합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.본인의 지원직무를 어떻게 이해하고 있는지 구체적으로 기술하고, 해당 분야에 본인이 적합하다고 판단할 수 있는 근거를 사례 및 경험을 바탕으로 기재해 주세요.보기

답변

현대 모비스의 기획/기술 지원 직무는 시장 분석 및 다양한 주어진 데이터 분석을 통해 현대모비스가 앞으로 해나가야 할 사업과 업무에 대한에 대한 기준을 설립하고, 더욱 나아가 생산 공정의 개선점을 피드백해야하는 직무입니다. 다양한 현장의 인원들 및 고객들과 소통하기 위해 1)커뮤니케이션 능력이 필수적이며, 시장 및 데이터 분석을 통한 사업 및 업무 기준을 설립해야 하므로 2)데이터 분석력이 필수입니다.아쉬운점 1

"커뮤니케이션 능력"

약국에서 아르바이트를 하며 고객과 소통하여, '커뮤니케이션 능력'을 함양함과 동시에 ‘고객 만족도를 제고’시켜본 경험이 있습니다. 약국에서 고객들을 대하며 불편한 점이 무엇인지 항상 여쭈어 보았습니다. 고객들의 가장 큰 불편사항은 대기시간이 너무 길다는 것이었습니다. 손님이 많지 않음에도 불구하고 대기시간이 길다는 이야기가 많았습니다. 저는 약국의 약통 배치가 불규칙하다는 것이 원인임을 발견하였습니다. 약사님께 약들을 한글순으로 배치하자는 건의를 드렸으며 바꾼 결과 약제시간이 훨씬 줄어들게 되었고, 고객들의 대기시간도 감소하여 고객 만족도가 증가하는 결과를 얻었습니다. 이를 통해 고객과의 소통은 고객 만족도를 제고시킴과 더불어 업무의 비효율성을 개선할 수 있다는 것을 배웠습니다.아쉬운점 2

"데이터 분석력"

산업공학과 통계학을 복수전공하며 다양한 데이터 프로젝트를 진행하며 데이터를 R, SAS와 같은 분석툴로 분석해보며 문제의 원인을 찾고, 해결해나가며 '데이터 분석력'을 함양했습니다. '딥러닝 기반 고장데이터를 활용한 고장시점 예측'이라는 주제로 졸업 프로젝트를 진행함고 동시에 데이터마이닝 학술대회에 참가해본 경험이 있습니다. 장비에서 추출한 데이터를 수치적으로 분석하여 고장의 원인을 분석하고, 다양한 알고리즘을 이용하여 고장률을 예측하는 솔루션을 도출하였습니다. 정량적인 정보를 활용하여 문제를 분석함을 통해, 좀 더 문제의 원인을 객관적이고 정확하게 분석할 수 있었고, 데이터를 다루어보며 ‘데이터 분석력’을 배울 수 있었습니다.아쉬운점 3

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아쉬운점 1 회사의 홈페이지에 있는 직무소개의 내용과 이 내용이 맞지 않습니다. 이 내용은 지원자가 수행한 활동에 맞춰 쓴 글로서 어떤 직무에도 공통적으로 요구될 수 있는 범용적인 설명이라는 점이 아쉽습니다.

아쉬운점 2 커뮤니케이션 능력은 어떤 직무에도 공통적으로 요구되는 사회인으로서의 필수 역량에 해당됩니다. 그리고 그 역량을 명확하게 평가하기 어렵기 때문에 추상적인 역량이라 할 수 있습니다. 이 항목에서는 이런 역량을 제시하기 보다는 명확하게 확인할 수 있는 지식, 스킬에 대한 내용을 제시하는 것이 좋습니다. 그리고 현재 내용처럼 약국이야기를 이렇게 구구절절 쓸 필요는 없습니다. 단 하나의 사례로 자신의 역량을 강조하는 것보다, 연관된 다양한 사례를 제시하는 것이 좋다는 것입니다.

아쉬운점 3 지원자가 갖춘 역량이 특별한 능력이 아니라는 점이 아쉽고, 이 역량이 지원 직무에 어떤 연관이 있는지 명확하게 제시하지 않은 점도 아쉽습니다.

질문Q2.목표를 달성하는 과정에서 힘들고 어려운 문제가 발생하였음에도 포기하지 않고 임무를 완수한 사례를 작성해 주세요.보기

답변

"해외 학술탐방 장학생 선발 프로젝트"

'유럽'이라는 곳은 많은 사람들이 방문하고 싶어하는 동경의 대상입니다. 동기들과 유럽을 갈 수 있는 방법을 찾아 보았고, 좋은 교내 프로젝트가 있는것을 발견하여 도전하게 되었습니다.

'해외 학술탐방 장학생 프로젝트'에 도전해본 경험을 말씀드리고자 합니다. '유럽'이라는 미지의 장소에 부모님의 지원없이 갈 수 있다는 목표를 이룰 수 있을 뿐 만 아니라, 준비하며 다양한 경험을 쌓을 수 있다는 생각에 팀원들과 함께 도전하게 되었습니다.

국내 스타트업들의 움직임이 활발하지 않다는 생각이 들어, '유럽 스타트업들의 동향과 벤치마킹'이라는 주제를 세웠습니다. 주제를 정한 후 팀원들과 함께 지역을 나누어 유럽에 있는 스타트업들을 검색하고, 담당자들과 직접 컨택하여 인터뷰 일정을 조율하였습니다. 다양한 회사의 다양한 사람들과 소통하며 계획을 세워나갔으나, 탐방을 진행하지 않는 시간에 어떤 곳에 갈지, 어떤 숙소를 예약할지 정하는 과정에서 서로 원하는 바가 달라 갈등이 발생하였습니다.아쉬운점 1

갈등을 해결하기 위해 팀원들과 대화를 시도했습니다. 대화를 통해, 날짜를 나누어 원하는 숙소를 모두 이용하고, 자유시간을 정해 원하는 곳을 각자 여행할 수 있는 방법을 고안했고, 모두 만족하는 방향으로 갈등을 해결하였습니다. 갈등을 해결한 후 꼼꼼하고 세부적인 탐방 계획을 수립하여 장학생으로 선발될 수 있었습니다.아쉬운점 2

"도전정신과 팀워크, 그리고 커뮤니케이션"

프로젝트에 도전하면서 '떨어지면 시간낭비가 아닐까?'라는 생각이 들었습니다. 하지만 '얻는 것이 있을 것이다'라는 생각으로 도전을 감행했고, 그 결과 다음과 같은 세 가지를 배웠습니다.

하나, 두려워도 일단 도전해보는 '도전 정신'을 배웠습니다.
둘, 팀원들과 함께 프로젝트를 진행하며 분업과 협력을 통한 '팀워크'와, 팀워크의 중요성에 대해 배웠습니다.
셋, 팀원들 뿐만 아니라 다양한 국적의 사람들과 컨택하고 소통하며 '커뮤니케이션' 역량을 함양할 수 있었습니다.아쉬운점 3

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아쉬운점 1 본 항목은 목표 달성과정에서 어려운 문제에도 임무를 완수한 사례를 쓰는 것이 핵심입니다. 그런데 배경 설명이 길고, 발생한 문제도 어려운 문제처럼 보이지 않는다는 점이 아쉽습니다.

아쉬운점 2 문제를 해결하는 과정이 핵심이 되어야 하는데, 어려운 문제가 아니다 보니 쉽게 문제가 해결된 것 같은 느낌이 듭니다.

아쉬운점 3 문제 해결 과정에 대한 항목이므로 마무리도 그에 대한 배운 점으로 마무리 하는 것이 심플하면서도 항목에 맞는 결론이 됩니다.

질문Q3.공동의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 힘을 합쳐 노력했던 경험을 구체적으로 기술하고, 그 경험을 통해 배운 점을 작성해 주세요.보기

답변

"데이터분석 프로젝트 경험"

팀워크를 발휘하여 공동의 목표를 달성한 경험은 학교에서 진행했던 데이터를 사용한 프로젝트 경험들입니다. 이 경험들을 통해서 분업을 통한 팀워크가 존재하여야 업무의 효율성과 서비스 및 제품의 품질이 제고될 수 있음을 배웠습니다.

첫 번째는 ‘출연자의 사회적 물의에 따른 프로그램의 시청률 변화 분석’ 이라는 주제의 프로젝트입니다. 작년 대한민국을 떠들썩하게 만든 ‘미투 운동’을 팀원과의 토론끝에 주제로 채택하였습니다. 특정 연예인들이 가해자로 지목된 후 그들이 출연했던 프로그램의 시청률이 감소하였는지, 동시간대에 방영하는 경쟁 프로그램의 시청률이 올랐는지에 대한 분석을 분업하여 진행하였습니다. 팀원은 크롤링을 통해 시청률을 가져오는 역할을 하였으며 저는 시청률을 검정을 통해 변화가 있었는지 분석하였습니다. 분업을 함으로써 성공적으로 프로젝트를 마무리할 수 있었습니다.

두 번째는 ‘딥러닝 기반 고장 데이터를 활용한 고장시간 예측’입니다. 설비의 여러가지 수치화된 시계열 데이터를 이용하여 어느 기간에서 고장이었는지 정의한 후, 앞으로 어느 시점에서 고장이 발생할지에 대해 여러가지 알고리즘을 통해 예측하여, 그 중 정확도가 가장 높은 알고리즘을 솔루션으로 채택하였습니다. 분업을 통해 팀원들과 함께 데이터를 나누어 전처리하고 결과값을 이용하여 검정을 통한 분석을 맡았습니다. 팀원들이 각자 잘할수있는 역할을 맡아 프로젝트를 수행하였고 학과 전체 3등으로 성공적으로 마무리하였습니다.

"팀과 분업은 필수!"

부족한 부분에 대해 함께 밀고 끌며 프로젝트를 진행한 결과 좋은 성과를 얻을수 있었습니다. 프로젝트를 진행하며 분업이 존재해야 프로젝트를 좀더 수월하게 진행할 수 있으며 나아가 업무를 효율적으로 수행할수 있음을 배웠습니다. 부족한 부분을 채워줄 수 있는 '팀'이 존재한다면, 업무의 효율성을 제고시킬 수 있고, 나아가 고객에게 제공하는 서비스의 품질제고를 도모할 수 있음을 배웠습니다.아쉬운점 1

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아쉬운점 1 팀 프로젝트를 무엇을 해 보았는지를 묻는 질문이 아닙니다. 팀워크에서 지원자의 특성과 강점이 무엇인지를 확인하기 위한 항목입니다. 그런 점에서 본 내용에서는 이에 대한 정보를 얻을 수 없었습니다. 그리고 제시한 이야기 소재에서 자동차 연관 소재가 없다는 점이 아쉽습니다. 지원자가 이 회사에 자신의 강점으로 어필할 수 있는 것은 데이터 분석 밖에 없다는 느낌이 들고 이 경험들이 지원직무와 얼마나 연관이 있는지 의문입니다.