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Q 콜센터는 많이 힘들다던데 어떤가요?
조회수
365
2020-04-03 작성
프로모션 달성해야하고 이런거때문에 스트레스가 많나요?
누구나 도전해볼수 있나요?
누구나 도전해볼수 있나요?
답변 4
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프로모션은 특정안내 멘트만 잘 작성해서 스트레스는 별로 없었으나 전화로 이해시키고 안내한다는 것이 많이 힘듭니다. 특히 아웃바인드는 대기시간도 길고 불만이 있으신 분들이 대부분 전화오셔서 꽤 힘듭니다..
2020-04-03 작성 -
근무한지 좀 되서 지금이랑 다를 수는 있지만 프로모션등의 압박은 없습니다
다만 필수 안내등의 중요사한에 대한 것들이 적용 되구요
주택 순위 계산법 대출이자등등 능숙하게 하시기 위해서는 어느정도 초반에 집중해서 공부해 주셔야 합니다
은행업무다보니 빠르고 정확한 상담이 생명이죠
난이도는 좀 있지만 피가되고 살이되는 정보라고 생각하시고 도전해 보시는 것도 괜찮다 추천 드려요2020-04-16 작성 -
도전은 누구나 해볼수있죠^^
한달에 주어지는 프로모션 건당이 있고 , 그걸 채운다면 일이 편하지만
만약 그게 월말까지 실적이 부족하면 팀장의 잔소리 및 쪼임이 있기때문에 심적으로 많이 힘들꺼예요
프로모션도 스트레스이기도하고 , 억지주장하는 고객들이 제일 스트레스죠
에이..이정도야하겠어? 생각하는 수준을 쉽게 뛰어넘는 진상 고객들이 많거든요2020-04-15 작성 -
도전은 해볼수있지만 많이 힘듭니다.
프로모션 달성에 따른 스트레스도 있고,
전화로 사람 상대한다는게 힘듭니다2020-04-03 작성
