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Q 엔지니어 업무 어떤가요? 회사분위기와 만족도는 어느정도인지 궁금하네요...
조회수
1,020
2022-03-23 작성
애플 엔지니어 업무와 앙츠회사의 만족도가 어떤가요?
답변 2
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일단 앙츠는 애플의 하청이라 생각하면되기때문에 위에서 내려오는 공지에 대응하면서 일하시면되고
분위기는 센터마다 다르기때문에 경험 해보지않으면 뭐라 애기할께없네요.
솔직히 사람상대하는 일이고 아이폰 특성상 수리할수있는게 제한되있어서 조립 분해만 잘하면 수리는 문제될게없고
기본급+건당 인센티브라 본인이 하는만큼 가져갈수있어요.
대신 얼만큼 빨리 콜을 처내느냐가 문제가 되고
애플은 매달 시험보는게있고 공지사항이 항상 내려오기 때문에 기본적인것들은 숙지하고 있어야해요.
아 그리고 일하다보면 애플고객센터에 전화하거나 애플에 채팅해야할일이 꽤 많을거에요
일자체는 꽤 단순합니다.2022-04-07 작성 -
엔지니어 경험이 있으시다면 일하기에는 나쁘지 않습니다.
수리보다는 고객과에 대화, 소통 이런게 중요한 항목입니다.
실제로 수리를 아무리 잘해도 고객과에 소통, 대화를 못해서 그만두는 사람들이 많기때문에 꼭 이점 유의해 주세요
그게 자신있으시다면 나머지 부분은 전체적으로 만족하실거 같습니다.2022-04-06 작성
