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인바운드상담원 롯데카드(주)

500

Q 인바운드상담일하면요

3,429 2020-08-12 작성

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인바운드 상담일하면
고객님과 통화를하면서 컴퓨터업무를 보는건데
타자가 많이 느려도 인바운드 상담일을 할수있을까요...

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답변 49

mentor7080025 10년차 Lv 1

하다보면 익숙해지고.. 본인도 모르게 손이먼저 움직일때가 오실꺼예요..
하지만 그렇게 되기까지가 본인이 힘들고
사수가 어떤사람이냐에 따라 힘들게 할수도 있어요~

2020-08-14 작성
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mentor1951172 인바운드상담원 / 21년차 Lv 1

느린건 도움이 되지않습니다.
꼭 능숙해질때까지 연습하시는게 좋을거같아요

2020-08-14 작성
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mentor0690922 인바운드상담원 / 12년차 Lv 2

할수는 있지만 아무래도 빠른게 도움이 많이되요 .

2020-08-14 작성
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mentor7635846 인바운드상담원 / 6년차 Lv 1

타자가 느리면 글로 쓰고 타자로 옮기시는 분들이 있어요
후처리 시간이 좀 길어지겠지만
타자는 연습하면 늘어요~^^

2020-08-14 작성
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mentor9390223 간호조무사 / 7년차 Lv 1

전화 받고 후처리 시간을 주니까 타자가 느리다고 일을 못하진않습니다. 간략하게 작성하는 팁을 가르쳐주니 가능합니다.

2020-08-14 작성
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mentor2726651 인바운드상담원 / 2년차 Lv 1

일은 충분히 할수 있지만 빠른 일처리가 힘들겠죠.

2020-08-14 작성
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mentor5750617 영상편집자 / 7년차 Lv 2

분야마다 다르지만 엄청 느린 독수리타법이 아닌이상 괜찮아요

2020-08-14 작성
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mentor8070879 비서 / 3년차 Lv 3

충분히 가능합니다!

2020-08-14 작성
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mentor5395832 인바운드상담원 / 6년차 Lv 2

요점만 기록하기때문에 크게 지장은 없으실꺼에요
다만, 콜 타임이 있고 후처리 타임이 있기깨문에 그부분이 신경이 쓰이긴 해요

2020-08-14 작성
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mentor6645535 인바운드상담원 / 4년차 Lv 1

타자 느려도 충분히 가능해요 ㅎㅎ

2020-08-14 작성
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