#인바운드
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샤넬코리아 고객센터면접안녕하세요?경영지원 및 인사총무쪽으로 직무를 희망하는대고객상담 및 지원을 하는 부서같은대 경영지원 인사총무랑 전혀 직무 연관성 맞지 않겠죠??만약 고객센터로 이직한후에, 다른 직무로 이직시 커리어에 도움이 될까요??관련 종사자 분이나, 아시는 분 계시면 답변 감사드리겠습니다. :)조회수165 답변0
2024.01.21 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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500Q(주)코콤코콤 인바운드 면접제안이 왔는데 인터넷보니 비디오폰 인터넷폰등 제조한 중견기업같은데 상담직은 기술상담직쪽일꺼같은데 많이 어렵나요? 코콤에서 일해보신분 계셰요?조회수135 답변1
2024.01.18 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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Q고객센터 처음 근무중인데제목 대로 대면 매장에서만 2년 넘게 근무 하다 얼마전 고객센터 취업했습니다 합격 후 교육기간인데 실제와 같이 상담진행하는 테스트 진행하니 저의 말투에서 공감을 하고 있다거나 친절하다는 생각이 들지 않는다고 합니다 나이는 어리지만 수년간 비슷한 계열에서 서비스직만 근무 했는데 아무래도 비대면이라 더욱 더 친절하게 해야되다보니 현재 지적도 달게 들은 것 같습니다 한번 더 테스트 점수미달 시 탈락인데 팁이라도 있을까요 ? 참고로 지방 거주자입니다조회수650 답변13
2024.01.08 | 채택완료내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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500Q선배님 안녕하십니까 정말 도움이 너무 절실할게 필요합니다...!!제가 이번에 해외패키지 여행 상담 관련업무에 지원을 하려고 합니다. 하지만 저는 여행산업관련 근무경험이 일절 없고 이를 지원하기 위한 최소한의 자격조건이 궁금합니다. 현재 저는 대학교를 휴학중입니다!!! 잘 부탁드리겠습니다.조회수288 답변5
2024.01.06 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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경력 3년차인데 어디까지 도전해야 할지 고민이에요본래 다른 일을 하다가 워낙 수입도 짜고 해서 그나마도 쉽게 접근할 수 있는 CS에 입사해서 한 회사에서 3년 버텼구요 1년 반만에 부팀장까지 달아서 업무 처리는 어느 정도 괜찮게 한다 생각합니다오픈마켓 쇼핑몰 계열에서 일했었고 고객사는 3개 정도 해 봤네요 고객 관리 차원 아웃바운드, Voc, 거래처와 협상, 고객사와 협상 등등 솔직히 안 해본 건 없구요다만 쇼핑몰에서만 일했다보니 다른 계열에서 일해 보고 싶기도 한데 발주 처리나 출고 업무 같은 거, 아니면 다양한 분야 cs에서 일해 보고 싶은데어디까지 지원해 볼까가 고민입니다 일단 무작정 지원해 볼까요 ㅠ조회수101 답변0
2023.12.03 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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500Q플라워 콜센터꽃집에서 연락받아서 고객이나 고객사로 배달을연결해주는 배달대행? 같은 업무를하는 회사인데몇시간안에 고객쪽으로 상품이 도착안하면 그부분을 또 관리하는 그런느낌이더라구요직무를보니 콜센터,인바운드,전산입력,수발주 이런쪽인데 괜찮을까요? 평일 주4일제가 끌려서 지원을하긴했습니다제가 사무보조쪽으로 그냥 직무상관없이 이력서를 넣고있긴한데업력1년차 조선,항공,우주 직무쪽으로 되어있는데 사무보조를 뽑길래 여기도 넣었어요 업력1년이지만 개업한지 7개월정도된거같더라구요 그럼 스타트업인거같은데 업무는 재고관리,전산입력이라고 간단히되어있는데두쪽에서 연락이왔긴했는데 고민되네요..비슷한직무에서 경험하셨던분들이나 들은얘기가 있으신분.. 제현실에서 조언해주실분 있으실까용 ㅠㅠ조회수83 답변1
2023.11.26 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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Q퇴사 고민..어떻게 해야할까요대학교 휴학 후 단기 직장으로 인바운드 상담원으로 근무한지 교육 포함하여 2개월째 입니다.전에는 진상 고객들만 핸들링이 어려웠는데 이제는 모든 고객들이 버겁고 힘듭니다. 매일같이 구역질을 하고 밥도 못먹으며 업무 스트레스를 받아 2번이나 퇴사 얘기를 했습니다.하지만 회사쪽에서 오는 답변은 길게 일해보지도 않고 섣불리 행동하는 것 같다며 퇴사를 말립니다.경력에도 문제도 되고 어차피 일은 계속 해야되지 않냐며 조금만 더 다녀보라고 합니다..회사의 입장도 이해도 되고 같이 일하는 동료분들과 잘 맞아 직장 동료 스트레스는 없습니다만 업무적인 스트레스와 너무 구린 회사 시스템 덕분에 하루하루를 하루살이처럼 살아가는 제 모습이 안쓰럽습니다..어떻게 해야할까요..?조회수188 답변2
2023.11.21 | 채택완료내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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500Q정말 영업 없나요?안녕하세요정말로 영업 없을까요인바운드 지원하고싶은데 .. 신한카드 또는 메리츠중 어디가 나을까요?[메리츠화재해상보험㈜] [영업X,부천송내역/근속시상지급]메리츠화재 콜센터 보험상담 인바운드 상담사 모집조회수430 답변9
2023.11.06 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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Q첫 업무 전환입니다 많은 조언 부탁드립니다안녕하세요 서비스업만 약10년을 경험하고 처음으로 업무전환을 준비하고있습니다현재 텔레마케팅쪽으로 2군데 입사지원을 하였는데 흥국생명보험 상담원 지원서에 흥미를 가지고있어 여쭤봅니다제가 텔레마케팅은 처음이라 궁금한게 너무 많습니다!본사직영POM은 무슨뜻이며 이 공고에 올라온 업무가 인바운드인지 아웃바운드인지 안적혀 있어서 궁금합니다ㅜㅜ급여도 공고에 나온만큼 받을수 있는건가요??다양하게 많이 알려주시면 정말 감사하겠습니다!!![흥국생명보험㈜] 흥국생명보험/청주TM센터/본사직영POM/상담원모집조회수335 답변3
2023.10.03 | 채택완료내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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Q인바운드인데...능력치로 받는걸까요? 아님 기본급이 따로 있는걸까요?많이 어려울까요? 이쪽은 처음이라...많은 조언 부탁드립니다1조회수527 답변8
2023.09.04 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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500Qkb손해보험, 엘지유플러스, 신한카드 인바운드 상담사 중에 어느 곳이 가장 나을까요?인생에 공백이 좀 있어서 나이가 좀 있는데 첫 직장을 고객센터로 가게 됐어요. 손해보험은 면접 합격해서 교육일 날짜 받았고 신한카드 엘지유플러스는 월요일 면접인데 세 곳 다 집에서 멀긴 한데 (한 시간 이상 거리예요)손해보험이 특히 가장 멀어서 만약 이 두 곳 합격하면 엘지유플러스에 갈 생각이었는데 다들 말리는 글밖에 없어서 고민되네요 (김칫국 ㅎㅎ)상담사 다 힘들겠지만 셋 중 나은 곳이나 가장 비추인 곳이 있을까요? 도움 부탁드립니다.조회수518 답변7
2023.09.03 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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핀테크 단순상담여기들어가면 신입4500부터라도 되있는데 무슨일업무인주 아시는분..?아웃바운드도 하지않는다는데... 아시는분???조회수93 답변0
2023.07.19 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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이 회사 어떤것 같나요??이 회사 어떤것 같나요??사회 선배님들 알려주세요!!
[에스엠론대부중개] [워라밸]10시출근5시퇴근조회수158 답변12023.07.17 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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대부 업체에서 일을 하려고 하는데 여기 어떤지 아시는분 계신가요?전화 했을땐, 직원 수도 상당히 많고 하루에 전화 하는 시간은 3시간정도 라고 하더라구요칼퇴근 보장하고 정규직으로 일할 수 있고 기본급에 인센티브가 있다고 하는데 어떤것 같나요??
[에스엠론대부중개] [워라밸]10시출근5시퇴근조회수236 답변02023.07.17 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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Q괜찮을까용?콜센터 쪽 면접은 본적이 없어서 어떤식으로 진행하는지 준비해야갈게 있는지 궁금해요!회사분위기나 이런것도 궁금해요![엘비휴넷㈜] [LB휴넷정말좋아 KIJUL]엘지유플러스/콜수적음/실적무관/고정급보장/복지최다/경력인정수당지급조회수726 답변11
2023.05.24 | 채택완료내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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Q근무환경이나 업무난이도하나손해보험 장기보험 계약변경부서 인바운드상담사 모집한다하는데요...하루콜양도 많고 엄청빡세다 하는데..실 근무하셨던분 있으시면 조언 부탁드려요..
조회수472 답변42023.05.19 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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500Q인바운드 콜센터 첫실무가 이렇게 힘든가요?교육기간이 일주일도 안된 상태에서 첫 실무에 투입이 됐습니다. 옆에 선임이 있는데도 자꾸 버벅거리고 실수도 좀 합니다. 저는 콜센터 첫 입사를 했으며 이번이 처음입니다.... 기본멘트들은(EX. 안녕하세요, ~입니다. 좋은 하루 되세요 등등) 이제 막힘없이 술술 나오는데 고객님이 뭐 물어보기만 하면 버벅거리고 그로 인하여 저에게 욕을 하십니다. 이런 악성 고객 때문에 첫실전에서 화만 미친듯이 올라왔습니다. 첫 출근 때 다들 이러셨나요?...
조회수1,856 답변142023.05.19 | 내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다
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Q은행 전자금융 인바운드 어때요?은행 인바운드 중 전자금융쪽 인바운드 파트 해보신 분들 계신가요?공인인증서, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등 관련 상담이라고 하는데 업무 어려운지, 콜수는 많은지 아시는 분 계시면 답변 부탁드려요!참고로 카드 콜센터 경력이 있는데 카드 콜센터랑 비교해서 말씀해주시면 더 감사하겠습니다!
조회수403 답변22023.04.18 | 채택완료내 프로필 > 북마크 에 추가되었습니다