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Q 디비손해사정 스피드보상
조회수
426
2021-01-15 작성
구체적인 업무와 강도는 어떤가요
업무가 자세히 나와잇지 않아서 나무 답답하네오
업무가 자세히 나와잇지 않아서 나무 답답하네오
답변 3
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고객님들이 보험 접수를 하시면 접수팀에서 접수 후
보상팀 내 담당자들에게 분배가 됩니다.
스피드 부서 경우 백만원 이하 소액 심사를 하기 때문에 저 다닐 땐 하루에 평균 80건 이상은 받았던 거 같네요..
(근데 요즘은 더 많아졌다고 들었어요)
영수증 누락, 병명 확인 불가,지급 계좌 오류,비례 보상 안내 등의 이유로 유선 확인 및 안내를 해야하는 경우가 있는데 전화 안받거나, 지급 금액 불만으로 민원으로 이어지는 경우도 종종 있어요
퇴사한지 좀 돼서 바뀐 부분도 있겠지만 생각나는 거 몇 자 적어봤습니다2021-01-15 작성 -
보험사는 대부분 빡세다고 느껴집니다. 근데 질문자분의 그 커트라인이 어딘지를 모르니까 빡세다고 할순 없을꺼같아요 개인차긴 하지만 힘듭니다. 액수가 크지않거나 과실이 필요없는 일을 처리 합니다
2021-01-15 작성
