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벤츠 서비스 어드바이저를 했었던 사람 중 한명입니다
우선 서비스어드바이저를 하기 위해서는 해당 브랜드 차종에 대한 이해도 및 해당 브랜드 차종에 대한 정비 방법 등 외에도
보증에 대한 측면에 대해서도 이해가 높아야 합니다
그래야 고객에게 정확한 정보를 전달 할수 있습니다
서비스어드바이저의 업무 강도는 굉장히 높다고 말씀드릴수 있습니다
총괄적인 관리자 느낌입니다.
저는 하루에 14시간 가까이 일한적도 있습니다
해당 브랜드마다 강도의 차이는 있겠습니다만
정비사 보증 부품 해당 부서와도 긴밀하게 협조를 해야하기에 여러방면으로 능숙해야합니다.
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2021.02.14 |
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Q직종의 업무강도와 추천 직종이 궁금합니다