질문 상세 보기
500
Q 자격증은 있는데 할수있는 직업분야를 알고싶어요
조회수
203
2021-03-17 작성
Cs마스터 ,Cs강사2급 자격증 으로 할수있는 직업 분야를 자세히 몰라서요 알려주실수있을까요
답변 3
-
CS는 자격증 큰 의미 없습니다. 실무 능력과 프로젝트 난이도에 따른 보고서, 기획 능력등이 중요하고, 인사와 노무도 어느정도 아셔야하며, 재무에대한 이해도가 있어야 어디가서 명함 내밀 수 있을 정도 됩니다. 그게 아니면, 자격증 있어봐야 큰 의미도 없고 그냥 종이에 불과합니다.
2021-03-20 작성 -
콜센터, 고객센터에서 상담사를 관리하는 CS팀장/관리자 또는
상담사를 교육하는 CS교육강사로 일할 수 있습니다.
그렇게 되기 위해서는 자격증 외에도 반드시 실무경력이 있어야 합니다.
그리고 마트/백화점에서 신규근로자 대상으로 CS교육을 할 수 있습니다.2021-03-17 수정
