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Q 정규직전환이나 연봉제

조회수 355 2021-07-26 작성

CS팀 계약직이고,시급제 더라구요,

혹시 언제쯤 정규직 전환이나 연봉제가 되셨는지 궁금합니다

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답변 5
  • 프로필 이미지 mentor3804576 고객센터관리자 / 5년차 Lv 1

    계약직이라 하면, 현재 해당 팀소속이 전담하는 업무가 한시적으로 증가하여 , 운용할수 있음을 의미합니다.
    만약 해당 센터에서 이슈가 계속된다면, 유관자간에 협의에 따라 TO 자체가 증가하여 정규직이 될수 있습니다.
    아니면, 계약 만료 시점의 해당센터 내 다른 팀의 TO 가 없다면 그때 정규직으로 할수 있겠지요.

    연봉제는 좀 다른 개념이긴한데
    상담사 분들이 호봉제이고 , 연봉제는 주로 관리직으로 넘어가면서 바뀝니다. 다만 급여 구조적인 차이로 오히려 호봉직을 택하기도 합니다.

    언제 전환 될지는 사실 자신의 퍼포먼스도 기본적으로 계속 뒷받침 되어야 하고 , 상황적인 조건도 따릅니다.

    2021-08-19 작성
  • 프로필 이미지 mentor8335265 14년차 Lv 1

    CS팀인데 시급제라구요?
    계약직을 시급으로 운영한다는 말에 심심한 위로를 전합니다.

    정규직전환은 회사 마다 정책이 상이하지요.
    계약직 중에서도 근무 평가가 최상위가 아니라면 힘든 여정일 수 밖에 없어요.

    다만 CS라는 특수성이 있기 때문에 팀장의 의지에 따라 미래가 달라질 수 있겠네요.

    아무나 할 수 없는 일이 CS라는 걸 인식하고 적극적으로 어필하셔야합니다. 단, 정말 CS 전문가로서의 역량을 갖추고 있어야겠지요. 건승을 기원합니다.

    2021-07-31 작성
  • 프로필 이미지 mentor7243265 고객센터관리자 / 10년차 Lv 1

    본인 일하기 나름

    2021-07-31 작성
  • 프로필 이미지 mentor4435888 인바운드상담원 / 7년차 Lv 3

    도급일 경우는 거의 전무후무 없습니다. 도급사의 정직원으로 파견이 대부분입니다.
    입사전 별도 해당 기업 자체 계약직 전환 제도 확인하시고 입사하시길 바랍니다.
    예전에 일반 사무 업무관련 도급사를 통해 입사후 1년만에 계약직으로 전환 되었지만, 워낙에 요즘 기업이 자체 정규 인력도 연봉제로 일년마다 계약하는 근로방식이 많다보니 사실상 어렵습니다.

    2021-07-27 작성
  • 프로필 이미지 mentor9707093 고객센터관리자 / 3년차 Lv 2

    입사 후 1개월 뒤 정규직되었고 연봉제가 되었습니다.

    2021-07-27 작성