설립 22년차
2000년 설립
37명
사원 수
벤처기업
기업형태
45억 원
매출액
미국을 비롯해 프랑스,
캐나다 등 아이알링크의
제품을 수출한 국가 수
전체 직원 중
컨설팅, 연구, 개발
인력 비율
아이알링크의
녹취 솔루션을 이용한
파트너(기업) 수
아이알링크의
클라우드 레코딩 회선
가입자 수
아이알링크㈜는 음성 녹취 및 IP 통신 솔루션을 이용한 Network Based
CTI(Computer Telephony Integration) 시스템을 기반으로 하는 녹취
솔루션을 기업 컨택센터에 제공하는 벤처기업이다. 지난 2000년 설립
후 Ziphone-2를 비롯해 자체 개발한 Ziphone-Series 등을 국내 유수의
통신사와 은행, 카드 및 보험사 TM, 홈쇼핑 콜센터 등에 안정적인
콜센터 서비스를 공급하고 있다. 뿐만 아니라 보험사 녹취 시스템
구축, 모바일 녹취 어플리케이션은 물론 최근 모바일 TM 및 녹취
솔루션 등 서비스 개발에 매진하고 있으며, 국내 음성 통신 솔루션 및
콜센터 클라우드 분야 최고의 업체로 자리매김하는 중이다.
아이알링크㈜의 지속적인 성장은 정보통신 시장의 흐름과 소비자의
니즈를 선제적으로 파악하는 데 기인한다. 이에 혁신적이고 창의적인
서비스 및 솔루션을 만들며 국내를 넘어 4차 산업혁명의 물결과 함께
빠르게 변화하고 있는 컨택센터 시장의 선두주자가 되고자 새로운
소프트웨어 및 하드웨어 개발에 박차를 가하고 있다. 현재 출시를
앞두고 있는 제품으로는 모바일 녹취 관리 어플리케이션
‘셀러링(Celering)’과 통화 음성 분리 장치 ‘지박스(Zi-Box)’가 있다.
PC(WEB)에서 자신의 스마트폰의 통화, 문자, 메모, 녹음기능을 컨트롤 할 수 있는 기능으로 사용자 편의를 극대화한 무료 Web 소프트웨어. CRM, ERP등에 인터페이스가 가능한 SDK를 제공하며, 유료 라이선스를 청구하는 방식의 상업적 활용이 가능한 솔루션이다.
유선전화 및 스마트폰 통화 과정에서 송수신 음성을 분리해 녹취하는 장치로, 인공지능 STT(음성인식)등 통화 데이터 분석을 위해 필요한 하드웨어 제품입니다.
아날로그 전화, 인터넷 전화 등의 다양한 제품 라인업을 보유하고 있다. 고객 환경에 맞게 CRM연동 및 CTI기능을 지원하며 저비용, 고효율의 컨택센터 구축이 가능하다.
ZiLOG인터넷(070) 전화의 대중적 보급에 따라, VoIP 전용 통화 녹음 장비의 수요를 타깃으로 국내 유일한 IP패킷 녹음방식 및 SW제공의 고급형 디바이스.
클라우드 레코딩LG유플러스와 협업으로 클라우드 방식의 콜센터를 저렴한 월 임대 방식으로 제공하는 서비스. 통화관리, 고객관리, 녹취 등 다양한 기능을 제공하여 많은 고객사를 보유하고 있다.
ZirecX기업형 인터넷(070) 전화 통화녹음 장치로, 다량의 통화 녹음을 효율적으로 관리하기 위한 서버 타입의 중앙 집중형 녹취 솔루션.
타인과 소통을 통해
긍정적 결과를 이끌어낼 수
있는 논리적인 사람
항상 변화를 추구하며
자기계발 하는 사람
문제를 해결하는 데 있어
책임감과 융통성을 가진 사람
“함께 발전하고 변화를 이끌어낼 창의적인 인재를 기다립니다”
안녕하세요. 아이알링크 시스템영업부 9년차 박은석입니다. 아이알링크 영업팀은 현재 국내 메이저 보험사에서 필요한 기술개발 제안 및 하위 대리점의 텔레마케팅을 위한 서비스 시템 제안 영업, 이 외 다양한 분야에서 필요한 녹취 서비스 컨설팅 업무를 수행하는 부서입니다. 저의 경우 신규고객을 발굴하고 통신사와의 유기적인 협력 관계를 유지하는 업무를 주로 담당하고 있으며, 아이알링크 고객들이 요구하는 개선사항 및 니즈 수집도 병행하는 중이죠.
아이알링크 입사 전 제조업에 근무했었는데요. 당시 제품의 판매량에 따라 매출 압박이 심했습니다. 하지만 아이알링크에서는 제조, 서비스, 유통 등 각 파트에서 업무 성과를 안정적으로 유지해 매출에 대한 스트레스가 크지 않다는 것이 만족스러운 부분 중 하나입니다.
반갑습니다. 지난 2015년 아이알링크에 입사해 지금까지 개발 업무를 수행하고 있는 5년차 개발자 오주호라고 합니다. 취업 준비 기간에 청년취업아카데미에서 채용을 지원해 아이알링크 면접의 기회를 얻을 수 있었는데요. 당시 부사장님과 개발1부 부장님과 면접을 진행하게 되었고 운 좋게 합격할 수 있었습니다. 현재 개발1부에서 R&D 부서에서 만든 녹취 장비를 바탕으로 고객이 사용할 수 있는 녹취 및 고객관리 프로그램과 ASP 서비스, 모바일 녹취 App 개발 업무를 수행하고 있죠.
글쓰기와 문서 작성 능력이 중요해요. 신입사원 시절, 글쓰기를 너무 못해서 매일 상사의 피드백을 받았는데, 빨간 펜으로 수정을 해주셨어요. 부끄럽지만 그때는 정말 종이에 빨간 비가 내린 적이 많았죠. 하지만 글쓰기는 관심을 가지고 꾸준히 연습하다 보면 좋아지는 역량이기 때문에 기본적으로 잘하는 것 보다는 글쓰기를 좋아하는 사람이 더 잘 어울린다고 생각해요. 또한, 회사를 대표해 보도자료를 쓰거나 문서를 제출하는 일도 많기 때문에 자료를 한번 더 확인하는 꼼꼼함도 필요해요.
접수기간 | 채용제목 | 경력 |
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