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Q GS홈쇼핑 VVIP 고객 상담 인바운드
조회수
790
2021-03-26 작성
급여가 괜찮아서 지원해볼까 하는데
업무 강도가 어떤가요?
강클이나 진상 고객 많나요?
VVIP고객 상대하는거라 까다롭진 않나요?
업무 강도가 어떤가요?
강클이나 진상 고객 많나요?
VVIP고객 상대하는거라 까다롭진 않나요?
답변 5
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부서마다 조금씩 다르겠지만, 홈쇼핑 특성상 봄, 5월 가정의달, 여름휴가시즌, 가을 명절, 겨울 성탄시즌, 연말, 새해. 새해명절.
야근 어마무시 합니다.
일반적인 유통업계들 09~18에 업무 종료하지만, 홈쇼핑은 24시간 365라 인력펑크가 계속 발생하고, 특정브랜드 런칭하면, 회사랑, 쇼호스트는 좋아하지만, 상담사는 죽어나는 구조 입니다.
회사는 GS홈쇼핑 자회사로 급여나 복지는 좋습니다.
단, 엄청난 업무 강도와 초과근무 그리고, 텃새 심한편 입니다.2021-03-28 작성 -
멘탈 얼마나 쎄신지 모르겠으나 돈보고 가시는 거면 얼마 못갑니다 특히 홈쇼핑은 이 좁은 한국 땅에 많은 정신적 문제자들을 자주 만나시겠죠 VVIP는 대화가 통하겠다 생각하신다면 VVIP는 많이 사는 사람 올려주는거니 착각하지 마시고요 VVIP니까 모니터링 실적으로쪼겠죠... 회사서도 그냥 주는건 없습니다 공짜 아닌 세상이니까요
2021-03-27 작성 -
급여가 쎈건 다 이유가 있기 마련이죠..
저도 추천하고 싶진 않은데 만약 cs쪽으로 경력을 쌓고 싶어서 하시는거라면 말리지는 않겠으나, 3개월 내지 6개월? 1년 미만으로 맛만 보시고 나오시길.
아마 3개월 될쯤 이미 님의 마음과 멘탈이 만신창이 되있을 확률이 99% 이겠지만요..2021-03-27 작성
