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Q KT cs 사내강사 비전있나요?
Q2. 교재를 직접 만들어야하던데 기본적인 가드라인은 회사에서 충분히 제공되나요?
Q3. 매달 평가가 있다는데 압박이 심할까요?
Q4. 기본급여 이외 부분: 상여금도 있나요? 출장비는 부족하지 않게 괜찮게 측정되나요? 출장이 많을듯 하여 차를 사야할것같은데.. 월급이 너무 적어서요.....
나름 괜찮은곳에 2년6개월차 근무중인 27세 여성입니다. 이쪽 업무랑은 저와 맞지않아서 어떤쪽으로 이직할지 고민중인 상태입니다.
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1. 근속년수 대략 2~3년(신규 입사자) 오래다니는 분들은 대부분 대리점 근무하셨던 분들(일명 폰팔이..)
2. 교안만 따로 만들어 배포하는 팀이 있음
3. 새로 나오는 휴대폰 요금제와 관련된 시험(경쟁함)
4. 일비 서울 5,000 지방 10,000 + 교통비
일 편합니다. 대신 그만큼 급여가 나옵니다. 지식인이 모인 집단은 아닙니다.2020-09-15 작성 -
다른회사는 3개월 수습 지나면 정규직 가능합니다
근대 kt 1년 지나도 계약직으로 계속 진행하는 일들이 많이 있어요2020-09-15 작성 -
1. 수도권은 KTis 이고 지방은 보통 KTcs입니다. 수도권은 퇴사율이 심하고 10년이상 근무하신분들이 많아요
비전은 있어요 일반상담 강사했다가 전문부서 갔다가 왔다갔다 하다가 팀장으로 전환되는경우도있고 비전은 있습니다.
CS 본사 강사로 가는경우도 있습니다. 지방에있는 강사 경우는 근속년수가 기본 15년이상으로 알고있어요
제주도에 발령나서 가는경우도있었는데 일반 사원이 가서 팀장을 하거나 팀장이 그룹장으로 가거나 하는경우도있습니다.
2. 가이드라인과 충분히 제공되고 kt자체 자료검색하는 사이트가 따로있습니다. 걱정하지않아도됩니다.
3. 평가압박은 어디에서나 있는데 엄청 압박하지는 않아요 많이 좋아졌다고 들었습니다.
4. 그룹장은 임직원 으로 되지만 나머지 강사나 팀장급은 무기계약직입니다. 상여금체계가 없을겁니다 출장비도있지만
내부강사는 출장가는일이 드물구요. 월급으로 장난치는 경우가 많습니다.2020-09-15 작성 -
KT는 다른 센터들 보다 압박이 좀 있는 편이며 나름 자부심이 강한 곳이여서 직원들의 스트레스가 좀 있습니다
CS강사들은 이직률이 꽤 심한 것으로 알고 있습니다
상담직원들의 상담품질이 곧 강사들의 능력으로 평가 받기가 쉽지 않은가 합니다. 예전보다 워라벨 수준이야 좋아졌겠지만 스트레스에 민감한 분이라면 추천하지
않고 계속된 긴장과 성취감을 좋아하시는 분이라면
추천합니다2020-09-15 작성 -
1.근속년수는 길껍니다 KT의 장점이 그건데요
2.보통 강사님들 이야기 들어보면 가이드라인이 주어지는데 채우는거는 강사의 능력이더군요
3.평가 압박은 심하지는 않을거에요 강사한테 얼마나 압박이 주어지겠어요(세일즈나 CS직군 아니구서야)
4.출장비가 넉넉할 정도는 아닐거에요 근데 사비 털 정도는 아닐거 같네요
근데 이거 할려고 차를 사시는거는 좀2020-09-14 작성 -
근속 깁니다..10년도 꽤 많아요
저는 퇴사했지만 혹시 안정적이고 큰 급여를 원하는게 아니라면
특히 기혼여성이시라면 좋습니다2020-09-14 작성
