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직무인터뷰 > 시각디자인

고객과 제품의 첫 만남, 그 공간을 디자인하는 일

잡코리아 2023-07-10 16:18 Tag #코스알엑스 #COSRX #VMD 조회수 46,757

디스플레이는 브랜드가 추구하는 가치를 고객에게 전하는 효과적인 수단 중 하나이다. 각기 다른 공간을 브랜드를 가장 잘 표현하는 공간으로 바꾸기 위해서는 디자인적 감각과 브랜드의 정체성을 정확히 이해하는 것이 중요하다. 코스알엑스 패키지&VMD팀에서 VMD 업무를 담당하는 강아영 대리에게 이 직무에 필요한 역량과 실무에 관한 이야기를 들어보자.

COSRX

패키지&VMD팀
강아영 대리

 

안녕하세요. 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 코스알엑스 디자인센터 패키지&VMD팀 강아영 대리입니다. 코스알엑스에서 근무한 지는 2년 정도 되었고 현재 국내 및 해외 VMD 업무를 진행하고 있습니다.

 

패키지&VMD팀에서는 어떤 일을 하나요?

패키지&VMD팀은 자사 제품 용기 개발 및 패키지와 관련된 업무를 하는 패키지 파트와 사내 VMD를 비롯하여 국내, 해외 오프라인 VMD에 관련된 업무를 담당하는 VMD 파트로 나누어져 있습니다. 고객들이 코스알엑스의 제품을 만날 때 가지는 첫인상을 좌우하는 일을 하고 있다고 말씀드리고 싶어요.

Interview 01

품목과 브랜드를 가리지 않고
다양한 디스플레이를 보며 인사이트를 얻어

 

출근부터 퇴근까지 대리님의 업무 일과를 들려주세요.

출근 후 가장 먼저 하는 일은 메일과 게시판을 확인하는 것입니다. 다른 팀에서 VMD 업무 요청이 온 것이 있는지, 디자인에 관한 수정 피드백이 있는지 확인하며 하루 동안 할 일을 리스트업합니다. 오후에는 다른 팀과 미팅을 스케줄이 있는 날이 많고, 시장조사나 외부 플래그십 스토어 투어, 매장 투어를 위해 외근을 나가기도 합니다.

 

참여한 프로젝트 중 기억에 남는 것을 말씀해 주세요.

작년 7월에 라스베이거스에서 진행했던 코스모프로프 전시회가 기억납니다. 이전에도 해외 VMD 프로젝트가 있었지만, 해외 현장에 직접 방문해 설치부터 행사 종료까지 진행한 것은 코스모프로프가 처음이었습니다. 준비하는 과정에서 엄청난 책임감과 중압감으로 많이 긴장했는데, 5일간의 짧은 시간 동안 많은 것을 경험하며 배우고 성장할 수 있었습니다. 앞으로 업무를 하는 데 있어 이 경험이 좋은 밑거름이 될 것 같습니다.

 

VMD 프로젝트를 기획할 때 고려해야 하는 요소에는 어떤 것이 있나요?

VMD의 목적이 상품이 소비자의 눈에 띌 수 있는 환경을 조성하여 상품의 구매로 이어지도록 하는 것이므로 가장 중요하게 고려할 점은 상품의 셀링 포인트가 될 수 있는 소구 포인트들을 시각적으로 디자인하고 구성하는 것입니다. 이를 위해서는 상품을 진열할 매장 컨디션을 파악하고, 주변에 같이 진열되는 타사 제품들의 기본적인 정보를 확인해야 합니다.

 

트렌디한 감각과 아이디어가 중요한 직무인 것 같은데, 어디서 영감을 얻는지 궁금해요.

VMD는 제한된 공간을 통해 브랜드의 정체성과 메시지를 전달하는 일이기 때문에 소비자의 눈길을 끄는 요소에 민감한 동시에 차별화된 디자인 감각을 유지해야 합니다. 이를 위해서는 일단 많이 보는 것이 가장 중요한 것 같습니다. 저는 다른 브랜드의 팝업스토어나 플래그십 스토어를 자주 방문하는데, 같은 평수의 공간도 브랜드가 추구하는 가치에 따라 공간 활용, 동선, 색감 등이 달라지는 것을 보며 아이디어를 얻곤 합니다.

Interview 02

회사와 직무에 대한 열정을 보여주는 것이 중요

 

대리님의 커리어 패스를 들려주세요.

저는 무대디자인을 전공하고, 사회생활도 무대디자인 회사에서 시작했습니다. VMD 직무와 직접적인 관련이 있는 전공을 공부하진 않았죠. 무대디자이너로 근무하면서 업무 자체에는 만족했지만 일하는 환경이나 패턴이 저의 성향에 잘 맞지 않아 어려움이 있었습니다. 공간과 환경을 다룰 수 있는 다른 일을 생각하다가 VMD 에이전시로 이직해 3년 정도 근무하며 다양한 브랜드의 VMD 작업을 진행했습니다. 그러다가 코스메틱 VMD 직무에 관심을 갖게 되었고, 코스알엑스의 채용 공고를 보게 되었습니다. 코스알엑스가 진행하는 브랜드 무드와 깔끔한 디자인 컨셉이 마음에 들었고, 하나의 아이덴티티를 갖고 브랜드 VMD 업무를 진행해 보고 싶었기에 지원 후 입사했습니다.

 

채용 전형에서 좋은 결과를 얻은 비결은 무엇인가요?

채용 과정에서 포트폴리오의 퀄리티, 학력 등 여러 스펙이 고려되겠지만, 면접에서 확인하고자 하는 것은 지원자의 마음가짐이라고 생각합니다. 사실 제가 코스알엑스 면접에서 너무 떨려서 무슨 이야기를 했는지 잘 기억나지 않는데, 회사와 직무에 대한 열정을 어필해야겠다는 마음으로 참여했던 것은 확실하게 기억나거든요. (웃음) 이러한 모습이 평가에 좋은 영향을 주지 않았을까요?

 

새로운 직원이 패키지&VMD팀에 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?

먼저 제 경험을 말씀드리자면, 경력직이지만 인하우스 디자인이 처음이었기에 디자인 시 사용하는 컬러, 서체 등 브랜드 무드나 방향성에 관한 내용을 먼저 인계받았습니다. 신입 직원의 경우에도 크게 다르지 않습니다. 브랜드 무드와 방향성을 이해하는 것이 이 업무에서 가장 중요하기 때문에 이를 먼저 공유하고, 볼륨이 작은 업무들을 맡아 실무를 배우고 다른 팀과 협업하는 경험을 하도록 합니다.

Interview 03

커리어 성장의 튼튼한 베이스가 되어줄 회사

 

패키지&VMD팀의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.

패키지 파트와 VMD 파트가 업무적으로 분리되어 있어 독립적으로 일하지만, 한 팀이라는 소속감은 여느 팀과 다름없습니다. 매주 업무 스케줄을 공유하는 미팅이 있고, 주기적으로 모닝 티타임을 하며 팀원들과 편안한 소통의 시간을 갖습니다. 업무 강도는 파트 및 담당 업무에 따라 조금씩 차이가 있지만, 동종 업계의 같은 직무에 비해서 힘든 편은 아니라고 생각합니다.

 

후배에게 코스알엑스 입사를 추천한다면 어떤 점을 어필하고 싶은가요?

코스알엑스는 앞으로의 커리어를 쌓아 가는 과정에서 튼튼한 베이스가 되어줄 회사라고 생각합니다. 체계적으로 성장한 기업이기 때문에 기본적인 것을 제대로 배울 수 있고, 새로운 시도에 적극적이라서 다양한 도전을 해볼 수 있거든요! 배움과 도전 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 기업이라고 이야기하고 싶습니다.

 

코스알엑스에서 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요?

코스알엑스는 여러 해외 국가에서 인기를 얻고 있으며, 더 많은 국가에 진출을 준비하고 있습니다. 코스알엑스가 새롭게 진출한 국가에서도 소비자들이 한눈에 우리 제품을 알아볼 수 있도록 VMD 연출을 발전해 가는 것이 제가 이루어야 할 목표라고 생각합니다.

Interview 04

제품을 판매하거나 디스플레이해 보는 경험이 큰 도움 될 것

VMD로 근무하려면 어떤 역량이 필요한가요?

아무래도 도면을 보고 공간 스펙에 맞게 VMD를 진행해야 하므로 산업디자인이나 공간과 관련된 공부를 하신 분이 업무를 수월하게 배울 수 있습니다. 또한, VMD 직무는 사내 다른 팀을 비롯해 제작업체나 매장관리자 등 여러 사람과 소통하고 조율하는 역량이 필요하기에, 사교적이고 소통 능력이 있는 분께 잘 맞을 것 같습니다.

공간 기획과 관련된 실무 경험이 있으면 좋지만, 이러한 경력을 준비하기가 쉽지는 않을 것입니다. 간접 경험을 위해 패션/소품/식품 등을 판매해 보거나 디스플레이하는 아르바이트를 해보면 배우는 것이 많을 것입니다. VMD도 상품의 판매를 위해 디자인적인 부분을 고려하는 것이므로 소비자의 눈길을 어떻게 끌 수 있을지 고민해 보는 경험이 필요하거든요.

 

이 직업의 어려운 점과 매력은 무엇이라고 생각하세요?

무한한 시간과 비용을 들이면 무궁무진한 아이디어를 실현할 수 있겠지만 현실에선 불가능하죠. 공간과 예산 그리고 시간에 제약이 있는 상황에서 최고의 환경을 만들다 보니 때로는 스스로 결과물에 아쉬움이 남기도 합니다. 그렇지만, 어려운 상황에서 기대 이상의 결과물이 나왔을 때는 성취감이 매우 크고 다음 프로젝트에 도전할 용기와 자신감이 생깁니다. 프로젝트를 완수했을 때 느끼는 이러한 보람이 VMD 직무를 계속 이어갈 수 있게 하는 매력 포인트라고 생각합니다.

 

끝으로 해당 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.

취업 전형에서 지원자들이 많은 부담을 느끼고, 어렵게 생각하는 것이 면접인 것 같습니다. 면접 전형을 준비할 때는 먼저 ‘직무에 지원한 이유’를 고민해 보시고, ‘회사에 관한 정보’를 가능한 한 많이 찾아보시기를 바랍니다. 이렇게 준비한 내용을 면접 때 충분히 보여주신다면 조금 어설픈 모습을 보이더라도 좋은 결과를 기대할 수 있을 것입니다. 여러분의 취업 성공을 기원합니다!

 

 

 

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잡코리아 직무인터뷰  잡코리아 객원 취재기자 super@jobkorea.co.kr

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