11월 29일 신세계본점 맞은편 교육장
지원자는 오후에만 14명이었습니다
역량면접과 토론면접 두 가지 진행하였습니다.
먼저 대기실에서 길고 긴 대기를 한 후, 역량면접을 진행합니다. 면접관은 두 명, 면접자는 저 혼자였습니다. 그래서 한 번 들어가면 이야기할 시간이 많아서 거의 저의 대부분을 보여드리고 온 것 같습니다. 그리고 토론면접을 진행하는데, 찬성측 반대측으로 나누고 의견은 선택할 수 없습니다. 한 쪽당 3~4명 지원자가 있었고, 면접관은 4명이었습니다.
면접관 반응은 알 수 없었습니다. 역량면접은 그나마 상호작용이 되어서 내가 말을 잘하고 있는지, 그렇지 않은지 대충 감이 잡혔는데, 토론면접은 전혀 그렇지 않았습니다. 다들 무표정으로 지원자들의 말과 행동 하나하나에 관심이 있는 것 같았고, 그래서 그런지 더 긴장되고 부자연스러웠던 것 같습니다.
역량면접은 편안하게 해주셨지만 아주 꼬치꼬치 캐물으셨습니다. 지원자를 한 명씩 보기 때문에, 30분이라는 짧은 시간이지만, 지원자를 이해하기에는 충분한 시간이라고 생각합니다. 멘탈을 잘 잡고 있지 않으면 무너질 가능성이 큽니다. 토론면접은 엄숙한 분위기에서 진행됬습니다. 다들 긴장한 기색이 역력하였고, 면접관들의 피드백이 없으니 잘했는지, 실수했는지 생각이 많아졌습니다.
토론면접때 누구보다 열심히 참여하고 기발한 아이디어도 제시했다고 생각했는데, 면접을 통과하지 못해서 아쉬웠습니다. 역량면접에서 제 모습을 잘 못보여드린 걸 수도 있지만, 토론면접때 너무 강한 태도를 보이지 않았나 반성했습니다. 긴장하지 않고 편안한 마음으로 보되, 진지하고 열심히 경청하는 모습을 보여드렸는데, 결과가 좋지 않아 아쉬웠습니다.
토론면접 주제가 꽤 어려웠습니다. 면세점 준비를 하면서 최근 면세점 이슈를 다 정리하고 면접장에 들어갔는데도, 처음보는 내용이었고, 적잖이 당황했던 기억이 납니다. 그래도 다른 면접자들과 같이 이야기하면서 정리를 잘 할 수 있었습니다. 토론면접때 근거를 제시할 때, 큰 꼭지 세 가지를 나누어서 이야기하는 것이 전달하는데도, 설득하는데도 편하다고 생각합니다.
회현역 신세계백화점 바로 옆에 있는 교육장에서
오후 조 14명, 오전오후 합치면 36명
1. 역량면접 : 지원자1 면접관2
2. 토론면접: 지원자7 면접관4
개인별로 면접 시간을 먼저 알려줍니다. 저는 오후조였는데 오전조와 함께 인성검사를 한 후 역량면접 시간이 다가오면 면접장에 들어갑니다. 같은 조 역량면접이 끝나면 다 같이 토론면접장에 들어갑니다. 토론주제는 현장에서 주어지며 약 15분간 같은 팀끼리 토의한 후 토론을 합니다.
역량면접때는 아는 아저씨와 면접을 보는 것처럼 편안한 분위기에서 면접을 보았습니다. 토론면접때는 면접관이 하나도 관여하지 않고 뒤에서 채점만 하기 때문에 반응을 알기는 어려웠지만, 토론이 끝나고 수고 많았다고 덕분에 좋은 인사이트를 얻었다고 칭찬해주셨습니다.
대기시간이 굉장히 길었습니다. 12시에 소집해서 15시에 면접장에 들어갔으니 3시간 정도 시간이 떴습니다. 그 시간에 인사팀 직원이 캐주얼하게 QnA 시간을 가졌고, 회사에 대해 궁금한 것(워라밸 등등)을 물어봤습니다. 면접장에 들어가서도 분위기가 나쁘지 않았습니다.
역량면접때 말을 너무 빨리 한 것 같아 아쉬웠습니다. 질문이 다 예상가능한 거였고 준비했던 거라 그런지, 너무 기계적으로 대답이 튀어나왔습니다. 토론면접때는 적극적으로 참여했는데, 너무 공격적으로 비춰지지 않았을까 하는 아쉬움이 있었습니다.
토론주제가 생각하지 못한 주제여서 처음에는 당황하였지만 팀원들과 이야기를 하다보니 생각을 확장시킬 수 있었습니다. 토론주제가 시간대별로 다 다르지만 모두 면세점과 관련한 현행 이슈였습니다. 면세점은 특히 정부 규제가 많은 업종인데 이런것과 관련한 정보를 미리 알아두고 오시면, 토론을 할 때 유리할 것이라 생각합니다. 직무역량 면접에서는 롯데면세점과 신세계면세점만의 강점에 대해 잘 이야기하지 못한 것 같아 아쉬웠는데, 경쟁사 분석도 나름의 기준을 가지고 제시하면 좋을 것 같습니다.
채용시기 | 인적성후기 | 면접질문 | 면접후기 | 최종합격후기 |
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‘2018년 하반기’ (주)신세계디에프 후기 | - | 9 | 2 | - |