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Q IDC관제업무에 대한 필요기술과 장단점이 뭘까요 선배님들

조회수 15,422 2021-11-22 작성

이번에 첫직장으로 IDC관제업무를 하게되었습니다!

앞으로의 커리어와 전망 신입으로서 가추어야할 자질과 필요업무스킬등 장단점이 궁금합니다.

연봉은 어떻게 시작하는지 어떻게 연봉을 높이셨는지


어디서든 무엇을 하던 정보를 알아야 더 좋은 커리어와 발전을 하기에 선배님들의 조언이 꼭 필요합니다ㅠ

무슨업무들을 하는지 좀 디테일하게 알고싶구요

선배님들은 어떻게 현명하게 나아가셨는지

이제 첫발을 내딛은 후배에게 피가되고 살이되는 조언 부탁드립니다!!


답변 주신 모든 분들에게 행복한 내일이 기다리기를


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답변 31
  • 프로필 이미지 mentor8745687 소프트웨어개발자 / 9년차 Lv 1

    관제는 말 그대로 관제 업무입니다.
    기술이 필요한 업무가 아니기 때문에 커리어 쌓기는 힘드실겁니다.
    대신 장점이라면 넓게 볼 수 있는 눈이 생긴다는 겁니다
    기술은 회사 이직 및 스스로 공부하셔서 익히시면 됩니다.
    관제업무를 통해 IT시스템 운영이 어떻게 돌아가는지 배우시면 될 거 같습니다.

    2021-12-11 작성
  • 프로필 이미지 mentor8728442 전기·전자엔지니어 / 29년차 Lv 1

    관제 업무라면 어느 정도 규모를 하는지 모르겠지만 NOC (Network Operation Center)에서 365일 24시간 네트워크, 시스템 감시 업무를 할 거 같네요.
    보통 망운용 유지 보수에서, Tier-1, Tier-2, Tier-3 단계로 나뉘어 지는데, Tier-1에 해당하는 업무입니다.
    주요 업무로 아래 업무 예상됩니다.
    - 네트워크 & 시스템 & 서비스 감시 & 모니터링
    - 장애 발생시 즉시 조치
    . 리포팅 & Tier-2 및 관련팀장에게 보고
    . 조치안되면 Tier-2 팀에게 조치요청
    . 실시간 장애 현상 및 조치내용 기록
    - 장애/Performance/Capacity 예측 감시
    - Prevent management activities (데일리 점검 사항 check)
    - 일일리포트, 주간리포트, 월간리포트 작성 및 보고

    Tier-2는 Tier-1에서 해결되지 않는 문제점을 해결하는 기술팀
    Tier-3는 임시 조치는 되었지만 장기적으로 원인 부석 및 근본적 해결까지 되어야 하는
    R&D 팀이 관여하는 팀이 되겠습니다.

    대기업에서 오래전에 약간 경험한 업무를 적었으니, 망 규모나, 요즘의 트렌드와는 조금 다를 수 있으니 참고하세요

    2021-12-10 작성
  • 프로필 이미지 mentor9851612 네트워크엔지니어 / 9년차 Lv 2

    관제업무 하시면서 시간이 많을것으로 예상되는데 그때 역량강화에 힘쓰셔서 이직 추천드립니다.

    2021-12-09 작성
  • 프로필 이미지 mentor5537121 사무담당자 / 7년차 Lv 1

    연봉이 짭니다 고로 채용이 힘듭니다 착하면 무엇이든 가르쳐 줍니다.
    가서 배우는 시간으로 열심히만 하면 추후 중견 또는 중소기업에서 핵심 전산담당자로 일할 수 있습니다.
    밤샘에 자기들도 모르는걸 해결하라고 하고 힘든 시간이 있지만 2년만 잘 견디시면 위에 말씀드린데로 나중에 큰데로 이직하실 수 있습니다.(경험자)
    다만, 나이가 40이 넘어가면 회사에서 유지할 위치가 마땅 찮으니 틈틈히 개발쪽도 같이 공부해 두시면 무적이 됩니다.
    화이팅 하세요!!!

    2021-12-08 작성
  • 프로필 이미지 mentor7377706 네트워크엔지니어 / 8년차 Lv 2

    흔히들 OP라고 하는데 ...
    기술은 딱히 필요 없어요
    선행으로 OS, 네트워크, 보안장비 기초지식을 공부해가면 좋아요 ...
    아는만큼 보인다고 하죠???
    대부분 시간이 많이 남는다고 해요 ...
    그것을 개인 공부하는데 쓰면 레벨업 될 것이고 ...
    남는 시간을 영화 보는데 쓰면 실력은 그대로에요
    한마디로 노력하는만큼 경험으로 싸여요

    2021-12-06 작성
  • 프로필 이미지 mentor2211241 품질관리자 / 4년차 Lv 3

    예전에는 관제라는 말이 유지보수 또는 엔지니어와 같은 의미로 쓰였으나
    현제는 관제와 유지보수를 달리 구분합니다.
    그 말인 즉 하는 일 자체와 역활이 다르다는 말이죠.

    그리고 말은 네트워크 관제이나 주업무가 사무기기 관리나 망 장애 통보정도 일 가능성이 높습니다.
    몸은 혹사기키고 보수도 적을 뿐더러 연봉 테이블이 어딜가나 거기서거기라 커리어로 올라갈 수 있는 한계가 있습니다. 오래할 자리가 아닙니다.

    일단 들어가셨으니 최대한 자기개발을 하면서 준비하시고 통신기기 제조업이나 유지보수직으로
    이직 또는 중고신입으로 입사하시는 것을 추천드립니다.

    2021-12-06 수정
  • 프로필 이미지 mentor0197773 네트워크엔지니어 / 4년차 Lv 1

    관제를 할땐 깊게보단.. 넓게 알아야합니다.
    보안,서버,네트워크..

    2021-12-04 작성
  • 프로필 이미지 mentor2437798 네트워크엔지니어 / 13년차 Lv 3

    일단 전 관재로 시작해 system admin을 거쳐 엔지니어로 전향한 타입입니다..
    관재를 하신다면 딱 한가지..
    잘수 있을때 주무세요..
    안그러면 몸이 엄청 힘듭니다..
    젊은나이에 놀겠다고 뺑이 치다간 몸 작살 납니다.
    그리고 관재업무..특히 야간에 들어가면 시간이 많이 남습니다..
    이때 시스템 공부 많이 해두세요..
    그리고 이정도면 됬다 싶을때 과감하게 이직하세요..
    관재 업무는 그러지 않으면 오래 할수 있는 직군이 아닙니다..
    일단 저렴할때 몇년쓰고 버리는 직군이기고, 3~4주 간단한 교육 받으면 금방 익히는 기술들이기 때문에 대부분 장 하나 두고 아래 사람은 주기적으로 교체하는게 기본 입니다.
    정직원은 함부로 못자르기 때문에 잘리진 않겠지만 3년정도 지나면 연봉 협상 하기도 힘들꺼에요.
    그러니 돈받으면서 공부하는 곳이라고 생각하시고 공부 열심히 하셔서 딴 파트로 넘어가시거나, 이직을 준비하세요..

    2021-12-03 수정
  • 프로필 이미지 mentor1800866 네트워크엔지니어 / 3년차 Lv 1

    경력 인정 잘 안해주는 경우 많다고 들음
    그리고 2~3교대 근무이기 때문에 피부도 몸도 다 상하더라고요 주변 사람들 보면
    그리고 쉽게 말해 모든 장애 상황의 최전방에 있기 때문에 빡셈
    굳이입니다 굳이... 상황이랑 여건 더 좋은 직무 많아요

    2021-12-03 수정
  • 프로필 이미지 rbals987 1년차 Lv 3

    한동안 코로나 이슈가 지속될 것이기에 관제업무는 필수이고 다양한 상황들을 많이 볼 수 있기 때문에 신입으로 시작하기 좋습니다. 단점으론 개인적으로 저는 야간근무에 어려움을 느꼈기에 평소 운동을 꾸준히 하여 체력을 길러 두는 것이 좋습니다. 또한 신입으로서 제일 중요한 능력은 네트워크 전체 상황을 파악하는 능력과 적어도 코드를 읽을 줄은 알아야 된다고 생각합니다.

    2021-12-02 작성