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Q 안녕하십니까 저는 박정근 이라고 합니다
부모님들께서는 주말에 쉬시는 날없이 몇십년을 고객님들을 위해 일하셨고 그로인해 아버지 어머니께서 저와 누나를 키워주시고 많은 발전을해 나아가는 모습을 보고 존경스로웠고 저도 서비스업 직종을 하고싶다는 꿈이 생겼습니다.
저의 강점은 중국대학교에 재학하면서 중국어를 공부했다는 것입니다. 저는 한국 고객님 뿐만아니라 중국고객님들까지 편안한 서비스로 도움을 줄 수 있다는 점입니다.이러한 저의 장점은 본회사의 세계적인 발전에 기여를 할수있다고 생각합니다. 이러한 저의 장점과 능력을 좀더 다듬고 발전시킨 다음 본 회사의 당당하게 입사하기 의해서 선배님들의 조언과 현장의서의 경험들을 저에게 말해주신다면 저에게 정말 값진 경험이 될것입니다. 현재 저는 HSK6급 자격증을 소지중입니다.
또한 본회사의 남들과는 차별화된 장점 입사의 유리한 조건들이 너무 궁금합니다. 긴글을 읽어주셔서 정말 감사합니다.
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안녕하세요!
제 답변이 조금이나마 도움이 될수 있다면 좋겠네요. 단순하게 존경스러운 모습으로 서비스업 직종을 하고 싶은신것보다, 경험에 의해서 얘기하시거나 자소서를 써 내려가면 좋을거 같습니다. 본인이 어떤 서비스업에서 어떤 성과를 이룬게 있으면 더 좋습니다.
아직 시간이 있으시면 다양한 언어를 배워 두시는게 좋을거 같아요. 현재 중국어를 잘 하시는분들이 많아지셔서요 .
더 궁금하신 점 있으면 언제든지 연락주세요 감사합니다.2019-08-29 작성 -
버버리 면세에서 일년일하고 그만뒀어요. 저는 HSK5급있었는데 근무했고요. 생각보다6급까지 있는 경우는 없어요. 저도 중국에서 공부하다와서 중국고객들과 재밌게 일할수있을줄 알았고, 여러 서비스업 경험이 있어서 잘맞을거라 생각했는데, 놉. 그들은 저를 철저하게 을로 보고요. 중국인고객들 장난아니에요. 그리고 면세 프로세스 되게 복잡해요. 그냥 리테일매장과 달라요. 머리 안돌아가면 못해요. 그리고 높은가격대의 상품이라 고객들 예민해서 고함질러요.저도 서비스업에서 오래했지만 , 명품관 면세 로망갖고 왔다가는 금방 그 로망 깨지실거에요. 그리고 몸으로 일하는거 정말많아요
뭐 장점은 복지 나쁘지 않아요. 직원할인 좋고요. 단지 마크다운기간에 바쁜매장은(대부분 바쁘지만) 정말 밥도 못먹고 하루종일 목이 나가도록 다리가 부러질거같이 일해요. 그렇지만 그 기간내에 정해진 목표달성 못하면, 그렇게 근무해도 딱히 인센 없어요. 달성하면 당연히 받고요. 남자분이고 체력 좋다고 괜찮을거라 생각하죠? 노노. 체격좋은 남자들도 엄청힘들어해요.
버버리가 RTW가 많은 브랜드인만큼, 패딩, 트렌치 이런거 판매할때 진짜 체력부분에서 죽어나요.
그리고 시즌별로 모든 제품 다 숙지해야해요. 쉽게생각하면 안되는게, 이름이 진짜 알파벳 하나차이로 달라서 외우는거 쉽지않아요 절대. 그리고 그 상품을 고객에게 찾아주는 과정에서 실수가 분명 생기고, 잘못되면 정말 많이 문제되요.
단점은 일단 연봉이 딱히 안높아요. 다른 명품관에 비해 솔직히 낮아요. 내가 이돈받고HSK6급이나 있는데 일하나? 라는 생각 분명 드실거에요. 외모 솔직히 안보는거 같은데 비리비리하거나 양아치같으면 안뽑는거같은?
근데 버버리면세 워낙 남자가 없어서 아마 외모에 큰 문제없으면 괜찮으실거에요.
그리고 본사분들 되게좋으세요. 면세쪽 제일높으신분 있는데, 매번 매장방문해서 꼼꼼하게 잘챙겨주세요.
다만, 매장내 이상한 선배만나면 지옥이에요. 정말 여러명 나가떨어집니다. 여초회사 쉽지않아요. 절대. 그리고 본인이름 지우시는게 좋으실듯2020-08-19 수정 -
패션 브랜드에 일하면서 중국인 또는 중국어를 매우 잘하는 한국 분들과 많이 일해봤습니다. 직접 이력서를 보고 채용 또는 매장직원 평가도 했었구요. 중국어를 네이티브처럼 하시는 거면 정말 큰 플러스 요인이 될 것이고, 거기에 그걸 활용한 어떤 경험을 해보셨는지가 가장 중요할 것 같습니다. 중국어로 서비스업 직종을 경험해 보실 수 있는 분야는 많을 것 같습니다. 호텔 쪽이 될 수도 있고 면세점(패션, 코스메틱, 주얼리 등등)이 될 수도 있고... 꼭 관련 경험을 해보셨으면 좋겠습니다. 화이팅 !
2020-03-31 작성
