안녕하세요. 오늘은 경희대학교에서 열린 롯데 그룹 채용상담회 현장에 다녀왔습니다. 그중에서도 롯데월드에 관해서 상담을 받았습니다. 이번 채용에서는 시설 관리 직무를 뽑고 있는데요. 롯데월드는 관광 산업 분야에서 매우 유명한 계열사라서 관심 있는 분들이 충분히 많을 것으로 생각합니다.그러면 그 현장 속으로 가보시죠!
잡코리아 윤명규 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
Q1.전형을 거치는 데 있어서 해당 산업을 이해하면 어느 정도 도움이 될까요?
물론 전형 과정을 거치는 데 있어서 산업에 대한 이해가 있으면 도움이 되죠. 그리고 경쟁사 파악하는 것도 많은 도움이 됩니다. 인터넷으로 요즘 회사 매출이나 통계자료를 볼 수 있는 곳이 있잖아요. 그곳에 들어가서 비슷한 계열의 경쟁사를 파악하는 것도 전형을 거치는 데 도움이 됩니다.
서류전형
Q1.롯데월드 자기소개서는 다른 계열사 자기소개서와 문항이 같나요?
롯데 그룹의 자기소개서는 계열사별로 문항이 다르게 구성되어 있어요. 즉, 회사별로 요구되는 역량과 자질이 다르므로 각 계열사의 특성에 맞는 질문들이 제시됩니다. 따라서 지원하는 회사에 대한 관심과 이해가 느껴질 수 있도록 작성하는 것이 중요하겠죠.
Q2.스펙을 많이 본다고 들었습니다. 어느 정도의 비중을 차지하나요?
채용 전형에서 스펙은 일정 부분 비중을 차지하는 것이 사실입니다만, 특정 요소들만으로 점수화하여 서열을 매기는 것이 아니라 지원자의 역량이 해당 직무에 얼마나 적합한지를 검토하는 수단으로 활용된다고 보시면 됩니다.
인적성전형
Q1.면접 전형은 계열사별로 다르다고 알고 있습니다. 어떤 면접이 있는지 알려주실 수 있나요?
면접 전형은 계열사별로 약간의 차이가 있지만, 역량 면접, 프레젠테이션 면접, 집단 토론, 임원 면접 등으로 구성되어 있으며, 인적성 검사와 면접 전형을 모두 같은 날 실시하고 있습니다.
직무
Q1.근무지가 명시된 것을 보니 김해도 있던데, 김해에서는 무슨 일을 하나요?
근무지가 김해에 있다는 것은 작년에 개장한 워터파크 때문인데요. 경상도에 사시는 분들은 잘 아는 워터파크인데 개장한 지 얼마 안 되었어요. 그 워터파크를 관리하는 업무를 맡으실 겁니다.
Q2.롯데월드 시설 관리 직무는 어떻게 나누어져 있으며 또 어떤 일을 하나요?
시설 관리직은 각종 시설물의 유지 및 보수에 관련된 업무를 담당합니다. 또, 기존 건물의 리모델링, 증축 공사, 매장 인테리어 공사 등에도 참여하게 돼요. 또한, 어트랙션 정비 직무는 테마파크에서 가장 중요한 부분 중 하나인 어트랙션의 유지 및 보수를 하는 업무입니다.
Q3.롯데월드 시설 관리 직무의 경우 폐장 이후 시간에 일이 많나요?
시설 관리는 아무래도 고객이 없는 시간에 일할 때가 많아요. 폐장 이후나 개장 전에 시설 점검을 해야 하니까 근무 시간이 유동적일 수 있다고 생각합니다.
Q4.롯데월드몰도 롯데월드에서 운영하나요? 그리고 롯데월드몰에서는 어떤 일을 하나요?
롯데월드몰이라는 이름 때문에 롯데월드에서 관리할 것으로 생각하시는 분들이 많은데, 롯데월드몰이라고 붙인 이유는 근처에 롯데월드가 있어서 이름만 그렇게 붙여진 것이고요. 그곳은 다양한 회사가 종합적으로 관리합니다. 롯데월드도 담당하고 있는 곳이 있는데요. 롯데월드는 아쿠아리움을 운영하고 있으므로 그쪽 관리를 할 수도 있어요.
