전체 내용을 읽어 보았을 때, 지원자는 이 회사의 해당 직무를 위해 노력하고 준비한 것이 아니라 지원직무의 특성에 어울릴 만한 자신의 경험을 억지로 끼워 맞추고 있다는 느낌이 들었습니다. 우선 이 직무를 언제 어떤 계기로 알게 되었고, 그 이후로 이 직무와 관련된 역량을 키우기 위해 어떤 노력을 했는지에 대한 내용이 전혀 없습니다. 또한 이 회사가 수행하는 사업에 대해 왜 관심을 가지게 되었고, 그 사업분야가 자신이 가지고 있는 다양한 경험, 지식, 실력과 어떤 직접적인 연관이 있는지 설명하지도 않았습니다. 그렇다 보니 10년 후 비전 역시 초라할 수 밖에 없습니다. 전반적으로 호감 가는 내용이 별로 없는 자기소개서 입니다.
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아쉬운점 1 자기소개서는 또 하나의 커뮤니케이션입니다. 즉, 질문이 있다면 그에 대한 적절한 대답이 제시되어야 한다는 것입니다. 본 항목은 객관적인 지원자의 특징이 무엇인지를 제시하고 이런 자신을 타인에게 소개 할 때는 어떻게 소개 할 것인지를 설명하는 항목입니다. 하지만 지원자가 쓴 내용에는 이에 대한 내용이 하나도 없습니다. 또한 대표적인 사례를 쓰라고 하지도 않았는데, 사례 한 가지를 구구절절 설명하고 있습니다. 그 내용이 호감이 가지도 않지만 마지막에 최우수상을 수상했다는 이야기를 쓴 것으로 보아 지원자는 항목의 요구사항보다는 자신이 상 받은 이야기가 더 중요한 것 같습니다.
아쉬운점 2 질문을 제대로 이해하지 못한 내용입니다. 질문은 지원자가 코웨이에 입사한다면 자신의 인생, 삶, 직업인 등의 관점에서 어떤 의미가 되는가를 묻는 것입니다. 전혀 다른 이야기를 하고 있습니다.
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아쉬운점 1 이 부분에서 이 경험이 왜 가장 의미 있는 경험인지 그 이유를 설명해야 합니다. 단순히 칭찬을 들었기 때문에 의미가 있는 것인지, 이 경험이 자신의 인생이나 태도, 생각을 바꾸게 한 경험인지, 왜 이 경험이 가장 의미 있는 경험인지 명쾌하게 설명해야 합니다.
아쉬운점 2 내용을 통해 이 경험에서 지원자가 생각하는 성공이 무엇인지 명쾌하게 제시할 필요가 있습니다. 중국 고객 응대를 70% 한 것이 성공인지, 직장 상사로부터 칭찬을 들은 것이 성공인 것인 것 무엇이 성공입니까? 본 항목의 서두에 직장 상사의 칭찬을 먼저 제시한 것으로 보면 상사의 칭찬을 성공으로 생각한 것 같습니다. 그렇다면 지금처럼 단 하나의 사례를 제시할 것이 아니라 지원자의 꾸준한 노력과 열정이 느껴질 수 있는 다양한 사례를 제시해야 상사의 칭찬이 공감이 갈 수 있습니다.
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아쉬운점 1 어떤 조직의 대표인지 구체적으로 제시할 필요가 있습니다.
좋은점 1 항목의 요구 사항에 맞는 스토리라는 점이 좋습니다. 하지만 소재는 그다지 호감을 주는 소재가 아닙니다. 동아리 회원의 적극적인 참여를 위해 소통하는 사례는 많은 자기소개서에서 볼 수 있는 흔한 이야기라는 것입니다.
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아쉬운점 1 본 내용은 지원 직무와 관련한 직접적인 지원자의 노력에 대한 내용이 아니라 자신의 대학시절 경험을 억지로 짜 맞춰 넣은 듯한 느낌이 든다는 점이 아쉽습니다. 지원직무를 훌륭하게 수행할 수 있다고 생각하는 이유로서 가장 적절한 것은 지원회사에서 CS 기획관리가 실제로 어떤 일을 하는 것인지 명확하게 아는 것과 그와 관련하여 필요한 지식이 무엇인지 확인하여 그 지식을 갖추기 위해 노력한 것, 실제로 그와 관련된 경험을 해 본 것 등이 더 호감 가는 내용이 될 것입니다. 서비스 경영 과목을 들었고, 도서관, 공항 입출국 서비스 업무 경험을 했기 때문에 VOC의 원인을 파악할 수 있다는 것은 논리적으로 공감이 되지 않으며, 관광객 응대 경험, 동아리 회장 경험을 했기 때문에 서비스 개선 아이디어를 낼 수 있을 것이다 라는 말도 공감이 가지 않습니다.
아쉬운점 2 질문에서는 구체적으로 10년 후 나의 비전을 제시하라고 했습니다. 지원자는 현재도 쉽게 딸 수 있는 민간자격증을 취득하는 것이 10년 후의 비전인 것인지 궁금합니다. 그리고 IoT를 어떻게 활용하고 고객 빅데이터를 어떻게 분석할 것인지에 대한 구체적인 내용은 하나도 없이 막연하게 그렇게 하겠다고 주장하고 있어 신뢰가 가지 않습니다.
아쉬운점 3 당연한 이야기를 써 놓았습니다.