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Q 삼성카드 콜센터(신도림) 다녀보신 분!
조회수
547
2021-01-28 작성
1. 교육은 어떻게 진행되고 며칠 정도 하고 실전 들어가는지
2. 상사와 동료들 분위기가 어떤가요? 텃세 심하고 그런가요ㅠ
3. 구내식당 있는지
4. 화장실 자유롭게 갔다와도 되는지, 칼퇴, 야근 어떤지..
5. 기본급 외 기타 수당이 어떻게 형성되어 있는지
등등 경험담 궁금합니다ㅠㅠ
2. 상사와 동료들 분위기가 어떤가요? 텃세 심하고 그런가요ㅠ
3. 구내식당 있는지
4. 화장실 자유롭게 갔다와도 되는지, 칼퇴, 야근 어떤지..
5. 기본급 외 기타 수당이 어떻게 형성되어 있는지
등등 경험담 궁금합니다ㅠㅠ
답변 2
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타 지역 삼성카드 근무자여서 2번은 모르겠구요 현재는 퇴사상태라 기억은 안나지만 서울센터는 구내식당은 없었던 걸로 기억합니다 . 센터마다 차이는 있겠지만 너무 자주 장시간만 아니면 화장실 가는건 상관없구요, 민원 고객이나 예외상황 없으면 크게 연장근무할일은 없는데 업무실적이 너무 뒤쳐지거나 하면 교육을 하는 경운 있어요
1번 문의 주신 교육은 이론교육 대략 3주 4주차부터는 콜받는 거랑 병행하다가 2달차 부터는 그냥 콜받는데 신입팀에서 쉬운콜 위주로 받구, 도와주는 선배도 붙여줍니다,
5번 문의 주신 기본급 외 기타 수당은 상반기 대략 6=7월에 기본급에 최대 100% 상여금이나오구 12월쯤에도 한번또 나와요 그리고 전년도 실적에 따라서 월초 2-3월 쯤에 최대 200% 상여금이 또 나오구요 , 설 추석 명절 상여도 나옵니당
월말일마다 용돈 처럼 그달 실적에 대해 인센티브도 지급되고 각종 프로모션으로 상품권이나 쿠폰 같은 것도 받습니다2021-01-28 작성
