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Q 어떤가요 콜센터 처음인데..
조회수
669
2023-08-13 작성
처음하는데 괜찮을까요?
답변 11
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처음하시는것이면 쉽지 않습니다.
급여가 높은것은 그만큼 일이 어렵고 힘든다고 생각하시면 됩니다.
말이 단순미납안내이지 고객에게 미납안내를 할 경우, 받아들이는 고객도 있을것이며
욕을 하는 고객도 있을 것입니다. 대규모 채용을 한다는 것은 그만큼 힘이들어
많은 인원들이 빠져나가는 업무로 생각되어집니다.
급여를 조금 낮쳐받더라도 아웃바운드 콜 말고 인바운드 콜 안내업무를 추천드립니다.2023-08-27 작성 -
단순업무라고 하지만 교육받아보면 방대한 업무
엄청 어렵습니다 고객질도 좀...
경험 해보시고 선택하세요2023-08-14 작성 -
타 사업장에 비해 급여가 조금 더 많음에도 불구하고 구인 공고가 자주 올라온다는건 업무가 쉽지 않다는거겠죠.
카드 사용하고 미납을 하는 분들 성향이 상냥하지는 않겠죠. 단순 미납이란 문구가 함정.
화이팅하세요~2023-08-14 작성 -
아무래도 미납부서는 처음엔 조금 스트레스 받으실거에요. 하지만 모든 콜업무가....정신적으로 조금은 힘드신건 맘 먹고 시작을 하셔야겠죠?^^ 하지만 어떤 일이던 몸이던 정신적이던 힘듬이 없을수 없겠죠^^. 6개월을 버텨내니까 조금은 익숙해지고 성장한 절 볼수있었어요^^ 응원합니다!
2023-08-14 수정
