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합격자소서

NH농협은행 2016년 하반기 신입 영업지원합격자소서

합격자 정보

  • 지방4년
  • 사회학과
  • 학점 3.83/4.5
  • 토익 905
  • 11,458읽음

합격자소서 질문 및 내용

답변
약속의 경중을 떠나 제가 한 말을 그 어떤 일이 있어도 지키기 위해 항상 노력합니다. 다만, 지나친 꼼꼼함으로 자신을 옥죄어 때론 저에게 여유를 주기 위해 여행을 떠나곤 합니다.

글자수 99169Byte

답변
김 선생이란 별난 이름 덕에 언제나 사람들에게 쉽게 기억되었습니다. 그래서 누구보다 밝은 모습과 바른 행실을 유지하며 `선생`답게 살기 위해 노력하고 있습니다.

글자수 89154Byte

답변
취미 - 어떤 일을 하든지 체력이 받쳐줘야 가능하다고 생각하기에 매일 규칙적인 운동을 하고 있습니다.
특기 - 노래 부르기를 잘하고 다양한 무대와 가요제 참가 경험도 있습니다.

글자수 101171Byte

답변
책임 - 맡은 바를 이루어 냄으로 가치를 증명할 수 있다고 생각합니다.
신뢰 - 신뢰할 수 있는 사람이 값진 인재라고 생각합니다.
의리 - 실망시키지 않는 사람이 되고자 노력합니다.

글자수 103172Byte

답변
대인관계 - 사소한 만남도 깊은 관계로 발전시켜 왔습니다.
도전정신 - 직업군인에서 다시 학생으로 꿈을 향해 도전해 왔습니다.
친화력 - 다양한 경험으로 만남을 즐기게 됐습니다.

글자수 101171Byte

답변
'비상을 위한 금융현장'
농협의 일원으로서 고객에게 최대 만족을 제공하는 `프로 금융인`이 되고 싶습니다. 저는 훗날 행원으로서 최대의 능률을 발휘하기 위하여 더욱 실전적인 경험을 해보고자 교내 인턴십 프로그램을 통해 `현장`에서의 직접적인 체험의 일환으로 H은행에서 두 달간 근무하였습니다. 그리고 이곳에서 고객 응대와 보조업무를 처리하며, 은행원의 최대 덕목은 고객 만족이며, 이는 고객에 대한 `공감`에서 온다는 것을 깨달았습니다.

고객에 대한 공감은 행원에게 자발적인 배려를 일으키게 하고, 이를 통해 고객은 더욱더 만족스러운 상담과 업무처리를 받아가게 됩니다. 그리고 이렇게 얻어간 만족은 직원 개인의 이미지뿐만 아니라 해당 은행에 대한 전체의 이미지로 남게 됩니다. 그래서 저는 공감하는 능력을 기르기 위해 항상 타인의 입장에서 생각하는 자세를 길러왔습니다.

또한, 프로 금융인은 고객을 이해시키고 설득시킬 수 있어야 하며, 이를 위해서 금융상품에 대한 이해와 더불어 이를 고객의 눈높이에 맞게 설명할 수 있는 능력이 필요합니다. 저는 훗날 농협은행의 일원으로서 금융 투자 상품에 대한 이해와 이를 바탕으로 고객에게 적절한 상품을 제안함으로 고객의 금융생활 발전에 도움을 주고자 AFPK를 취득했습니다. 그리고 약 1년간 고등학생 영어 과외선생님을 하면서 아는 것을 상대의 눈높이에 맞춰 이해하기 쉽게 설명할 수 있는 기술을 닦아왔습니다.

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답변
'방법의 차이일 뿐, 결국 목적은 같다.'
때로 자신의 주장을 굽히고 조직의 의견에 동참함으로, 구성원간 신뢰를 증진시킬 수 있습니다. 저는 군에서 OOOOOOO관으로 근무했던 경험이 있습니다. 비록 군 내 마트였지만, 연 매출이 약 25억에 달했고, 이곳에서 저의 주 임무는 매달 할당된 매출실적 달성이었습니다. 저는 이를 위해 다양한 행사 구성, 부대별 업무 특성에 맞춘 제품홍보, 재고조절 등을 통해 실적에서 두드러진 성과를 달성하고 있었습니다.

그러던 중, 지원본부에서 문구류 제품에 대한 홍보활동을 펼쳐 기존의 판매 품목의 범위를 넓혀보는 것을 지시하였습니다. 하지만 당시 군 내, 이미 문구류를 다루는 양품부가 있었고, 마트로 납품되어 고객에게 제공할 수 있는 문구류의 종류가 매우 제한적인 상황이었습니다. 그래서 저는 이를 거절하려 했지만, 결국 이 역시 마트를 발전시키기 위한 새로운 시도임을 이해하였고, 재고의 확보, 진열, 다양한 홍보활동을 벌이는 등 지원본부의 지시사항을 이행하기 위해 노력하였습니다.

그리고 한 달 뒤, 비록 그 결과는 매출에 큰 영향을 주지 못했지만, 이 과정을 통해 구성원 간 상호 간의 의견을 존중하는 문화가 자리 잡았고, 이로 인해 다양한 의견들이 더욱 자유롭게 나왔으며 궁극적으로 여러 시도를 통해 매출 향상에 기여할 수 있었습니다.

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답변
'성과지향 + 책임감 = 혁신'
뚜렷한 목표를 지향하며, 부여받은 직무에 책임감을 가지면 결과는 성과를 넘어 혁신을 가져옵니다. 군 복무 중, 정부의 조기 집행을 군에서도 실시하게 되었고 이는 회계 병과 지상과제였습니다. 당시 상반기 정부목표는 60%였으나, 저희 부대는 집행마감이 두 달 남은 시점 30%대 저조한 실적을 거뒀습니다. 원인은 소요가 발생했을 때 집행 가능한 케이블 구매 규정이었습니다. 하지만 이는 과거 부정의 예방을 위한 규정이었고, 현재의 구매 시스템으로 보완이 가능했습니다.

저는 이를 극복하고자 선임장교를 통해 전산부서원들을 모아 회의를 진행했습니다. 많은 의견이 오갔고, 기존 규정의 비합리성을 개정하여 과거 3년간 평균소요량의 70%를 선 구매할 수 있는 방법으로 의견을 모았습니다. 그리고 이를 시행하기 위해 전산부서원에게 요청하여 규정의 비합리성에 대한 공문을 상급부대로 발송하도록 요구하였고, 저는 규정의 개정 시 예산집행의 효율성과 케이블 구매과정의 간소화에 대한 자료를 작성하여 인사처에 보고했습니다. 결국, 규정의 개정이 수용됐고, 상반기 예산 집행률 72%로 목표를 초과 달성하여 전체 공군부대 3위를 기록할 수 있었으며, 케이블 구매예산의 집행방식 개정으로 인해 예산 집행과 케이블 보급업무의 효율성을 향상시킬 수 있었습니다.

글자수 6591,128Byte

답변
'농민의 성장 = 농협의 성장'
농협의 근원적 목표는 결국 농민생활의 발전이라고 생각합니다. 그리고 이렇게 등장한 범 농협 비전은 지금까지보다 더욱더 농민의 삶을 발전시키기 위해 노력하겠다는 의도가 담겨있다고 생각합니다. 그리고 이러한 비전하에 농협은행은 최우선으로 농민들의 금융생활 발전에 기여할 수 있어야 합니다. 저는 어린 시절부터 농촌에서 자라왔고, 부친께서도 실제로 농업에 종사하고 계셔서 농민의 삶에 대한 이해가 깊습니다. 이를 바탕으로 저는 가장 먼저 농민들의 `금융 생활양식`에 주목하겠습니다. 현재 은행들은 고객유치를 위해 다양한 금융상품을 내놓고 있으며, 이로 인해 고객들은 어떤 상품이 본인에게 적합한지에 대한 혼란이 가중되고 있고, 최상의 선택에 많은 어려움을 느끼고 있습니다.

거기에 더불어 농민들의 생활양식은 일반 고객들과는 다른 형태를 띠고 있기에 기존의 상품 구성과는 다른 니즈가 있을 것이라 생각합니다. 그래서 저는 농민들의 생활약식 주목하고, 분석한 뒤 구분하여 각각의 양식에 적합한 `농민을 위한 농협은행 금융 패키지`를 구성하겠습니다. 그리고 이에 더불어 고객이 상품에 대한 이해를 더 수월하게 하실 수 있도록 저만의 `상품 해설서`를 만들어 제공함으로 농민의 금융생활 발전과 범 농협 비전에 따라 농업인을 행복하게 만들어 주는 농협은행의 일원으로 자리 잡을 수 있도록 노력하겠습니다.

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답변
'비이자수익에 확산'
국내 은행의 대부분은 현재 이자수익 즉, 예대마진에서 주로 수익을 얻고 있습니다. 하지만 이는 세계적인 저금리기조 속 지속적인 성장에 많은 위험이 존재하는 수익원이라고 생각합니다. 그래서 이보다는 비이자수익의 확대에 은행이 초점을 두어야 한다고 생각합니다. 이를 위한 대표적인 수단을 저는 방카슈랑스의 적극적 영업과 복합점포의 확대라고 생각합니다. 그리고 이는 기존의 은행 수익원 다각화에 기여하여 지속적인 발전과 성장의 동력이 될 것이라고 자부합니다.

'과감한 도전의 원동력, 열정'
은행원의 꿈을 가지고 직업군인으로서의 삶을 포기하고 단호하게 전역을 결정했습니다. 이처럼 꿈을 향한 저의 열정은 저에게 도전에 있어 두려움을 없애주었고, 계획한 일들을 수행할 수 있는 추진력을 제공해 주었습니다. 이제 이 열정은 꿈을 펼칠 수 있는 농협은행의 `현장`에서 저에게 지속적인 발전을 조장함과 더불어 고객 만족에 최대 능률을 발휘시킬 도구로 작동할 것임을 자부합니다.

글자수 501867Byte