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  • 구 버전의 프로그램이 설치된 경우에 해당 문제가 발생할 수가 있습니다. 보안프로그램을 수동 제거 후 다시 설치하면 해결이 됩니다. 아래 링크를 클릭하여 보안프로그램을 제거하시기 바랍니다.
    (수동 제거 후 다시 접속 시 보안프로그램이 자동으로 설치가 됩니다.)

    [보안 프로그램 수동제거툴 다운로드]


    제거 후 다시 접속해도 멈춤 현상이 발생한다면 바이러스로 인한 현상일 수도 있습니다. 이 경우에는 해당 바이러스의 전용 백신으로 치료를 하셔야 합니다.

    알약 전용 백신 : [알약 전용 백신 다운로드]

    위와 같이 조치를 해도 해결이 되지 않을 때는, 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 이력서 인쇄 페이지에서 그런 현상이 나타날 수 있습니다. 보안프로그램을 수동 제거 후 다시 설치하면 해결이 됩니다. (수동 제거 후 다시 접속 시 보안프로그램이 자동으로 설치가 됩니다.)

    아래 링크를 클릭하여 보안프로그램을 제거하시기 바랍니다.

    [보안 프로그램 수동제거툴 다운로드]


    제거 후 다시 접속해도 문자가 깨져있다면 잡코리아 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 회원가입 시 등록된 사업자등록번호는 회원님께서 수정하실 수 없습니다.
    번거로우시더라도 고객센터로 관련 서류를 접수해 주시면 확인 후 변경해 드리도록 하겠습니다.

    사업자등록번호는 가입 시 기재한 사업자등록번호가 폐업으로 변경된 경우에만 변경이 가능하므로 사전에 확인하시고 접수해 주시기 바랍니다.

    1. 제출 서류: 변경된 사업자등록증 사본에 '사업자등록번호 변경' 기재 후 접수

    2. 제출 방법
    (1) e-메일 접수: helpdesk@jobkorea.co.kr
    (2) FAX 접수: (02) 565-9351
  • 회원가입 시 등록된 기업명은 회원님께서 수정하실 수 없습니다.
    번거로우시더라도 고객센터로 관련 서류를 접수해 주시면 확인 후 변경해 드리도록 하겠습니다.

    기업명 변경은 가입 시 기재한 사업자등록번호가 동일하고 상호만 변경된 경우에만 변경이 가능하므로 사전에 확인하시고 접수해 주시기 바랍니다.

    1. 제출 서류: 변경된 사업자등록증 사본에 '기업명 변경' 기재 후 접수

    2. 제출 방법
    (1) e-메일 접수: helpdesk@jobkorea.co.kr
    (2) FAX 접수: (02) 565-9351
  • 기업회원님의 아이디로 로그인 하신 후

    1. 기업회원 서비스 > 기업정보 관리로 이동하여 상단탭에서 메일링 서비스 설정을 선택 하시기 바랍니다.
    또는, 기업회원 서비스 상단에서 [전체메뉴 보기] 선택 후 기업정보 관리 > 메일링 서비스 설정으로 이동하시기 바랍니다.

    2. 메일링 서비스 설정에서 수신안함을 수신으로 변경하신 후 [수정하기] 버튼을 누르시면 잡코리아 메일링 서비스를 받아보실 수 있습니다.

    잡코리아에서는 채용 및 인재모집에 도움이 되는 내용은 신속히 알리게 위해
    잡코리아 소식메일과 이벤트 / 광고 메일링 서비스를 운영하고 있습니다.
  • 해외기업이실 경우에는 해외에서 발급된 사업자등록증 사본을 아래의 담당자에게 회원가입신청서와 함께 보내주시면 확인 후 가입처리를 해 드리고 있습니다.

    If you are a foreigner who has no Korean registration no. or an overseas company which does not have Korean business registration no., please follow the information below to sign up at JOBKOREA, post your job advertisement as well as using JobKorea’s other services.


    인터네셔널 세일즈
    Email : international@jobkorea.co.kr
    Tel : +82 2 3466 5258
    Fax : +82 2 3466 5433

    잡코리아 회원 가입 및 공고 입력. 유료 채용공고 서비스 등 상담을 담당자와 함께 진행하실 수 있사오니 참고해 주시기 바랍니다.
  • 임시비밀번호가 도착하지 않은 경우에는 메일 서비스가 원활히 이루어지지 않아 전송이 정상으로 이루어지지 않은 상태입니다.

    불편하시더라도 다시 한번 비밀번호 찾기를 시도해 주세요.

    비밀번호 분실신고는 회원님의 정보와 새로운 비밀번호를 받으실 이메일을 정확히 입력하시고 사업자등록증을 파일 첨부 또는 FAX, 우편 송부를 선택하여 신청하여 주시기 바랍니다.

    접수된 내용을 확인 후 임시 비밀번호를 발송해 드립니다.

    임시비밀번호를 받으신 후에는 로그인을 하신 다음 반드시 회원님들이 기억하실 있는 비밀번호로 변경하시어 이용하시기 바랍니다.
  • 잡코리아 패밀리사이트는 한 개의 아이디로 통합되어 운영되므로, 잡코리아, 알바몬 사이트에서 모두 탈퇴 처리가 됩니다.

    회원탈퇴 시 과거 채용관련 이용정보, 충전금이 모두 삭제되므로 이 점 유의하셔서 탈퇴하시기 전에 신중히 고려하시기 바랍니다.
  • 기업 로고와 포토 기업이미지 서비스를 받으시는 방법은 다음과 같습니다.

    만약 편집이 불가능한 경우에는 고객센터 문의메일로 접수를 해주시면 기업 로고와 포토 기업이미지를 편집하여 이메일로 발송해 드립니다.
    잡코리아는 회원님의 중요한 개인정보인 비밀번호를 관리자도 알 수 없도록 암호화하여 철저히 관리하고 있습니다.
    비밀번호를 확인할수 없는바 업로드 작업을 대신 하여 드릴수 없습니다.
    업로드 가능하도록 사진 이미지 작업을 완료하여 회원님의 이메일로 발송해 드립니다.

    ① 스캔 한 이미지 파일이나 자체 홈페이지에 있는 기업 로고와 포토 기업이미
    지를 메일로 접수하여 주시기 바랍니다.
    ② e-메일접수 : scan@jobkorea.co.kr (사진파일 첨부)
    ③ 우편접수된 기업 로고와 포토 기업이미지를 편집완료
    ④ 신청하신 회원님에게 편집한 파일을 이-메일로 발송.
    ⑤ 회원님은 로그인후 기업회원 서비스 페이지에서 직접 업로드
  • 개인 정보 보안을 위하여 30분 이상 사이트 이용이 없는 경우 자동 로그아웃이 설정되어 있습니다. 채용공고 등록/수정 중에는 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

    또한 IE 6.0의 버그로 인하여 본의아닌 피해를 보고 계실수 있으므로 다음과 같이 조치 해 보시기 바랍니다.

    1. 다른 응용프로그램을 모두 닫으신 후 한 개의익스플로러만 열어주세요.
    2. 도구 >인터넷옵션> 일반 에서 가운데 임시 인터넷 파일 부분의 [설정]을 클릭하셔서 저장된 페이지의 새버전확인을 [자동으로 ==> 페이지 열때마다]로 변경해 주세요.
    3. 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안설정에서 [기본 수준] 으로 선택하신 후 인터넷 옵션 -> 개인정보> 편집 -> jobkorea.co.kr 입력 -> 허용 버튼 클릭해 주세요.
    4. 임시 인터넷 파일의 [파일삭제]버튼을 클릭하셔서 캐쉬에 남은 페이지들을 모두 삭제해 주세요.

    또한 PC에 보안프로그램이나 방화벽이 설치되어 있는지 확인(사내 시스템관리자가 알고 있음) 해주시기 바랍니다.

    회사나 학교 PC는 방화벽이 설치되어 있을경우 일부기능을 이용하지 못하거나 접속이 어려울 수 있습니다.

  • 잡코리아 회원탈퇴는 아래 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 고객센터 [회원탈퇴 신청]을 클릭해 주세요.

    2단계. 탈퇴 전 유의 사항을 반드시 확인 하신 후 탈퇴 신청폼을 작성해 주세요.

    3단계. 탈퇴 신청이 완료되면 고객센터에서 확인 후 결과 처리를 통보해 드립니다.

    ※ 통합아이디 활용으로 회원 탈퇴 시 잡코리아, 알바몬의 회원 정보도 삭제되므로 신중히 고려하시기 접수해 주시기 바랍니다.
  • 안녕하세요. 잡코리아 운영자입니다.

    최근 안타깝게도 금융사, 포털 및 소규모 사이트들의 잇따른 개인정보 관련 사고로, 아이디, 비밀번호의 계정정보가 유출되신 분들이 많이 있습니다.

    피해 사이트에 집중하시느라 다른 사이트들의 비밀번호는 미처 모두 변경하지 못하신 경우, 유출된 정보들을 조합하면 아이디나 비번을 찾을 수 있는 경우, 제3자가 정보변경이 누락된 사이트에 로그인하여 악의적인 목적으로 이용하여 2차 피해를 입으실 우려가 있습니다.

    회원님의 소중한 계정의 도용을 방지하기 위해, `잡코리아 사이트`를 안전하게 이용하실 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.


    [STEP 1] 내 개인정보로 가입된 계정이 없는지 확인합니다.

    직접 가입한 아이디가 아닌 것 같은 경우, 대부분 회원님께서 오래 전에 가입하신 아이디인 경우가 많으나(옛날에 쓰던 이메일, 핸드폰 번호 등)
    혹 타인에 의해 가입된 아이디일 수 있습니다.

    가입 시 본인인증 과정을 거침에도, 회원가입과 본인인증에 필요한 개인정보까지 유출당하신 경우, 제 3자가 회원님 몰래 계정을 만들 수도 있으니, 내 개인정보로 만들어진 계정이 없는지 확인해 주세요.

    ▶ 잡코리아 보유계정 확인하기
    1단계. 확인하고 싶은 회원유형의 [가입하기] 버튼을 클릭해 주세요.
    2단계. 필요한 사항을 기재하신 후, 이메일, 휴대폰, 아이핀 인증으로 본인확인을 하면 등록된 계정 내역을 확인 할 수 있습니다.

    단, 동명이인이 있는 경우, 본인 외의 ID가 노출될 수 있습니다.
    미심쩍은 경우 고객센터에 연락주시면, 생년월일과 정보가 유사한 다른 분인지, 도용의 가능성을 확인하여 드리겠습니다.

    만약, 도용이 확실한 계정을 발견하였다면 더 이상 사용하지 못하도록 조치를 취해야 합니다.
    잡코리아 고객센터에 도용의심 계정의 아이디를 신고하여 주시면 이용정지, 탈퇴 등의 조치를 하여 드립니다.


    [STEP 2] 다른 사람이 내 아이디를 사용하는 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?

    내 정보가 변경되거나, 도용이 의심되는 흔적이 있는 등 타인에 의한 도용이 의심된다면, 가장 먼저 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.

    ▶ 비밀번호 변경하기
    1단계. 회원 로그인 후 [회원정보 관리]를 클릭해 주세요.
    2단계. 비밀번호 변경에서 새로운 비밀번호를 입력해 주세요.

    직접 변경이 어려우신 경우 지체없이 고객센터에 연락주시면 본인확인 후 즉시 임시비밀번호로 교체하여 드리겠습니다.
    잡코리아는 비밀번호 및 중요 데이터를 암호화하여 저장하며, 운영자도 조회 및 열람할 수 없도록 안전하게 관리되고 있습니다.

    ▶ 안전한 비밀번호 생성 및 관리

    * 내 비밀번호가 노출되는 Case3!
    계정도용은 주로 보안이 약한 타 사이트 해킹을 시도해 비밀번호를 얻은 다음, 다른 사이트에서 로그인을 시도하는 방법으로 이루어 집니다.

    1) 여러 사이트에 공통적이거나 유추 가능한 비밀번호를 사용하는 경우
    2) 공용 PC 사용으로 비밀번호가 타인에게 노출되는 경우
    3)인터넷 브라우저의 추가기능이나 악성코드로 인해 노출되는 경우

    * 비밀번호 도용방지 Tip 3!
    비밀번호의 제3자 노출을 방지하기 위해 다음 3가지를 지켜주세요.

    1) 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하지 않으며, 정기적으로(한 달에 1회 이상) 비밀번호를 교체합니다.
    2) 여러 사람이 사용하는 공용컴퓨터 사용 후 반드시 로그아웃을 하고, 쿠키를 삭제합니다.
    3) 신뢰할 수 없는 프로그램을 설치하지 않으며, 백신 프로그램을 설치해 주기적으로 검사합니다.

    ▶ 회원님의 계정을 보호하기 위한 잡코리아의 조치
    또한 회원님들의 소중한 계정을 보호하기 위하여, 회원님의 신고없이도 잡코리아가 선제적으로 임시 비밀번호 변경, 이용정지, IP 접속차단 등 보안조치를 할 계획입니다.
    회원님의 계정을 안전하게 보관하고 있다가, 본인확인 후 해제하여 드리겠습니다.

    1) 특정 사이트에서 회원님의 계정정보(아이디, 비밀번호)가 거래될 경우
    2) 타인의 계정정보를 수집 및 이용하는 악성코드로 인해 회원님의 아이디와 비밀번호가 외부에 노출된 사실이 확인된 경우
    3) 스팸발송, 불법 게시물 작성 등의 위법 행위가 신고 또는 발견된 경우
    4)
  • 이미 회원가입을 하신 경우, 아이디를 변경하실 수 없습니다.
    아이디 변경은 기존 회원의 아이디 중복 문제로 회원님이 임의로 변경하실 수 없으며, 변경을 원하시면 회원탈퇴 후 신규로 가입하셔야 합니다.

    따라서 회원가입 시 신중하게 아이디를 정하시기 바랍니다.
  • 비밀번호 변경은 잡코리아 첫 화면에서 로그인하신 후, [기업정보 관리] 페이지에서 직접 변경이 가능합니다.

    비밀번호를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 [기업정보 관리] 클릭해 주세요.
    2단계. 비밀번호 변경에서 새로운 비밀번호를 입력해 주세요.

    개인정보보호를 위해 비밀번호는 정기적으로 변경해 주시길 권장합니다.
  • 아이디 찾기는 잡코리아 첫 화면에서 하실 수 있습니다.

    1단계. 잡코리아 첫 화면의 우측에 위치한 로그인 박스의 [아이디 찾기]를 클릭해 주세요.

    2단계. 가입 시 등록한 가입자명, 사업자등록번호를 정확히 입력해 주세요.

    3단계. 회원님의 명의로 가입된 아이디를 확인하실 수 있습니다.

    - 개인정보보호를 위해 일부분은 *로 표시됩니다.
  • 아이디와 비밀번호를 정확히 입력했는 지 확인해 주시고, 이후에도 동일한 문제가 발생하면 아래 내용을 참고해 주세요.

    구직자로부터 불량 채용공고 및 불건전 채용공고 신고가 접수된 경우, 임의적으로 회원 이용을 제한하고 있습니다. 이와 같은 경우에는 고객센터로 문의해 주시면 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

    [잡코리아 고객센터]
    · ☎: 1588-9350
    · E-mail: helpdesk@jobkorea.co.kr
  • 기업정보 변경은 잡코리아 첫화면에서 로그인 하신 후, 기업정보 관리 페이지에서 직접 변경이 가능합니다.

    기업정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 [기업정보 관리] 클릭해 주세요.
    2단계. 본인 확인을 위해 비밀번호를 한 번 더 입력해 주세요.
    3단계. 원하는 정보를 수정하신 후 [수정하기]를 클릭해 주시면 정보 수정이 완료가 됩니다.


    기업정보를 정확하고 구체적으로 작성하시면 구직을 희망하는 개인회원이 해당 기업에 신뢰를 갖게 되고 입사지원률도 높아집니다.

    * 단, 사업자등록번호, 기업명 변경은 고객센터를 통해 수정 요청해주십시오.
  • 잡코리아는 간단한 회원정보 입력 후에 회원가입을 하실 수 있습니다.
    가입 시 인증방법은 총 3가지이며, 원하시는 인증 방법을 선택하신 후에 가입절차를 진행해 주시면 됩니다.

    1. 본인명의 휴대폰 인증으로 가입

    1단계. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 내용을 읽어보신 후 동의를 선택해 주세요.
    2단계. 본인명의 휴대폰 번호를 입력한 후 [인증번호 받기] 선택 후에 인증번호를 입력해 주세요.
    3단계. 아이디 및 기본정보 입력하신 후 [가입 하기] 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.

    2. 아이핀 인증으로 가입

    1단계. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 내용을 읽어보신 후 동의를 선택해 주세요.
    2단계. [아이핀 인증] 버튼을 클릭하신 후에 아이핀 정보를 입력해 주세요.
    3단계. 아이디 및 기본정보 입력하신 후 [가입 하기] 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.

    3. 휴대폰 인증으로 가입

    1단계. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 내용을 읽어보신 후 동의를 선택해 주세요.
    2단계. 휴대폰 번호를 입력한 후 [인증번호 받기] 선택 후에 인증번호를 입력해 주세요.
    3단계. 아이디 및 기본정보 입력하신 후 [가입 하기] 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.

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