영업직 취업시장 들여다보기

최근 많은 기업들이 경제 난국을 극복하기 위해 실적 좋은 영업사원에게 파격적인 인센티브를 주는 등 영업조직 운영체계를 획기적으로 개편하고 있다. 이러한 경향은 경기 불황이 장기화되면서 관리직 사원이 가장 먼저 감원되는 것과 달리 실적이 좋은 영업직원은 감원의 무풍지대에 놓인다는 사실과 관련이 있으며 그에 따라 영업직에 대한 선호도도 상승하고 있다. 개인 성과를 중시하는 외국인 회사는 인센티브 성과급의 비중이 높기 때문에 영업직이 특히 강세다. 또한 경기불황 시 대부분의 기업들이 공격적인 영업 전략으로 불황을 타개하는 전략을 쓰기 때문에 영업직 채용의 증가는 더욱 늘어날 것으로 보인다. 

영업직 채용이 많은 분야는 어디인가요?

잡코리아가 지난 1분기 동안 자사 사이트에 올라온 기업들의 영업직 분야 채용공고 수를 분석한 결과 총 239,054건으로 이는 전체 직무 분야 채용공고 수의 40%를 차지하는 비중이었다. 영업직 채용 중 비중이 가장 높은 분야는 아웃바운드 TM 분야로 22.5%의 채용 공고율을 보이고 있으며, 그다음으로 ▲제품·서비스 영업 분야가 17.6% ▲금융·보험영업이 14.3% ▲법인영업 6.4% ▲기술영업 5.3% ▲광고영업 4.0% 순이었다. ▲영업관리·지원 분야의 채용공고 비중은 29.9%였다.

영업직 취업, 어떻게 준비하나?

최근 영업직은 전문화되고 있는 추세다. 이제는 무조건 물건만 팔면 되는 시대는 지났다. 영업직의 명칭마저 바뀌었다. 제약업계는 영업직에 대해 ‘의료정보담당자(MR)’라는 이름을 붙여준다. 보험업계에서도 ‘보험 아줌마’는 옛말이다. 직원들이 고학력?고연봉화되면서 명칭도 ‘보험설계사’, ‘라이프 플래너’, ‘파이낸셜 컨설턴트’ 등 으로 불리고 있다. 즉, 이제 영업직도 전문가 시대라는 것이다. 자신이 세일즈하는 상품에 대해서는 사소한 것이라도 장단점을 파악하고 있어야 한다. 따라서 면접에 앞서 지원 회사에 대한 정보뿐 아니라 회사 제품에 대한 정보를 충분히 습득하고 나아가 경쟁사의 제품에 대한 비교 분석을 어필한다면 훨씬 유리할 것이다.

호감 가는 인상을 만들어라

어느 직종이나 호감 가는 이미지는 중요하겠지만 사람을 만나 설득해야 하는 영업직만큼 인상이 중요한 일은 없을 것이다. 특히 영업직의 경우 면접을 통해 말투나 표정, 제스처, 또는 상대방을 대하는 태도 등을 눈여겨보기 때문에 자신의 이미지를 확실하게 관리하는 것이 중요하다.

전공보다는 다양한 이색 경력을 어필하자

영업직의 경우 전공의 제약은 크게 받지 않는 편이다. 오히려 자신의 다양한 경력을 어필하는 것이 유리하다. 다양한 사람을 만나야 하는 직무인 만큼 다양한 경험은 업무에 도움이 될 수 있기 때문이다. 특히 업무 경력이 없는 신입직의 경우 사회봉사 및 자원봉사, 학교 및 동아리 활동에서 맡았던 본인의 역할과 경험을 어필하는 것

이 채용 시 비중 있게 반영될 수 있다.

커뮤니케이션 능력을 향상시키자

영업이란 일차적으로 상대방을 설득하는 일이다. 따라서 자신의 의견을 논리적으로 전달할 줄 알아야 한다. 또한 다방면의 지식을 넓혀놓는 것도 향후 업무 현장에서 유용하기 때문에 신문이나 잡지,책 등을 통해서 논리력을 비롯해 여러 분야의 지식을 쌓아두는 것도 유리하다. 또한 다양한 사람들을 대하는 업무의 특성상 성격의 영향도 크게 받는 편이다.

영업직이 요구하는 인재상에 적합해야 한다

실제로 기업들은 영업직 채용 시 승부 근성, 도전정신, 사회활동 경험, 영업에 대한 흥미 등을 평가 항목에 포함시키고 있다. 따라서 면접 시 자신에게 도전정신과 승부욕이 있다는 점을 보여주는 것이 좋다. 주의할 점은 도전정신과 승부욕을 너무 강조하다 보면 상대방이 접근하기 어려울 거라는 느낌이 들거나 허풍이 센 사람처럼 보여 신뢰감을 잃을 수도 있다. 수위 조절을 해가며 겸손하고 성실한 이미지를 함께 어필하도록 하자.

정주희 기자 jjh@jobkorea.co.kr

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