합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.직무 지원 동기 및 포부보기

답변

"고객사 대응을 하면서 영업에서 말하는 고객만족의 개념을 깨닫다"

인턴 시절에 차량부품에 대한 고객대응 업무를 담당했습니다. 업무를 하면서, 기업에서 말하는 영업이란 단순히 좋은 제품을 잘 판매하는 것으로 끝이 아닌 제품 또는 서비스가 고객의 요청에 따라 정확히 만들어지는 것부터, 수많은 협의로 신규사항을 신속히 반영하고, 이를 통해 탄생한 제품 또는 서비스를 고객이 쉽게 이해하도록 전달하며, 사후 문제에는 신속히 대처함으로써 고객만족이 실현된 다는 것을 배우고 이를 잊지 않고 실천했습니다. 아쉬운점 1

고객만족이 이뤄지기 까지 고객의 예상치 못한 긴급요청을 받기도 하며, 클레임도 겪었습니다. 하지만 힘든 과정을 극복하고 고객의 사업에 도움이 되도록 제가 맡은 업무를 수행했을 때의 쾌감은 매우 컸습니다. 이는 곧 업무에 대한 책임감으로 귀결되어 다음 업무를 진행할 때는 더욱 신속하고 정확한 업무 수행을 진행할 수 있었습니다. 영업을 경험하면서 저의 관심은 영업관리 또는 영업기획 직무에도 이어졌습니다. 그 중에서도 영업기획 직무는 영업과 관련된 세부적인 사항에 대한 파악과 정확한 시장환경 공부 및 관련 자료 숙지 그리고 사무적인 부분을 통해 일을 처리하는 직무라고 생각합니다. 사무적인 부분에 있어서도 강점이있는 제게 매우 적합한 직무라 판단되기에 자신있게 지원합니다. 좋은점 1영업기획업무에서 가장 중요한 일 처리 부분은 숫자 관련 업무라고 생각합니다. 항상 자료와 데이터에 대한 정확한 파악과 수치를 꼼꼼히 확인함으로써 실수를 최소화하고 정확한 영업기획 업무가 이루어지도록 노력하겠습니다.

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아쉬운점 1 이 부분은 한 문장으로 되어 있어 의미 전달력이 떨어지고 있습니다. 두 문장으로 나누면 더 읽기 쉬운 글이 될 것입니다.

좋은점 1 질문의 요구에 맞게 직무 지원동기를 제시했다는 점이 좋습니다. 내용도 특별히 문제가 있지는 않습니다. 다만, 자동차 산업에서 영업관리 업무를 희망하는 이유를 제시한다면 좀 더 차별화된 내용이 될 것입니다.

질문Q2.성장과정보기

답변

"인턴을 통해 책임감이란 핵심경쟁력을 길렀습니다"

맡은 업무에 대한 책임감, 그것은 저의 최고의 성격이자 경쟁력 입니다. 인턴으로 근무하면서 회사에서 일할 때는 ‘내가 회사의 사장님이다’라는 책임감을 갖고 일하는 것이 얼마나 중요한지를 배웠고 이를 회사에서 일할 때의 생활신조로 삼기로 했습니다. 회사와 부서는 물론 옆 동료까지의 일도 나의 일이라는 생각을 갖고 업무에 임한다면, 업무 하나를 수행하더라도 더 관심을 갖고 주의 깊게 바라볼 수 있으며, 일을 정확하게 처리할 수 있는 꼼꼼함은 자연히 따라왔습니다. 인턴 경험을 통해서 사소하다고 생각되어 일을 쉽게 생각하고 대충 처리하거나 어떻게든 될 것이라 생각하는 마인드는 결국, 일을 잘하는 사람과 그렇지 못한 사람의 차이를 만든다고 배웠습니다. 업무를 할 때 항상 책임감을 갖고 일하는 저의 성격은 업무 효율을 높이고 피해를 최소화 시켜서, 함께 일하는 동료들에게도 언제나 큰 힘이 된다고 자부할 수 있습니다. 아쉬운점 1

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아쉬운점 1 질문과 다른 내용입니다. 성장과정을 쓰라고 했는데, 엉뚱한 이야기를 써놓았습니다.

질문Q3.성격의 장단점보기

답변

"장점: 원하는 목표를 달성하기 위한 근성이 있습니다"

저는 원하는 목표를 이루기 위해 노력을 하는 근성 하나만큼은 뛰어나다고 자신합니다. 고3 수능이 끝난 뒤 105kg에서 75kg로 체중 감량에 성공했습니다. 3개월 동안 체중감량 하나 만을 생각하며 운동했고 30kg을 감량하는 기적을 만들어냈습니다. 그 때의 기억은 무엇이든 원하는 바를 얻고자 간절히 노력한다면 해낼 수 있다는 생각을 갖게 해주었고 지금도 삶의 원동력이 되고 있습니다. 좋은점 1

"단점: 신속하고 정확한 결정을 하도록 노력하겠습니다"

종종 결정을 두고 많은 시간을 소비할 때가 있습니다. 어느 것이 더 좋은 결정인지를 두고 고민을 하다 보니 일에 지체가 생기는 것이었습니다. 이를 개선하기 위해서 시간을 정하고 그 시간 안에 많이 생각했다면 결정 내릴 때 후회하지 않기로 다짐했습니다. 아쉬운점 1

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좋은점 1 이야기 소재가 호감을 준다는 점이 좋습니다. 흔하지 않는 사례이고 장점과 잘 어울리는 내용이기 때문입니다.

아쉬운점 1 특별히 호감이 가지 않는다는 점이 아쉽습니다. 단점을 보완하기 위해 다짐한 것이 전부인 부분도 아쉬운 부분입니다.