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Q 너무 궁금합니다!!
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영업부라면 직접 고객을 만나고 상담을 하는 것을 뜻 할 것 입니다.
직접 영업을 하시고 보험을 판매하려면, 생명/손해보험 자격증이 있어야 코드가 발부됩니다.
무조건 자격증은 따셔야하고 난이도는 3~4일 집중해서 빡시게 공부하시면 취득 가능합니다.
회사는 한가지만 판매하는 곳 말고, 모든 보험 같이 판매하는 대리점으로 가세요.
EX) 가전 브렌드 상관없이 좋은것 사려하는데 1)하이마트 , 2)삼성디지털프라자 중에 어디 가실래요?2020-06-24 작성 -
영업부 지원하는데에 있어 면허증은 굳이 필요치 않습니다 cs 업무에서 중요한건 고객 응대와 상담 업무입니다 전화상담을 주로 하다보니 진상고객을 만났을때 본인 멘탈관리와 영업이라는것이 매달매달 실적을 내야하는것이기에 성실함과 꾸준한 끈기와 열정이 있어야한다고 생각합니다
kb cs라고 하는곳이 정확히 어떤 업무하는곳인지는 회사마다 하는 업무가 조금씩 달라 정확히는 모르겠으나 기본적으로 고객응대하는 업무고 한도 나왔을시 고객 설득해야하는 업무라는 것은 거의 비슷할테니 참고만 해주시면 될것같습니다2020-06-18 작성 -
CS업무는 전화서비스를 하면서 사무업무를 같이
하시는거라고 생각하시면 될거 같습니다.
일이 조금 힘들 수 있고여,
영업지원팀에서는 꼭 면허증이 필요하다
or 필요하지 않다 라고는 확답드리기가..
회사마다 면허증을 물어보시는곳도 있고 아닌곳도
있어서요2020-06-13 작성 -
전화로 영업하여 계약을 이끌어내는 영업부면 자격증이 필요할테고 컴플레인 관련 해결 부서면 자격증이 필요 없습니다.
2020-06-09 작성 -
Cs는 고객민원을 처리해주는데..기본적인것도 있는반면..스트레스가 이만저만이 아니에요..ㅜ어딜가나 스트레스는 다있지만요ㅜ
전화영업을 하시려거든 아웃바운드로 보험체결하시는 콜센터를 추천해드리지만..보험은 거의 기본급이없고 실적에 따라 돈이 되니까..여기저기 잘알아보심ㅜ2020-06-09 수정 -
영업부 특성상 먼거리를 이동할 일이 있어..필수라기보단 기본입니다.
CS업무는 보통 고객의 민원을 해결해주는 업무로써, 영업 지원쪽에 포함되며 신입이 시작하기에 좋습니다.2020-06-07 작성 -
CS는 고객센터를 말하는데..
굳이 따지자면
인바운드의경우 고객센터(인입콜)
아웃바운드의 경우 홍보, 영업(아웃콜) 로 생각하시면 됩니다.
예를 들면 가끔 카드사, 은행권에서 보험들라던지 통장만들라던지 하는 전화에요2020-06-06 작성 -
CS는 고객 상담 정도로 생각하시면 될것같습니다
자격증은 따로 필요한건 없습니다
그리고 영업직군이 해보시고 싶으시면 보험말고 기술 영업직 해보시길 추천드려요
보험 영업은 생각보다 험난합니다
잘 생각해보시고 화이팅하세요~2020-06-06 작성
