세계 최대의 클라우드 기업 아마존웹서비시즈(AWS)의 한국법인, 아마존웹서비시즈코리아(AWS KOREA)가 클라우드의 미래를 혁신할 인재를 모집한다. 자율주행, 인공지능, 실감형 콘텐츠(VR, AR), 원격의료, 로봇 등 4차 산업혁명을 상징하는 미래 산업들은 대부분 클라우드와 관련돼 있다. 클라우드가 4차 산업을 촉발하는 트리거(trigger) 역할을 할 것이라는 이유가 바로 여기 있다. 미래 산업의 기반이 되고 있는 클라우드 산업. 그 안에서 커리어를 키워가고 싶다면 아마존웹서비시즈코리아의 채용에 관심을 가져보자.

아마존웹서비시즈코리아, 기업 개요

아마존웹서비시즈는 미국 아마존(Amazon)의 자회사로 퍼블릭 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 회사다. 세계 최대 클라우드 컴퓨팅 서비스 기업으로, 컴퓨팅 파워, 데이터베이스 스토리지, 콘텐츠 전송 등의 분야에서 유연성, 확장성 및 안정성이 향상된 정교한 애플리케이션을 구축하는 데 도움이 되는 서비스를 보유하고 있다.

2004년 11월 아마존 심플 큐 서비스(Amazon Simple Queue Service)를 공개하며 클라우드 서비스를 시작했으며, 2006년에는 클라우드 스토리지 S3, 컴퓨터 자원 EC2, 큐 서비스 SQS를 통합적으로 제공하기 시작했다. 이 중 가상 서버를 제공해주는 EC2는 아마존웹서 비시즈의 대표적 서비스로, 단순히 가상 서버를 제공하는 것 이외에 컨테이너 기반의 아마존 ECS와 아마존 EKS, 서버리스 컴퓨팅 AWS Lambda 등 다양한 컴퓨팅 서비스를 제공하며 분석, 데이터베이스, 머신 러닝, 스토리지, 네트워킹부터 불록체인, 인공위성, 양자 컴퓨팅까지 여러 분야의 서비스를 제공한다. 클라우딩 시장은 매년 평균 40% 이상씩 성장하고 있으며, 아마존의 ‘아마존웹서비시즈(AWS)’, 마이크로소프트의 ‘애저(Azure)’, 구글의 ‘GCP’ 3강 체제를 구축하고 있다. 그중 시장 점유율은 아마존웹서비시즈가 압도적으로 높다.

아마존웹서비시즈코리아(AWS KOREA)는 아마존(Amazon)의 한국지사로, 2012년 아마존코 퍼레이트서비시즈코리아라는 이름으로 설립된 후 2015년 아마존웹서비시즈 코리아로 법인명을 바꿨다. 기업을 상대로 한 한국 내 클라우드 영업이 주요 사업 내용이다.

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아마존웹서비시즈코리아, 인재상

AWS 리더십 원칙(Amazon Leadership Principles)

1. 고객 집착(Customer Obsession)

독창적인 아이디어와 기술로 새로운 분야를 개척하고 미래를 예측, 대비하는 인재

2. 주인 의식(Ownership)

리더는 주인입니다. 리더는 장기적 관점에서 생각하고 단기간의 성과를 위해 장기적 가치를 희생하지 않습니다. 리더는 자신의 팀을 넘어서 회사 전체를 위해 행동해야 합니다. 리더는 절대 “그건 내 일이 아니야”라고 말하지 않습니다.

3. 창조하고 간소화하라(Invent and Simplify)

리더는 팀에게 혁신과 창조를 기대하고 요구하며 언제나 간소화할 방법을 찾습니다. 리더는 회사 밖에서 벌어지는 일을 잘 알고 있고, 모든 곳에서 새로운 아이디어를 얻으며, ‘여기에서 만들지 않은 것’에 제한되지 않습니다. 리더는 우리가 새로운 일에 도전할 때 꽤 오랫동안 인정받지 못할 수도 있다는 것을 알고 있습니다.

4. 많이 옳아야 한다(Are Right, A lot)

리더는 매우 옳아야 합니다. 리더는 뛰어난 판단 능력과 감각을 지니고 있어야 합니다. 리더는 다양한 관점을 찾고 자신의 신념을 맹신하지 않습니다.

5. 학습하고 호기심을 가져라(Learn and Be Curious)

리더는 끊임없이 배우고 스스로를 발전시킬 방법을 찾습니다. 리더는 새로운 가능성에 관심을 두고 이를 확인하기 위해 행동에 옮깁니다.

6. 최고를 채용하고 육성한다(Hire and Develop the Best)

리더는 모든 채용과 승진에 있어 성과의 기준을 높입니다. 리더는 조직원의 특별한 재능을 알아보고, 적재적소에 배치합니다. 리더에게는 또 다른 리더를 만들고 다른 사람들을 코칭하는 역할이 중요합니다. 리더는 직원들을 대신하여 진로 선택과 같은 자기 개발 메커니즘을 만듭니다.

7. 최고의 기준을 고집하라(Insist on the Highest Standards)

리더는 많은 사람이 엄두를 낼 수 없는, 그래서 터무니없다고 생각할 정도의 높은 수준의 기준을 갖고 있습니다. 리더는 끊임없이 기준을 높이고 팀이 우수한 수준의 제품, 서비스 및 프로세스를 제공하도록 이끕니다. 리더는 결함이 있는 상품이 생산되지 않고 문제가 해결되도록 책임지는 자리입니다.

8. 생각의 폭을 넓혀라(Think Big)

작게 생각하는 것은 자기만족을 위한 예언과 같습니다. 리더는 성과 달성을 위한 명확한 목표를 제시하고 팀을 그 방향으로 이끕니다. 리더는 다르게 생각하고, 고객을 지원하기 위한 방법을 찾기 위해 구석구석 살핍니다.

9. 신속하게 판단하고 행동하라(Bias for Action)

비즈니스에 있어 속도는 매우 중요합니다. 많은 결정이나 행동들은 되돌릴 수 있으며, 반드시 깊은 연구가 필요한 것은 아닙니다. 우리는 계산된 위험 감수를 높게 평가합니다.

10. 근면, 검소(Frugality)

조금 쓰고 많이 이뤄내라. 제약은 지략, 자급자족 그리고 발명을 낳습니다. 직원 수, 예산 또는 고정비를 늘리는 것으로는 가산점을 얻을 수 없습니다.

11. 신뢰를 쌓아라(Earn Trust)

리더는 주의 깊게 듣고, 솔직히 말하며, 타인을 존중합니다. 리더는 불편하고 민망한 상황에 부닥치더라도 늘 자신에 대해 비판적입니다. 리더는 자신과 자기 팀의 오점을 덮지 않습니다. 리더는 자신과 자기 팀을 최고와 견주고 보완합니다.

12. 심층적으로 분석하라(Dive Deep)

리더는 모든 수준의 일에 관여하고, 세부적인 것에 신경 쓰며, 자주 보고를 확인하고, 보고와 지표가 다르다면 이를 의심해야 합니다. 모든 과제는 중요합니다.

13. 기개를 가지라: 반대하고 받아들여라(Have Backbone: Disagree and Commit)

리더는 동의하지 않는 결정 사항에 대해 정중히 맞서야 합니다. 비록 그 행동이 불편하고 지치는 상황을 초래하더라도 예외는 없습니다. 리더는 신념이 있고 완고할 필요가 있습니다. 리더는 친분 관계를 위해 타협하지 않습니다. 일단 결정이 내려지면, 전적으로 헌신합니다.

14. 결과를 내야 한다(Deliver Results)

리더는 비즈니스에 투입해야 할 핵심에 집중하고, 좋은 품질로 적시에 결과를 냅니다. 실패를 겪더라도 결국 극복하고 절대 타협하지 않습니다.

1. 서류 전형 패스하기

외국계 기업의 경우 공개 채용(공채)을 통해 직원을 모집하는 경우는 드물다. AWS도 마찬가지다. 간혹 진행하는 공채도 엔지니어나 세일즈 직무 위주로 소수만 채용하는 경우가 대다수다. 상대적으로 인턴 프로그램이나 계약직으로 채용된 후 정규직으로 전환되는 경우가 많고, 계약직으로 근무했던 기간도 대부분 경력으로 인정해주니 정규직/비정규직 구별 없이 기회가 있을 때 지원해보길 권한다.

채용 과정은 이력서를 AWS 채용 홈페이지에 제출하는 것으로 시작한다. 국문이나 영문 이력서 중 선택해 제출하도록 규정돼 있지만, 영어 능력을 중요하게 생각하는 기업인 만큼 되도록이면 영문 이력서로 제출할 것을 추천한다. 영문 이력서는 한국 기업에 제출하는 규격화된 이력서와 형식이 다르다. 영문 이력서를 가리켜 레쥬메(Resume)라고 칭하는데, 쉽게 말해 자유로운 형식으로 자신을 광고하는 페이퍼라고 생각하면 쉽다. 대개 면접관들이 레쥬메를 볼 때 처음 20초는 전체를 스캔하는 데 사용하고, 이후 읽지 말지를 결정한다고 하니 면접관이 읽고 싶은 레쥬메를 만들기 위해 노력할 것. 페이퍼는 2장을 넘기지 말고, 제목이나 소제목 그리고 중요한 정보는 글자체를 진하게 해 주목도를 높인다. 핵심적인 정보를 나열할 때는 단락으로 구성하는 것보다 앞머리 기호를 사용한다. AWS는 채용에 있어 14가지 리더십 원칙(Amazon Leadership Principles)을 가장 중요하게 생각하는 만큼 이와 관련해 핵심 단어만 진하게 강조하는 등 눈에 띄게 작성한다.

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2. 면접 전형 패스하기

이력서가 통과되면 지원자의 일에 대한 이해도와 일하는 스타일 등을 확인할 수 있는 과제 전형이 이어진다. 시간 제한은 없으며 이 과정까지 통과해야 면접 자격이 주어진다. 첫 번째 면접은 전화나 화상, 페이퍼 형식으로 이뤄진다. 직무에 따라 차이가 있지만 기술직의 경우 IT 기술과 관련한 질문이 광범위하게 이어진다. 이 과정을 통과하면 루프 인터뷰라 불리는 파이널 인터뷰가 기다리고 있다. 이 과정 전 반드시 숙지해야 할 것은 아마존 면접의 기본인 14가지 리더십 원칙(Amazon Leadership Principles)이다. 일명 LP라고 불리는 이 원칙을 기준으로 AWS 직원 5~6명으로 구성된 여러 팀과 다대일로 릴레이 형식의 인터뷰를 진행한다. 인터뷰 시간은 팀에 따라 다르지만 4시간 이상 소요되는 것으로 알려져 있다. 인터뷰에 앞서 채용팀이 자세한 면접 팁을 제공하니, 이 정보를 적극 활용해 준비하자.