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Q 신한카드 인바운드 CS상담원
2주 교육받고 첫출근 이라 하던데 가장 걱정되는게 영업도 있다고 합니다. 혹시 신입생도 입사하자마자 바로 카드영업 하나요?
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카드영업은 아니구영 관리비나 도시가스 신청이나 그런거에요!근데 신입은 걱정없어오 2~3개월차부터 조금씩시킵니댜
2020-12-01 작성 -
인바운드 상담업무는 보통 맡은 업무만 했던걸로 기억하는데 지금은 어떻게 바꼈는지 모르겠네요. 제가 있을 때는 인바운드 업무만 했습니다.
2020-12-01 작성 -
바로 카드영업을 하진 않아요.
1달 지나고 나서부터 영업을 콜받으면서 하긴하는데 압박이있긴하지만 상황봐서 하나씩 하면되요.2020-11-30 작성 -
저도 합격은 했는데 아직 면접은 안봤어요. 영업성은 없다고 들었는데 영업성이 있나봐요?? 급여가보면 000원 ~~~라고 되어 있는게 그롤지도 모르겠다는 생각은 잠시했는데... 어렵네요 ㅜㅜ
2020-11-30 작성 -
단계적으로 교육하고 천천히 진행하지만
영업은 콜에따라 변수가 있어서
그때그때 콜상황에 맞춰해야 합니다.
당황하지말고 교육내용에 벗어나지 않게
차분히 진행하면 다 할수 있습니다.
인내가 필요할겁니다.2020-11-30 작성 -
신한카드 일했었는데.. 그것때문에 저는 그만뒀어요 워낙 여러회사가 같이 일하다보니 경쟁도 많아요.
그런데 영업때문에 월급엄청받는분도 있긴했어요.
인입콜로 들어오면 무슨 카드 만들겠냐고 계속 해야하고ㅠㅠ 신입교육끝나고 수습없이 저는 했었는데 불과 몇년전에 .
바쁘면 점심시간도 단축되고.. 몇년전에는 그랬는데 요즘에는 모르겠네요. 워낙 근로복지법이 강해져서.2020-11-30 작성