아시아나항공,
합격자소서는 왜 합격했을까?

전문가가 제시하는 문항별 작성 TIP과 합격 자소서 분석을 통해 보다 퍼펙트 한 자소서를 완성해 보자!

· 2018년 2차 캐빈승무원 인턴 채용

Q1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오. * [500자 이상 700자 이내]

지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 합니다. 3번 문항에서 자신의 역량을 제시하도록 하고 있는데 2개 문항에서 주제나 소재가 겹치지 않도록 분류하여야 하며, 본 문항에서는 직무에 대한 전문성을 어필하시고, 아래 문항에서는 직무에 대한 자질이나 성향, 관련 경험을 기술하는 것으로 나누어 작성해 볼 수 있습니다. 본 문항을 작성하기 위해서는 기업정보 수집을 통해 회사가 어떻게 설립되었고, 사업분야는 무엇인지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사하여야 합니다. 회사에 관심을 가지게 된 자신만의 경험을 지원동기에 담는 방법, 뉴스 기사 등을 통한 지원 회사의 현황, 사업 분야 등을 소재로 하는 방법이 있으며, 회사나 지원분야가 강화하거나 보완해야 할 자신의 의견을 밝히고, 그 과정에 있어서 자신이 역량과 경험을 바탕으로 자신의 목표나 회사에 기여 할 수 있는 바를 제시하시기 바랍니다.

Q2. 본인의 특성과 성장배경에 대하여 서술하여 주십시오. * [500자 이상 700자 이내]

성장과정은 지원자가 살아온 과정 그 자체보다는, 지원자가 성장하면서 형성된 인성, 성향, 관심사, 재능 등을 파악하여 지원업무를 수행하는데 적합한 사람인지 판단하기 위한 항목입니다. 캐빈승무원에 적합한 기질이나 성향 중 강조하고자 하는 키워드를 정하시고, 그와 관련한 사례를 통해 계기나 근거를 기술하시기 바랍니다. 어릴 적부터 현재까지 살아온 일대기나 전체 성장과정을 기술하는 것이 아니라 자신의 가치관과 성향을 형성하게 된 배경을 일례를 통해 소개하는 것이라는 점을 유념하시기 바라며, 채용담당자로 하여금 회사 생활과 직무수행에 있어서 어떤 기준이나 가치관을 가지고 임할지 판단할 수 있도록 기술하는 것이 중요합니다.

Q3. 도전적인 목표를 세우고 목표 달성을 위해 노력했던 경험에 대해 구체적으로 서술하여 주십시오. * [500자 이상 700자 이내]

지원직무와 관련하여 어떤 역량과 경험을 했는지 파악하고, 살아오면서 목표를 위해 얼마나 열정적인 자세로 임했는지 확인하기 위한 질문입니다. 도전적인 목표란 쉽게 달성하기 어려우며, 자신의 한계를 뛰어넘어 노력과 열정을 발휘해야 도달할 수 있는 목표를 말합니다. 대학 재학 중 본인의 목표와 사회진출을 위해 준비한 것은 무엇인지 제시하고, 그 중 중점적으로 준비해왔던 것이나 목표를 세우고 남달리 노력했던 분야를 소재로 작성하시기 바랍니다. 중요한 것은 그 결과만이 아니라 수행하는 과정과 그 결과를 통해서 얻은 교훈과 역량이 무엇인지 제시하는 것입니다. 활동의 종류나 성격에 따라 지원자의 관심분야가 드러나므로 직무적성이나 지원 직무와의 전문성과 연결할 수 있는 사례를 소재로 정하여 목표를 세우게 된 동기, 본인의 노력, 결과와 교훈이 담기도록 기술하시고, 해당 경험이 지원직무를 수행하는데 있어서 어떤 도움이 되는지 어필하시기 바랍니다.

Q4. 캐빈승무원으로서 가장 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며 이를 갖추기 위한 본인의 노력이나 경험에 대해 서술하여 주십시오. * [500자 이상 700자 이내]

캐빈승무원 직무를 수행하는데 있어서 과거의 경험과 사례를 통해 본인이 갖춘 역량과 자질을 어필하는 문항입니다. 우선 캐빈승무원이 갖추어야 할 역량이나 자질은 무엇인지 분석하고, 자신이 가진 강점 중 그에 부합하는 것을 선택하여 키워드를 선정하십시오. 국제적 감각이나 어학능력, 서비스정신, 직무에 대한 전문성, 고객의 안전을 책임질 수 있는 신체적/정신적 강인함 등과 관련한 키워드를 제시하시고, 그와 관련한 사례를 통해 근거를 기술하시기 바랍니다. 또한 본인의 경험, 자질과 역량을 통해 캐빈승무원 업무에 있어서 어떤 자세로 임하고, 어떤 성과를 낼 수 있는지 제시하여야 합니다.

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필진 ㅣ이창민 객원연구원
에디터 ㅣ이지호 , 양예슬 yyesuel@jobkorea.co.kr