고객, 자사, 경쟁사 분석을 통해 기업이 현재 처한 위치를 확인할 수 있다. 기업의 현재 어떤 곳에 있고, 고객은 어떤 집단으로 설정되어있는지, 경쟁사에 비해 어떤 비교우위 전략을 가졌는지 살펴보도록 하자.

Analysis 1. 중소, 벤처기업
기술보증기금은 사업구상을 통해 기술혁신의 일익을 담당하는 중소기업과 스타트업, 벤처기업들에게 기술평가를 통해 자금지원을 나서는 공공기관이다. 기술보증기금의 존재의의는 기술보증기금 자체의 이윤창출이 아니라 프로그램을 통해 지원하는 중소기업들의 진흥이며, 이 때문에 손익계산서에는 언제나 적자가 발생하게 된다. 기술보증기금은 4차 산업혁명 관련 기업 등에 적극적으로 투자하고 있으며, 보증건수 역시 꾸준히 증가하고 있다.

Analysis 2. 은행
기술보증기금은 여러 은행들과 협약을 체결하고 있다. 2018년 8월, 혁신성장기업과 지역 일자리 창출기업을 지원하기 위해 기술보증기금은 BNK 금융그룹 부산은행, 경남은행과 함께 ‘일자리 창출 및 혁신 성장 지원 플랫폼 구축을 위한 기술금융지원 업무협약’을 체결했다. 고용을 이끌어내는 동시에 지역경제를 활성화시킬 것으로 기대된다. 이보다 앞선 2018년 7월에도 우리은행과 동일한 협약을 체결했다.

기술보증기금은 기술신용보증기금법에 의해 설립된 정부출연기관으로서 기술혁신형 기업에 기술보증 및 기술평가를 중점 지원하여 기업의 기술경쟁력을 제고하고 나아가 우리경제의 지속적인 성장동력 창출의 일익을 담당하고 있는 기술금융 전문기관이다. 주력 업무는 담보 능력이 부족한 중소기업과 벤처기업에 대해 기술 보증을 해주는 것과 각 기업의 기술을 평가하고 경영을 지도해 주는 일 등이다. 신용보증제도에 대한 조사와 연구 작업도 병행한다.

Analysis 1. 경쟁사업자
중소기업은행, 신용보증기금 등

Analysis 2. 경쟁상황

중소기업은행은 IBK로 약칭한다. 광업, 공업, 기타 제조업, 운송업, 건설업 및 상업 기타 서비스업에 종사하는 중소기업자에 대한 효율적인 신용제도를 확립함으로써 그들의 자주적인 경제활동을 원활히 하고 경제적 지위의 향상을 도모하려는 목적으로 중소기업은행법에 따라 1961년 8월 1일 설립되었다. 1965년 외자취급업무를 개시하였고, 1967년 중소기업 신용보증업무, 외국환업무를 개시하였다. 2012년 1월 31일 공공기관에서 해제된 바 있다. 주요 사업은 중소기업자에 대한 자금의 대출과 어음의 할인, 예금과 적금 업무, 중소기업자의 주식의 응모, 인수 및 사채의 응모, 인수, 보증, 내외국환과 보호예수, 지급승낙, 국고대리점, 정부와 한국은행 및 기타 금융기관으로부터의 자금차입, 정부 및 공공단체의 위탁업무, 기타 부대업무 등이 있다.

신용보증기금은 기술보증기금과 마찬가지로 기금 관리형 준 정부기관이며, 금융위원회 산하의 공법인이다. 기술보증기금과 하는 일의 차이는 거의 없지만, 기술보증기금은 기술평가와 기술금융에 주력하고 있으며, 신용보증기금은 좀 더 포괄적인 업무를 담당하고 있다는 차이점이 있다. 신용보증기금의 프로그램총원가는 2016년 증가했다가, 2017년 다시 감소했다. 프로그램수익도 동일한 양상을 보였다.

필진 ㅣ임고은 잡코리아 객원연구원
에디터 ㅣ양예슬 yyesuel@