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Q 삼성카드고객서비스에 대해 여쭤보고싶은게 많아요 도와주세요~~

조회수 443 2019-06-27 작성
삼성카드고객서비스 cs로 지원하려고 하는데 업무강도등등 궁금한점이 너무 많아요 도와주세요~~!!

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답변 4
  • 프로필 이미지 mentor8209233 전직장 Lv 1

    업무강도는 여느 카드사와 비슷하다고 보시면 되요
    CS 업무자체가 고객의 말에 귀를 귀울이는거라
    입사 하시고 팀 배정받으면 멘토를 정해줘요
    멘토선배들도 잘 알려주실거예요 너무 걱정하지 마세요^_^*

    2019-06-27 작성
  • 프로필 이미지 mentor2056107 전직장 Lv 3

    삼성카드는 여타카드와 비교할수없을만큼 고난이도를 자랑합니다 급여가 좋은만큼 그이상을뽑아내죠 조심하시길

    2019-12-02 작성
  • 프로필 이미지 mentor1191198 재직중 Lv 1

    업무는 배우면서 충분히 할수있습니다. 근무 개월수가 올라갈수록 하나둘 업무가 늘어나서 부담이없습니다.
    다만 기본업무외에도 통화품질, 이메일만족도, 마케팅등 챙겨야하는 실적 및 기타 부분들이 있어 조금 힘들긴하지만
    그만큼 복지가 좋습니다.

    2019-09-17 작성
  • 프로필 이미지 mentor2574377 전직장 / 05학번 Lv 1

    저는 콜센터 업무를오래해서 삼성카드가 괜찮았어요~
    처음 콜센터 근무하시는거라면 삼성카드추천드려요~

    2019-09-01 작성