는 능력을 갖추고 있는지 확인하고 있다.

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2) 면접전형 패스하기

기본적인 채용프로세스는 서류전형 > 실무면접 > 심화면접 > 인사면접 > 처우협의 > 입사확정 이다. 채용포지션의 특성 및 직책에 따라서 추가적인 채용절차가 있을 수 있다. 추가적인 절차가 필요할 경우 사전에 고지한 후 동의를 얻어 진행한다.

보통 인성검사나 적성검사를 따로 보지 않으며, 서류전형에서 합격하면 바로 면접을 보게 된다. 개발자의 경우 온라인 TEST를 실시할 수 있으며, IT 기획자 및 디자이너는 포트폴리오가 중요한 평가항목이다. 개발자 온라인 TEST는 코딩테스트로 진행되며, 실용적인 코딩을 할 수 있는 능력을 평가한다.

면접은 크게 총 1차, 2차로 나누어진다. 1차 면접은 실무진 면접으로, 지원부서 상위자(팀장급) 면접이다. 전체적인 성장 과정과 지원동기 및 직무관련 질의가 이어진다. 여기서 지원자의 인성과 직무적합성을 평가한다. 티몬은 스펙이나 스킬이 뛰어난 사람보다 함께 성장하고 티몬만의 문화를 강하게 유지할 수 있는 Right People을 찾고 있다. 다양한 직책 또는 직급으로 구성된 면접관들이 후보자의 경험에 대해 이야기를 나누며, 후보자가 회사와 함께 성장하기에 적합한 사람인지 꼼꼼히 확인한다. 후보자가 지원한 부서와 관련 없는 소속의 면접관이 랜덤으로 배정되며, 일대일의 편안한 분위기 속에서 자유롭게 이야기를 나눈다.

2차 면접은 지원부서 차상위자(실/본부장) 면접이다. 다대다 면접방식으로 진행되며, 지원자에게 자기소개서를 베이스로 한 일관성 있고 솔직한 답변을 요구한다.

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필진 ㅣ이창민 잡코리아 객원연구원
에디터 ㅣ조현정 joehj1111@