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Q 호텔/공항 서비스직 취업

조회수 383 2020-12-23 작성
안녕하세요, 서비스직 취업 준비중인 한 사람입니다.
지금 서비스 관련 자격증은 이제 준비 시작할 예정이구
갖고있는 자격증이 토익과 오픽입니다.
사실 항공 지상직 쪽을 바라보고 있었지만 상황이 예정과는 달라서 서비스직 관련 공통 자격증을 몇개 취득? 후에 관련 직종에 여러분야(직접 서비스 제공하는 업무 뿐 아니라 서비스 사무/경영)로 지원할 생각으로 계획 중입니다.
CS관리사, 컴활, CPR, 회화, 등 준비 계획인데 혹시 더 도움될만한 자격증 공부는 어떤 게 있고 뭘 우선으로 준비하는 게 제게 도움이 될까요? 사실, 관련 계열에 취업 연수도 꽤 눈에 보여서 이런 것도 생각하던 중이였는데 취업 연수 관련해서는 어떻게 생각하시나요? 취업 박람회 관련한 생각들도 궁금합니다. 실질적인 도움이 너무 간절하네요, 감사합니다..

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답변 3
  • 프로필 이미지 mentor2610391 영업지원 / 22년차 Lv 3

    관련자격증 별 의무 없습니다
    다른직종으로 생각해 보세요

    2020-12-28 작성
  • 프로필 이미지 mentor8389418 시설관리자 / 8년차 Lv 3

    서비스에 관한 자격증은 없습니다.
    영어 외에도 추가적인 제2외국어 해두시면좋고 공항 준비하는분들중 4~5개국어는 기본으로 하시는분들이 많더라구요.
    컴퓨터자격증 도움되고 시작이 반이라고 뭐든 당장 시작하는게 좋다고 판단됩니다. 자격증은 보유하지않았어도 이러한 자격증 취득준비중이고 기회를주신다면 취득해보이겠다는 적극성도 가산점이 될수있구요

    2020-12-27 작성
  • 프로필 이미지 mentor0336937 인사담당자 / 10년차 Lv 5

    서비스직에 관련된 필수 자격증은 없습니다. 외국어가 필요한 경우들이 많으니 전화로 잘모르는 사람과 잘모르는 주제에 대해 설명할 정도를 목표로 공부하시고 (오픽 IH), 나머지는 긍정성, 관계형성력, 성실성, 등 기본 태도와 귀하가 보유한 좋은 역량을 위주로 준비해 보시는게 좋을 듯 합니다. 취업 연수는.. 위 내용을 준비하며 이를 발전시키는데 도움이 된다면 하시는 것도 좋지만 필수는 아닙니다.

    2020-12-23 작성