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PBS 1년 근무자입니다.
CAPA(작업량)가 분명 중요하지만, 그보다 중요한 것은 오류율입니다.
월별로 모든 작업자의 CAPA와 오류율을 전체 공유하는데, CAPA가 아무리 높다 한들 오류율이 가장 높으면
해당 작업자는 결코 인정받지 못하는 것이 당연하겠죠.
그리고 기본적으로 설정된 CAPA의 기준치를 달성하는 작업자가 많지 않습니다.
물론 기준치보다 터무니 없이 적은 작업량을 달성한다면 그 또한 문제가 되겠지만
모든 작업자들의 평균 수준의 작업량을 보여준다면, 오류율을 중점적으로 신경 쓰세요.
업무 강도는 낮은 편이라고 생각합니다.
기본적으로 재택근무이고, 업무 매뉴얼도 정말 상세해서 꼼꼼하고 학습 의지만 있다면
업무 적응은 어렵지 않다고 보는 입장입니다.
개수를 채우기 위해서 근무하시기보다는
설령 조금 느리더라도 업무를 완벽히 숙지하시는 것에 중점을 두시라는 조언을 드리고 싶네요.
댓글 1
2024.01.28 |
Q쿠팡 PBS 업무강도가 어떤 편인가요?.