합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.동아대학교의료원에 지원한 이유와 입사 후 달성하고자 하는 목표를 자신의 역량과 결부시켜 기술하세요.보기

답변

도움이 필요한 다양한 사람을 도울 좋은 기회라 생각해 지원하게 되었습니다. 지원 직무는 동아대학교 병원을 찾는 고객들이 의료 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 지원하는 역할을 수행합니다. 그렇기에 다양한 역량이 요구되며, 그중 가장 중요한 역량은 원활한 의사소통과 실행력입니다.

지원한 직무를 통해 더 많은 성취감을 느낄 수 있다고 생각합니다. 또한, 동아대학교 병원을 이용하는 모든 사람이 불편함을 느끼지 않도록 노력하는 인재가 되겠습니다. 본원은 지역에서 최고의 의료 서비스를 제공하기에 많은 사람이 찾습니다. 최대한 많은 고객이 만족하도록 항상 경청하는 자세를 가지겠습니다. 신속하게 문제를 파악해 동료와 함께 처리하겠습니다. 또한, 함께 일하는 동료와 적극적으로 소통해 업무를 수행하며 함께 성장하겠습니다. 다양한 사람이 모인 조직을 하나로 뭉쳐 본원의 궁극적인 목표를 달성하기 위해 함께 나아가고 싶습니다.

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질문Q2.본인의 성장과정을 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하세요.보기

답변

상대방 입장을 먼저 생각해 다양한 사람이 모인 단체에 성공적으로 적응했습니다. 고등학교 졸업을 위해 졸업논문을 작성해야 했습니다. 어떻게 해야 다양한 국적을 가진 학우들과 함께 잘 마무리할 수 있을지 고민했습니다. 그래서 전 상대방 의견에 경청했습니다. 이런 제 모습을 본 팀원은 절 신뢰했고, 전 팀을 이끌게 되었습니다. 과업이 주어지면 다 함께 해결하는 분위기를 만들어 다른 조보다 앞서나갔습니다. 최고의 논문으로 뽑히면서 마무리했습니다.

위 성장 과정을 통해 이타심을 최우선으로 두었고 이를 활용하는 것이 필수가 되었습니다. 사회생활에서도 성공적으로 적응해 동료와 원활하게 협업했고, 성과도 만들어냈습니다. 또한, 업무 수행을 통해 얻은 성취감은 다음 업무의 원동력이 되었습니다. 이번 기회는 더 많은 성취감을 가질 기회라 생각합니다. 본원을 찾는 고객의 어려움을 해결해주고 싶으며, 주변 동료와 좋은 관계를 유지해 본원이 차별화된 가치를 가지도록 노력하고 싶습니다.

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질문Q3.지원 직무 관련 가장 어려웠던 과제와 해결방안에 대해 구체적으로 기술하세요.(과제 개요, 어려웠던점, 해결방법, 결과포함)보기

답변

타 부서와 협업하면서 어려움을 현명하게 극복해 맡은 업무를 성공적으로 마무리한 경험이 있습니다. 해외 행사 준비를 위해 다른 부서와 함께 근무했습니다. 하지만 첫 현지 행사라 많은 것이 부족했습니다. 가장 먼저 업무 분담을 통해 각 부서가 해야 할 일을 정했고, 저는 해외 파트너 연락 업무를 그 외 나머지는 다른 부서에서 진행하기로 했습니다. 또한, 주기적인 회의를 통해 놓치는 것을 최소화했습니다. 준비할 게 많다 보니 챙기지 못한 업무가 존재했고, 이는 다음 업무로 넘어가는 데 걸림돌이 되었습니다. 그래서 일주일에 한 번 각 부서 업무를 공유함으로써 해결했습니다.

해외 담당자와 신속하게 의사소통했습니다. 시차로 인해 함께 근무하는 시간대가 짧았습니다. 그래서 근무 시작 전 오전에 미리 질문 내용을 정리해 요청하고, 이후 다음 날 온 답변을 정리해 내부적으로 공유했습니다. 쉬지 않고 메일을 주고받아 주어진 시간 내 준비를 마무리했습니다.

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질문Q4.최근 의료계의 이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술하세요.보기

답변

코로나19로 인해 의사소통 중요성을 깨달았습니다. 본원은 상급종합병원으로 혼란한 상황에서도 안정적 진료 환경을 제공했습니다. 하지만 다양한 기관과의 협력을 통해 빠르게 대처할 수 있었습니다. 그렇기에 본원의 강점 중 하나인 최고 의료 서비스를 신기술과 접목한다면 더 많은 고객이 찾을 거로 생각합니다. 의료 발전과 출산율의 감소로 고객의 연령대가 높아지고 있습니다. 이를 통해 다가오는 고령화 사회 대비와 함께 미래에 차별화된 가치를 가질 수 있을 거라 기대합니다.

위 목표를 달성하기 위해선 적극적으로 의사소통해야 합니다. 현대사회는 모든 것이 빠르게 변하기에 생존하기 위해선 따라갈 수 있어야 합니다. 새로운 가치는 주로 다른 조직과의 협업을 통해 등장합니다. 항상 적극적으로 행동해 다른 조직에서 볼 수 없는 새로운 것을 만들어낼 수 있도록 노력하는 인재가 되겠습니다.

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질문Q5.자신의 성격을 장점과 단점으로 나누고 이를 사례 중심으로 기술하세요.보기

답변

주변인들은 제 섬세함을 가장 뛰어난 요소로 평가합니다. 이런 제 모습 덕분에 업무수행 중에 발생하는 사소한 것도 놓치지 않으며, 큰 문제로 번질 수 있는 사건을 조기에 발견해 해결한 경험이 있습니다. 새로운 조직을 파악하고자 다른 부서 업무를 살펴보다 계약서 위반 조항을 확인했습니다. 법적 책임을 물 수 있는 상황이었습니다. 그래서 전 상사에게 관련 서류와 함께 보고하였고, 빠르게 조치하여 원만하게 해결했습니다.

새로운 환경에 적응하는데 남들보다 더 많은 시간을 할애합니다. 이때 제가 가진 역량을 전부 다 활용하지 못하는 것이 저의 단점입니다. 하지만 이런 제 단점은 남보다 더 많이 노력해 현명하게 극복할 수 있습니다. 또한, 이런 제 모습은 동료에게 신뢰를 주어 신뢰를 깨지 말자는 새로운 목표를 세워 달성하고자 노력합니다.

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