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합격자소서

GS리테일 2016년 하반기 신입 영업지원합격자소서

합격자 정보

  • 대졸4년
  • 정경대
  • 학점 3.5/4.5
  • 토익 850
  • 6,243읽음

전문가 자소서 총평

3

전반적으로 무난하게 잘 쓰셨습니다. 특히 기획 기사를 썼던 경험, 기름유출 자원봉사 경험, 군 복무시 관행 철폐 경험 등은 지원자의 평소 행동 양식과 가치관을 잘 알 수 있는 좋은 사례 들입니다. 직무(전공)에 대한 부분만 확실하다면 서류로 불합격 시킬 이유는 없어 보입니다. 하지만 물어보는 것들에 대해 대답을 하다 말았거나 다른 얘기를 하는 문항들이 보입니다. 질문에서 2개를 물어도 1개만 대답을 하는 등의 모습은 지원자들이 가장 많이 하는 실수입니다. 질문을 꼼꼼히 읽고 번호를 매겨가며 각각에 대한 소재를 생각하고, 작성한 다음 넓은 시야로 전체 자기소개서를 훑어보며 소재가 중복되진 않는지, 빠트린 답변은 없는지 퇴고하는 단계를 거쳐야 이런 실수를 줄일 수 있습니다.

합격자소서 질문 및 내용

답변
항상 곁에서 고객에게 가장 필요한 것들을 ‘따뜻하게’ 제공하는 인재가 되고 싶습니다. 저의 집에서 가장 가까운 슈퍼는 ‘GS 슈퍼마켓’입니다. 가까이에서 ‘엄마처럼’ 저의 'convenience'를 만족시켜 주었던 것이 중요 경쟁력이라고 생각합니다.

고객과의 최접점에서 니즈를 빠르게 캐치하여, 차별화된 상품과 서비스운영전략을 실행하겠습니다. 이를 통해 GS의 따뜻함을 고객에게 전달하겠습니다.

[내 아이템 관리]

담당한 아이템을 관리하고 꼼꼼하게 챙기는 것이 저의 핵심역량입니다. 시민기자로서 826차 수요집회 취재를 담당한 경험이 있습니다. 취재 전 한국정신대문제대책협의회와의 사전 접촉 및 인터뷰 질문지 발송을 했습니다. 아쉬운점 1

취재 당일에는 수요집회 및 참가자 인터뷰와 사진촬영을 진행했고. 이후 수차례 퇴고 등 기사작성 전 과정을 혼자 진행했습니다. 기자로서의 경험은 내 아이템을 주도적으로 이끌고 책임감 있게 마무리하는 습관을 익힐 수 있었습니다. GS리테일의 영업관리자로서 업무 책임과 권한을 부여 받았을 때, 성공적으로 수행하는 인재가 되겠습니다. 좋은점 1

글자수 549933Byte

아쉬운점 1 지원자의 열정에 대해 묻고 있으나 꼼꼼한 관리가 핵심역량이라 답하는 것은 문제에 대한 적절한 답변이라 보기 힘듭니다. 이러한 기획기사 작성은 굉장한 노력과 열정 없이는 되지 않는 것은 분명하지만 작성한 사례만 읽자면 ‘열정은 어디있지?’라는 생각이 먼저 듭니다. 이 사례를 열정으로 녹이시거나 혹은 다른 사례로 대체하시는 것을 추천 드립니다.

좋은점 1 지원자의 꼼꼼함과 책임감 등이 잘 드러난 소재 입니다. 기획기사 작성을 통해 어떠한 역할을 했었고 결과로 무엇을 느끼고 얻었는지도 잘 쓰셨습니다.

답변
[기름 냄새 속 책임과 신념]

2007년 12월 발생한 태안 기름유출 사고 현장에서 방제 작업 통해 사회 구성원으로서의 책임감을 몸소 느낀 경험이 있습니다. 이 사고를 접한 뒤 주말에 학급 친구 2명과 무작정 태안으로 향했습니다. 방제복, 마스크, 기름 흡착 용품들을 챙겨 태안 앞바다에 도착했을 때 여전히 기름 냄새가 진동했습니다.

검게 변해버린 바다와 해안가를 보며 탄식했지만, 수많은 자원봉사자분들과 기름때 가득한 돌들을 하루 종일 닦았습니다. 제 손을 거친 돌들이 제 색을 찾아가는 모습을 보며, 고되지만 서로 돕고 범위를 넓혀가며 작업을 계속했습니다.
아쉬운점 1

바다를 되찾기 위한 손길과 의지가 모여 커다란 변화를 만들어 냈던 일에 동참하면서 공동체 내 일원으로서의 책임과 신념을 배웠습니다. 이 봉사활동 이후 ‘멀리 가려면 함께 가라’는 구절이 제가 삶을 살아가는 가치관이 되었고 여전히 가슴에 새기며 살고 있습니다.좋은점 1

글자수 469795Byte

아쉬운점 1 아쉬운 점은 문항에서 학교생활도 물어보고 있으나 성장과정만 나와 있다는 점 입니다. ‘자원봉사 사례를 통해 그 이후의 대학생활에서도 가치관에 맞게 살았다’는 것 까지 다른 사례를 들어 더 설명해 주셔야 합니다. 1000자 분량의 문항이나 470자 밖에 안 쓰셨으므로 나머지 500여자를 대학시절 성장과정으로 채워 보시는 것을 추천 드립니다.

좋은점 1 어떤 가치관을 갖게 된 계기가 명확하게 드러나고 있습니다. 지금 쓰신 부분까지도 좋지만 여기서 조금 더 완성시켜 본다면 ‘자원봉사를 통해 이런 가치관을 얻음 -> 가치관을 실천하기 위해 이 회사/직무에 지원 -> 어떻게 실행해 나가겠다’는 식으로 써 볼 수도 있을 것입니다.

답변
고객과 GS의 슈퍼마켓 사업을 이해하고, 이를 기반으로 합리적인 상품을 개발하는 MD로서 성장하겠습니다. 국회인턴 당시 국회의원실과 여러 관련정부 기관 및 지역구 사이에서 중간 커뮤니케이션을 담당하며, 효율적인 업무를 위해 업무처리순서와 책임분담을 정리했습니다.

이를 통해 업무 내 비효율을 최소화하고, 문제발생 시에도 문제 지점을 신속하게 파악하고 대응할 수 있었습니다. 영업본부와 점주 사이의 원활한 소통창구이자, 담당점포의 변화를 이끌 수 있는 능동적인 영업인이 되겠습니다.
아쉬운점 1

더불어 더욱 정교하고 논리적인 점주와의 소통을 위해, 영업 이외에 상권 및 재무지식 부분을 학습하여 끊임없이 노력하는 전문가가 되겠습니다. 이러한 능동적인 점포경영전략 수립과 지도를 통해 담담영업본부 내 매출이익 1위 점포를 만들겠습니다.좋은점 1

글자수 409708Byte

아쉬운점 1 합리적인 상품을 개발하는 MD로 성장하는 것과, 이어지는 국회인턴 사례, 원활한 소통의 창구 등이 연관이 적고 문장이 이어지지도 않습니다. 긴 글을 작성할 때는 Outline을 먼저 그리고 이야기의 살을 붙여 나가야 논리의 흐름이 끊기지 않습니다.

좋은점 1 입사 후 포부 작성의 정석과도 같은 문항입니다. 영업관리자로서 성장하기 위해선 담당 점포 외에도 상권은 물론 재무지식을 통해 자금의 흐름을 관찰하고 분석하는 역량도 매우 중요하기 때문입니다.

답변
[종이박스 해프닝]

상대방 입장을 고려하고 설득해 하는 것이 저의 강점입니다. 미국에서 생활하던 중 집주인과 새로 들어온 친구가 갈등했던 적이 있습니다. 개인 공간을 개성 있게 꾸미려는 친구와 거실에 종이박스를 활용한 장식은 더럽다는 집주인의 의견이 맞섰습니다.

집에 자주 손님을 초대하는 집주인이 노출된 공간의 청결에 예민하다는 것을 캐치했습니다. 같은 공간을 공유하는 사람끼리의 배려를 요청하며 설득하자 두 사람은 이를 수용했습니다. 집주인의 성향을 알았던 저의 적극적인 중재 이후, 6개월 간 함께 살며 무리 없이 지낼 수 있었습니다.아쉬운점 1


그러나 의사결정과정에서 여러 의견을 들으려다 보니 간혹 판단이 늦어질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 각종 동아리 활동과 팀 프로젝트에서 리더 역할을 자처하며, 효율적인 의사결정 방법을 실제 팀 업무 경험 속에서 얻고자 노력해왔습니다. 좋은점 1능동적 문제해결을 하는 인재가 되겠습니다.

글자수 471809Byte

아쉬운점 1 단순히 서로를 배려하라고 중재했다는 것은 그 상황에서 누구나 할 수 있는 행동 같습니다. 혹은 그 상황에서 가만히 있어도 집주인이 결국 상대방을 설득 시키지 않았을까 하는 생각도 드네요. 더 구체적으로 그 상황에서 어떤 전략과 대화의 기술을 사용해 중재했는지를 써야 합니다.

좋은점 1 의사 결정과정에서 결정을 못하는 단점을 오히려 리더를 자원하여 적극적으로 극복하려 한 점이 눈에 띕니다.

답변
군복무시 소대원들의 휴가일정을 형평성 있게 조정해본 경험이 있습니다. 소대원들의 휴가계획는 과정에서, 선임병 선호 위주의 불합리한 관행을 목격했습니다.

원칙상 휴가복귀 후 6주 후에 다음휴가를 나갈 수 있지만, 고참이라는 이유로 편의를 봐줘왔던 것입니다. 특정 몇 명의 편의 때문에 나머지 소대원들의 휴가일정이 꼬이는 것은 불합리하다고 생각했습니다.

제가 소대원들의 휴가일정을 조정할 권한을 가지게 된 첫 날, 휴가관련 원칙을 엄격히 지켜갈 것을 분명히 전달했습니다. 처음에는 선임병들의 불만이 쏟아졌지만, 불합리한 관행을 당했을 때의 기분을 상기시키고 설득했습니다.
좋은점 1

형평성 있는 휴가일정의 조율이 당연한 조직문화를 이끌어 냈습니다. 이 경험을 교훈 삼아 GS리테일에서도 고객과 조직 모두에게 사회적 책임을 다하는 인재로 성장해 나가겠습니다.아쉬운점 1

글자수 427736Byte

좋은점 1 원칙을 중요하게 여기고, 본인이 결정을 할 수 있는 위치에서 과감히 잘못된 관행을 바로잡기 위해 노력했다는 점이 우수해 보입니다.

아쉬운점 1 관행을 바로 잡았던 용기는 우수하지만, 사회적 책임을 다하는 인재로 성장하겠다는 것과는 의미가 다릅니다. 이러한 문제는 경험만 묻는 것이 아니라 회사 혹은 직무를 행할 때의 지원자 모습을 예측해 보려는 문항입니다. 영업관리 직무와 정직함, 관행을 바로잡기 위해 했던 노력을 연결시켜 보면 좋을 것 같습니다.