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텃세는 ㄹㅇ 대기업도 있어요 ㅋㅋㅋ 나이 어리면 형은 ~ 언니는 ~ 이러면서 텃세 오지고 콜 압박은 인바운드라고 해도 팀 단위로 실적이 돌아가기 때문에 최소 통신사 기준 하루 200콜이 기본이에요 근데 만족도조사 나가는 곳은 하지 마세요 그거 만족도 고객이 꽝으로 주면 다른 고객한테 좋아요 10개 이상 받아야지 사라지는데 미납부서나 민원팀에서 난리친것도 인바운드 상담사가 책임져야함
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2023.02.07 |
Q콜 압박이나 민원, 텃세 많이 심한가요?