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Q customer service 가 어떤 직무인가요?

조회수 538 2023-02-10 수정
면접을 보러 갈 회사에서 customer service 부서로 수출입과 거래처 관리 업무를 한다고 해요. 수출입 document 관리, 재고관리 및 입출고 관리, 고객사 관리가 주요 업무라고 하는데 저는 포워딩/물류 쪽 취업을 희망하는데 저에게 도움이 되는 경력이 될까요? 정확히 어떤 업무인지 모르겠네요..


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답변 2
  • 프로필 이미지 mentor3031706 무역사무원 / 3년차 Lv 3

    쉽게 말하면 제품 재고 파악해서 해외 고객사에게 수입 및 수출 계획 받고 물건 받으면 수출입 신고 하는거에요 포워딩 희망하시면 작더라도 포워딩쪽으로 입사하세요 유관 업무이지만 희망하시는 포워딩 업무와는 별개의 업무입니다

    2023-02-11 작성
  • 프로필 이미지 mentor2212956 무역사무원 / 15년차 Lv 2

    오퍼레이션 일 가능성이 커보임 뭐냐하면
    오더 퍼주고 받고 일반 서류 정리해서 면장뽑고
    고객 관리 하루전화 450통 받았던기억이..
    정확한건 물어보세요 간출여서 물어보시면 누구도 답못해드림 회사 이름이랑 질문이 잘못 되었다는 거죠

    2023-02-11 작성