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진입장벽이 일단 낮은 업종이긴합니다. 보통 스트레스 관리는 어떻게 하는지 등을 물어봤던 것 같아요. 아무래도 감정노동이다보니, 인바운드는 특히 단순 문의도 있지만 문제가 있어 항의를 하는 고객들도 있다보니까 멘탈관리를 중요시 합니다. 어렵게 생각하실 필요 없으시고, 다만 업종을 선택을 하실 때 다니기 괜찮은 회사다 하면 평소 멘탈 케어 등을 어떻게 할지, 아니면 자신만의 노하우가 있다면 충분히 활용하시고 성공하시길요^^
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2023.12.21 |
Q인바운드 면접