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Q 쿠팡이츠업무에 대해궁금합니다
조회수
831
2021-05-05 작성
쿠팡이츠고객센타는 쿠팡고객센타랑 업무내용이 많이 다른가요?? 일하는거는 어떤지?? 궁금합니다 재택근무는 2주후면 바로 가능한가도요??
답변 2
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공고에는 일반고객 문의라고 되어있네요,
저는 가맹점주 상담업무로 면접봤었던터라 면접 당시엔 교육기간은 짧았고 업무투입후 업무 적응 능력에따라 재택근무로 전환한다고 말씀해주셨어요.
쿠팡이츠 대표상담은 동일한건지 모르겠네요ㅠㅠ
배민이나 요기요 고객센터처럼 주문한건에대해서 취소나 현황같은 업무 하시는걸로 알고있습니다.
직접 근무한건아니지만 쿠팡 일반고객센터보다는 쿠팡이츠가 비교적 업무는 수월하실것같습니다.
다만 아시다시피 고객센터 특성상 어딜가던 민원은발생하고 또 특이한 고객들이 많기때문에 혹여나 콜업무가 처음이시거나 근무경험이 많지않으시다면 조금 고려해보시고 업무 지원해보시길 권장드립니다.
모쪼록 좋은 회사에서 취업하시길바랍니다^^2021-05-06 작성
