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Q 쿠팡 인바운드 상담이요

조회수 544 2020-07-14 작성
영업성 없나요? 오직 인바운드 인가요?
재택근무도 있다던데 어떻게 진행 되나요?

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답변 6
  • 프로필 이미지 mentor6420190 인바운드상담원 / 전직장 Lv 2

    영업성 없고 인바운드에요 다른센터는 잘 모르겠고 제가 다녔던 센터는 신입도 교육진행하고 재택근무했었습니다

    2020-07-15 작성
  • 프로필 이미지 mentor9659248 설문·리서치 / 전직장 Lv 2

    영업성 없고 인바운드 입니다
    재택은 상황에 따라 유동적으로 변하지만 코로나 이슈로 대부분 재택근무를 진행하고 있습니다
    재택근무 중에도 가끔 오피스 출근도 있을 수 있으며
    제가 드린 답변은 도급사가 아닌 본사소속 상담사 기준입니다

    2020-07-16 작성
  • 프로필 이미지 mentor8186341 인바운드상담원 / 전직장 Lv 1

    영업성 전혀 없고 거의 인바운드 업무
    업무 어렵지 않고 민원 프로세스 잘되어 있어서 괜찮아요
    재택 근무는 센터마다 다르지만 업무에 익숙해지면 (약 한달~)
    재택 들어갑니다 재택 비추요 ..

    2020-07-15 작성
  • 프로필 이미지 mentor7088751 인바운드상담원 / 전직장 Lv 1

    인바운드입니다 코로나 때문에 재택근무도 병행입니다

    2020-07-15 작성
  • 프로필 이미지 mentor9474023 전직장 Lv 1

    영업성 없어요.인바운드에요

    2020-07-14 작성
  • 프로필 이미지 mentor4280748 고객센터관리자 / 12년차 Lv 2

    여러 센터가 있지만 콜센터를 말하는거라면 전부 인바운드이고 영업성은 없어요.

    2020-07-14 작성