"설득의 리더쉽으로 동영상 촬영 기획을 이행했고, 좋은 결과를 얻었습니다"
마케팅 원론 수업을 들었을 때 마케팅 사례를 분석하고 발표하는 조별과제가 있었습니다. 6명으로 구성된 저희 조는 당시 판매량이 매우 저조한 라면인 농심 무파마 라면을 선택했고 이것의 판매량을 어떻게 하면 조금이라도 끌어올릴 수 있는지에 대해 발표를 하기로 결정했습니다. 저는 과거에 나온 무파마 라면 광고를 보던 중, 광고 퀄리티가 낮다는 생각을 하게 되었습니다. 조원들에게 저는 이 점을 공략하여, 우리가 광고를 다시 촬영해보자고 제안을 했습니다. 그리고 광고 촬영하는 김에, OOO 내의 학생들을 대상으로 라면에 대한 설문조사까지 직접 인터뷰한 동영상을 조별 발표 때 보여주자고 제안했습니다.
하지만 팀워크의 장애요인이 발생했습니다. 일부 조원들은 좋은 생각이라고 하는 반면, 다른 조원들은 이렇게 하면 시간을 많이 뺏기게 되고, 성공한다는 보장도 없다고 의심을 품었습니다. 주말까지 아르바이트로 많이 바빠서 촬영에 임하기 힘들다고 하는 학생도 있었습니다. 대학시절 많은 과제를 수행했지만, 이렇게 의견이 단합되지 않은 경험은 처음이었고, 심지어 제가 조장인 상황에서 이런 난감한 상황이 일어나니 처음에는 당황스럽기도 했습니다. 하지만 저는 침착하게 저는 조원들을 대상으로 설득 및 협의를 했습니다. 광고와 인터뷰 또한 마케팅 수업 시간에 배운 내용이고, 다른 어느 조도 사용하지 않는 방법이기에 분명 다른 조들과 차별화를 둘 수 있고, 학생들의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법이라고 하며 표와 그래프 만으로 하는 마케팅 보다는 획기적이라고 설득해서 동영상 발표에 대한 승낙을 모든 조원에게 받아냈습니다.
주말에 바빠서 촬영을 할 수 없다는 두 명의 조원들에게는 역할에 대한 협의를 했습니다. 한 조원에게는 동영상 편집을 맡겼습니다. 편집 또한 중요한 부분이고, 마침 그 학생 역시 동영상 편집을 잘 할 줄 알기에 쉽게 승낙을 받아냈습니다. 또 다른 조원에게는 PPT 파일의 전체적인 수정 및 보완 작업을 맡겼습니다. 그 학생 역시 PPT를 잘 만든다고 했기에 승낙을 받아낼 수 있었습니다.
진정한 리더는 구성원들에 대해 설득과 협의를 잘 할 줄 알아야 한다고 생각합니다. 당시 팀의 조장이었던 제가 만약 구성원들에게 충분히 설득하지 않고 협의 조차 제대로 하지 않아서 역할 분담이 모호해졌다면, 다른 조원들은 불만을 품었을 것이고 결과 또한 좋게 나오지 않았을 것입니다. 하지만 최대한 모두를 동의하게 만들고 불만이 없도록 하자는 제 뜻은 말 한마디로 이뤄졌습니다. 말 한마디가 팀워크에서 얼마나 중요한지 알 수 있던 경험이었습니다.
글자수 1,308자2,243Byte