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합격자소서

한샘 2015년 하반기 신입 영업지원합격자소서

합격자 정보

  • 서울4년
  • 경제학부
  • 학점 3/4.5
  • 토익 840
  • 토스 Level6
  • 자격증 4개
  • 4,607읽음

합격자소서 질문 및 내용

답변
플래그샵을 찾는 모든 고객에게 신뢰 있는 SC가 되고 싶어 해당 직무에 지원하게 되었습니다. 작년 한샘 1차 면접 준비를 위해 플래그샵 방배, 잠실, 논현점을 방문했습니다. 가구는 주로 가족 단위로 방문해 구매가 이뤄지기 때문에 20대 남자가 혼자 방문한 것이 직원들은 신기했을 것입니다.

저는 당시 자취방을 옮긴 지 얼마 안 돼 면접 준비 이외에 수납장과 의자를 조사하기 위해 플래그샵을 방문했습니다. 결론적으로는 플래그샵 방문을 통해 한샘에 대한 신뢰를 많이 쌓게 되었습니다. 제가 상품을 볼 때마다 직원이 찾아와서 상품에 대해 상세하게 설명해 주고, 가격이나 품질 등을 다른 상품과 비교하며 적절한 상품을 추천해 줬기 때문입니다. 이를 통해 고객에 대한 정확한 정보 전달이 무한한 신뢰로 이어진다는 것을 깨달았습니다.

저는 대학 시절 많은 집단에서의 활동을 통해 신뢰가 가져다주는 성취감과 자존감이 성숙한 사회인이 되기 위한 중요한 밑거름이 된다는 것을 깨달았습니다. 그래서 누군가에게 의사를 전달할 때 무엇보다 정보의 질을 중요시합니다. 입사 후 SC로서 고객님들께 정확한 정보를 전달하는 전문적인 모습을 보여드리겠습니다.

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답변
한샘의 SC로서 무엇보다 저의 뛰어난 설득력이 높은 성과 창출에 큰 도움이 될 것입니다. 그 이유는 활동했던 집단에서 주로 협찬, 섭외와 관련된 업무를 했기 때문입니다.

특히 대학생 기획단에서 수행했던 미션 중 대학생 댄스 페스티벌에서 협찬팀장으로 활동하며 10개 업체의 협찬을 받은 경험이 있습니다. 당시 실무자를 상대로 설득 과정이 쉽지 않았지만, 협찬에 따를 홍보 효과를 위주로 만든 기획안과 협찬을 얻기 위한 노력으로 긍정적인 결과를 얻을 수 있었습니다.

저의 이러한 노력이 향후 고객이 한샘의 상품을 구매하도록 하는 데 도움이 될 것입니다.
반면 앞으로 보완해야 하는 점은 전공과 무관한 분야이기 때문에 관련 지식이 부족하다는 것입니다. 평소 인테리어의 작은 변화가 집에 가져다주는 기대 이상의 효과를 알고 있어서 가구업에 관심을 두고 있었지만, 그렇다 할 전문 지식을 공부한 적은 없습니다. 이런 점이 처음에는 업무 적응에 시간이 걸리겠지만, 특유의 적응력과 성실함으로 빨리 지식을 습득해 업무에 적응할 자신이 있습니다.

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답변
한샘에서 가장 가치 있는 SC가 되는 것이 최종적인 목표입니다. 단순히 높은 실적으로 다른 사원의 부러움을 받는 것이 아닌 현실에 안주하지 않는 도전적인 모습과 하나의 업무 프로세스 속에서도 새로운 가치를 찾아내려는 창의적인 모습을 통해 도전, 창의, 성과가 삼위일체 되어 전반적으로 모든 사원의 귀감이 되는 것이 SC로서의 목표입니다.

이를 위해 두 가지 노력을 통해 한샘에서의 제 목표를 이루겠습니다. 첫째, 적응하지 않겠습니다. 업무에 적응하지 않는다는 것이 아닙니다. 저에게 주어질 프로세스 속에서 제 옷에 맞는 저만의 프로세스를 찾아내겠습니다. 분명 시행착오가 있겠지만, 이를 성장하기 위한 성장통으로 여기고 넘어지지 않고 다시 일어서 앞으로 나아가는 모습을 보여드리겠습니다.

둘째, 고객의 친구가 되겠습니다. 보통의 경우 직원이 우왕좌왕하는 고객에게 찾아가 정보를 전달해 주는 경우가 다반사이지만, 저는 이런 고객들의 모습을 미리 파악하고 먼저 다가가 그들의 고민을 해결해 주겠습니다. 평소 주변에 관심이 많은 저의 특성을 통해 고객의 생각을 꿰뚫는 고객의 친한 친구가 되겠습니다.

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