지원자에게 호감을 가질 만한 내용이 없다는 점이 아쉽습니다. 지원자가 왜 공공기관의 인턴으로 적합한지 평가할 수 있는 내용이 없다는 것입니다. 지원자는 지원하는 회사의 특징이나 직무의 특징을 감안하며 내용을 쓴 것이 아니라 그냥 자신이 했던 활동을 설명하는 수준으로 이 자기소개서를 작성했습니다. 그리고 인턴이 기본적으로 가지고 있어야 할 문서작성 역량 및 고객서비스 마인드가 부족하다고 이야기하고 있어, 지원자를 왜 뽑아야 하는지 알 수 없었습니다. 그리고 질문의 의도를 제대로 파악하지 않고 엉뚱한 이야기를 쓴 항목도 눈에 띄었습니다. 전반적으로 다시 쓰는 것이 좋겠습니다.
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아쉬운점 1 지원자가 강조한 것은 홍보입니다. 지원자는 이 내용을 통해 청년인턴의 업무 중 홍보에 초점을 맞춘 것 같습니다. 우선, 제시한 내용이 특별히 호감을 주지 못하고 있습니다. 최근에 흔히 볼 수 있는 소재가 SNS 활용 사례입니다. 일반적으로 그 내용들을 보면 SNS를 전문적으로 활용하여 의미 있는 성과를 제시하는 내용보다는 SNS를 활용할 줄 안다는 식의 내용이 주를 이루고 있고 현재 지원자의 내용도 다르지 않다는 것입니다. 즉, 너무나 흔한 내용이라 호감이 가지 않는다는 것입니다. 청년인턴은 직원의 업무를 도우며 업무 경험을 쌓는 일이 핵심이라 할 수 있습니다. 지원하는 조직의 청년인턴이 실제로 어떤 일을 수행하는지 미리 조사한 다음 그 내용을 먼저 제시하고 그런 일을 수행함에 있어 도움이 되는 경험이 무엇인지를 그 이유와 함께 제시할 때, 더 공감 가는 내용이 될 것입니다.
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아쉬운점 1 전반적으로 지원자에게 도움이 되는 내용이 하나도 없다는 점이 아쉽습니다. 청년인턴은 기초적인 문서작성능력을 배우거나 고객에 대한 서비스 마인드를 배우는 과정이라기 보다는 해당 조직이 수행하는 일을 미리 경험해 보면서 업무의 특징, 업무 프로세스, 업무 특성상 겪게 되는 다양한 상황을 경험하는 것에 의미가 있습니다. 즉, 지원자가 부족하다고 제시한 내용은 최소한 이 일을 하기 위해 갖추고 있어야 할 역량에 해당되는 내용이라는 것입니다. 문서작성능력은 특별히 사회에서만 경험할 수 있는 일이 아니며 서비스 마인드 역시 아르바이트나 다양한 경험을 통해 배울 있는 역량입니다. 이런 기초적인 역량조차 없다면 지원자를 왜 뽑아야 할지 인사담당자는 고민할 수밖에 없습니다. 차라리 공기업 조직 시스템에 대한 경험이 부족하다거나, 공공기관에서 민원을 담당하는 일이 어떤 특성이 있는지에 대해 이해도가 낮다는 것을 제시하는 것이 더 지원자에게 도움이 되는 내용이 될 것입니다.
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아쉬운점 1 질문을 제대로 이해하지 못하고 쓴 내용입니다. 즉, 본 항목은 조직을 위해 헌신적으로 노력한 사례를 쓰는 항목인데, 본 내용은 조직이 아니라 재정적으로 어려운 학생의 문제를 해결한 경험에 불과합니다. 이 소재를 그대로 사용하기 위해서는 이 행동을 한 이유에서 조직의 발전을 위한 행동이었음을 제시해야 하고 그 결과도 조직의 입장에서 어떤 성과를 만들었는지를 제시해야 합니다. 현재 내용은 단순히 학생들의 문제를 해결하는 것만 제시되어 있고, 결과 역시, 학생들의 성적 향상에 초점이 맞춰져 있습니다.