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자체 기술력을 갖춘 계측기 제조사의 마케팅 전략가
잡코리아 2023-07-28 10:55 Tag #오디에이테크놀로지 #ODA #마케팅전략 조회수 37,461
2005년에 설립된 오디에이테크놀로지는 다양한 산업 분야에서 필수적으로 사용되는 전력전자 계측기 제조 전문 기업이다. 외국산 계측기 일색이던 국내 계측기 시장에 국산 기술 보급을 목표로 끊임없이 연구해 온 결과 현재는 배터리 충방전 테스트 솔루션을 비롯해 총 8개의 사업 분야에서 자체 기술력을 갖추었다. 제품의 높은 성능과 품질을 인정받은 오디에이테크놀로지는 글로벌 기업들과 어깨를 나란히 하며 중국, 인도, 베트남, 이스라엘, 말레이시아 등 여러 국가에 제품을 수출하고 있다. 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하는 마케팅전략기획부 이승목 주임에게 업무에 관한 이야기를 들어보았다.
ODA TECHNOLOGIES
마케팅전략기획부
이승목 주임
자기소개 부탁드립니다.
반갑습니다. 오디에이테크놀로지 마케팅전략기획부에 근무 중인 입사 2년 차 이승목 주임입니다.
오디에이테크놀로지의 대표 제품과 사업 현황을 말씀해 주세요.
오디에이테크놀로지는 프로그래머블 DC 전원공급장치 및 프로그래머블 DC 전자로드 분야에서 국내 선두를 달리는 기업입니다. 이 제품들은 매우 다양한 산업 분야에서 널리 사용되는데, 오디에이테크놀로지에서는 고객들의 각기 다른 요구사항을 만족시키기 위해 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다. 삼성전자, 현대자동차, LG에너지솔루션, SK이노베이션과 같은 국내 굴지의 대기업을 비롯해 많은 기업을 고객사로 둔 오디에이테크놀로지는 고객사들에 가장 우수한 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Interview 01
고객의 니즈를 정확히 파악하기 위해 노력
기업을 대상으로 마케팅 전략을 수립할 때는 어떤 점을 고려해야 하나요?
마케팅 전략을 수립할 때 가장 중요한 것은 타깃을 세분화해 각 고객의 니즈를 정확히 파악하는 것입니다. 산업군마다 요구하는 제품 사양이 모두 다르기 때문에 미팅을 통해 고객사에서 필요로 하는 용량 및 공정이 무엇인지 자세히 파악해야 합니다. 마케팅전략기획부에서는 이러한 정보를 바탕으로 고객 맞춤 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.
이 업무를 수행하는 데 필요한 역량은 무엇인가요?
마케팅전략기획부에서 근무하기 위해서는 시장의 흐름을 이해해야 하고, 커뮤니케이션 능력을 키워야 합니다. 거듭 말씀드린 것처럼 전력전자 계측기는 다양한 산업 분야에서 사용되므로 고객이 속한 산업군의 현황을 파악하고, 고객사가 중요하게 생각하는 부분을 확인해야 합니다.
고객사를 분석하기 위해 어떻게 노력하나요?
먼저 고객사가 속한 산업군에 관한 자료를 많이 찾아봅니다. 반도체 사업을 하는 고객사라면 반도체의 제조 공정이 어떻게 진행되는지 확인하고, 각 공정에 필요한 계측기의 용량대를 확인합니다. 또한, 뉴스 자료를 통해 반도체 시장의 이슈도 체크해 고객사와 편안하게 대화를 풀어갈 수 있도록 준비합니다.
마케팅전략기획부에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우는지 궁금해요.
입사하면 우선 오리엔테이션을 통해 오디에이테크놀로지의 비전과 전략, 제품군에 대해 배웁니다. 이후 부서에 배치되면 마케팅 프로젝트에 참여하여 문제를 해결하고 전략을 수립해 봅니다. 실무에 익숙해질 때까지 선배들이 업무 과정을 확인하고 피드백을 주기 때문에 신입 사원들의 실무 역량이 빠르게 향상됩니다.
Interview 02
선배들과의 대화를 통해 업무 노하우 얻어
이 직무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요?
산업이 급속도로 발전하면서 전력전자 계측기에 대한 수요가 가파르게 증가하고 있습니다. 이에 따라 미처 예측하지 못한 상황이 발생해 곤란할 때가 있습니다. 마케팅전략기획부에서는 돌발 상황에 대비하기 위해 다양한 유관부서와 소통하여 정보와 아이디어를 얻고, 이를 기반으로 마케팅 전략을 수립합니다.
오디에이테크놀로지에 입사하기까지의 커리어 패스를 들려주세요.
저는 무역통상학을 전공했습니다. 전공과는 거리가 좀 있지만 줄곧 마케팅 분야에 관심이 있어 졸업 후 마케팅 및 영업 관리 직무로 사회생활을 시작했습니다. 직무는 잘 맞았지만 조금 더 미래지향적인 산업군에서 일하고 싶어서 오디에이테크놀로지로 이직했고, 지금까지 만족스럽게 근무하고 있습니다.
현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
고객사 미팅이나 방문을 위해 이동하는 시간에 선배님들과 많은 대화를 나누는데 이것이 제가 업무에 필요한 통찰력을 갖는 데 큰 도움이 됩니다. 선배님들의 업무 에피소드가 저에게는 소중한 업무 노하우이거든요. 그리고 제가 업무에서 어려워하는 부분을 공감해 주시고, 해결 방법에 관한 조언을 해 주셔서 직장 생활을 하는 데 큰 의지가 됩니다.
Interview 03
적극적인 태도와 업무에 대한 책임감을 아는 후배
복지제도 중 좋다고 생각하는 것 BEST3을 말씀해 주세요.
매월 월급날 점심에 햄버거나 피자가 제공되는데, 이것이 저에게는 기분 좋은 날 좋아하는 음식을 마음껏 즐기는 소소한 행복입니다. 그리고 각 층에 있는 휴게실이 매우 좋아서 업무 중 잠깐씩 휴식을 취할 수 있다는 것이 좋습니다. 마지막으로 10년 장기근속 시 1개월의 유급휴가를 받을 수 있는데, 성실히 근무해 장기 휴가를 떠나는 선배들의 모습이 저에게 열심히 일하는 동기부여가 됩니다.
함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 주임님은 어떤 선배로 성장하고 싶으세요?
기본적인 예의를 갖추고 업무에 대한 책임감을 아는 후배와 일하고 싶습니다. 오디에이테크놀로지의 구성원들은 함께 일하는 동료를 존중하고 긍정적인 마인드로 함께 시너지를 내며 근무하고 있습니다. 이러한 조직 문화에 잘 어울릴 수 있는 후배라면 저를 포함한 모든 분이 진심으로 환영하며 많은 도움을 줄 것입니다. 저는 마케팅전략기획부의 선배들처럼 후배를 잘 보듬고 이끌어 줄 수 있는 선배로 성장하고 싶습니다. 후배들에게 나눌 거리가 많은 선배가 되기 위해서 최선을 다해 업무 역량을 쌓고 있습니다.
같은 직무를 준비하는 취업준비생들에게 격려의 말씀 부탁드립니다.
다양한 산업군에 있는 고객사를 대하면서 세상의 흐름을 읽고 미래에 대비할 수 있다는 것이 이 직무의 매력이라고 생각합니다. 또한, 산업의 발전과 전력전자 계측기 사업의 발전은 비례하므로 오디에이테크놀로지의 꾸준한 성장을 기대하고 있습니다. 고객사와 적극적으로 소통하면서 고객이 만족하는 모습에 성취감을 느낄 수 있는 인재라면 저희와 함께 즐겁게 커리어를 쌓아갈 수 있을 것입니다.
- 잡코리아 직무인터뷰
- 잡코리아 객원 취재기자
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