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Q 실적을 채우지 못하면 압박이 심한가요?
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대부분 인바운드 상담직이 정해진 콜수와 실적이 있고 그게 인센티브로 이어집니다 월요일 회의같은 경우 팀장이나 윗사람들이 실적 달성 못 하면 한 소리 합니다
사람마다 다르긴 하다만 엄청 뭐라 하거나 아니면 이번주엔 열심히 하자 그런 차이는 있지만 실적당 수입이 적고 많고 이러다 보니 없을 순 없어요
잘 하시는 분들은 몇년씩 근무 하면서 잘 맞는 다고 하는 데
처음 이신 분은 아무래도 한 두달 고생 하셔야 합니다 ㅠ2021-03-07 작성 -
도전하세요.한달은 교육이고. 다른데 쭉 보니 초봉도 훨씬 높습니다.
월요일.회의도.리더나 하는거지 상담사들이 하지 않습니다.
콜 많을때 빨리 받으라는 잔소리? 하는거죠. 물론 그것도.압박이겠죠. 멘탈 싸움입니다!
콜수 못채웠다고 남기지않습니다. 근무시간 끝나면 콜 받을수도 없구요. 지정일에 콜 더 받으면 가산점 있고 여러가지 평가 항목중에 하나일뿐입니다. 콜을 못받으면 다른걸 잘할수있는거고.
사람마다 다릅니다.
참고로 거기 종사자입니당^-^;; 몇년을 일해도 콜수는 못채우는 사람중에 하나구요. 그래도 괜찮습니다.실적도 마찬가지구요.
도전하지 않고 걱정하는것보다 뛰어들어 경험하는것이 더 좋아보입니다. 한달에 두번 아직도 면접보는지..모르겠네요.
하시게되면 아웃소싱말고, 정직원으로.뽑는곳으로 지원하세요.
몰랐는데 나눠지더라구요.2021-03-12 작성