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어떤 조직이나 마찬가지겠지만, 어떤 리더와 동료를 만나는지에 따라 분위기가 달라진다고 생각합니다.
저도 수년간 고객센터에 몸담아 일하고 있지만, 근무하는 센터마다 분위기가 정말 달라요.
말씀하신 것 처럼 가족같은 분위기도 있고, 출퇴근 시간을 활용해서 조회나 석회를 하는 센터도 있고,
체조나 체육대회, 각종 행사를 하는 곳도 있습니다.
센터마다 출퇴근 시간이나 관리하는 방식이 달라서 정확하게 "이렇다"라고 말씀드리긴 어렵지만
제가 근무하는 곳에서는 정시 출근과 정시 퇴근이 보장되어있고, 실적이나 QA평가 등의 압박감이 전혀 없습니다.
미리 걱정하는 것보다는 근무하실 곳을 정하여 면접도 보고 면접관에게 궁금한 내용들은 질문하고 점검하시면 더 좋지 않을까 생각합니다.
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2022.04.20 |
QCS연봉 업무강도 회사자체 궁금합니다